Dropbox：バグを報告する方法

すべてのソフトウェアには何らかの形のバグがあります。考えられるすべてのシナリオを説明するコードを書くことは基本的に不可能です。これらのバグは深刻で広範囲に及ぶ可能性があり、セキュリティの脆弱性とパフォーマンスの低下を引き起こします。他のバグは、笑えるほど愚かであるか、トリガーすることがほとんど不可能である可能性があります。

バグに遭遇した場合は、ソフトウェア開発者に報告することをお勧めします。バグを報告すると、開発者はソフトウェアの問題を修正するのに役立ちます。これは、最終的にバグを修正する必要があるため、他のユーザーと自分自身を支援します。そうすれば、もう対処する必要がなくなります。

残念ながら、ほとんどの開発者は、ソフトウェアで特定したバグを特に簡単に報告することはできません。ただし、Dropboxには、アプリ内からバグを報告するための比較的簡単なオプションがあります。

Dropboxでグリッチを報告する方法

バグ報告ツールにアクセスするには、設定のフィードバックセクションに移動する必要があります。そこにたどり着くには、まず左側の列の下部にある歯車のアイコンをクリックする必要があります。

歯車のアイコンをクリックして、設定を開きます。

設定で、「フィードバック」をクリックしてフィードバックセクションを開きます。

「フィードバック」をクリックして、フィードバックセクションを開きます。

フィードバックセクションで、「バグの報告」をクリックしてバグレポートツールを開く必要があります。

「バグの報告」を選択して、バグレポーターを開きます。

次の画面で、大きなテキストボックスにバグレポートを入力します。何が起こったのか、それが起こる直前に何をしていたのかについて、できるだけ正確にするようにしてください。これらの詳細は、開発者がバグの原因を特定し、修正のリリースをスピードアップするのに役立ちます。これは、複製が難しく、信頼できるバグレポートを取得するのが難しい、まれなバグやエッジケースのバグに特に役立ちます。

レポートが完成したら、「送信」をクリックしてバグレポートを送信します。

バグレポートを可能な限り詳しく説明し、完了したら[送信]をクリックします。

バグレポートは、ソフトウェアを改善する上で役立つ部分です。ガイドの手順に従うことで、デスクトップのDropboxアプリで見つかったバグを報告できます。