FirefoxとSafariでオーディオとズーム結合が機能しませんか?心配しないでください!
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このページを表示している場合は、Zoomで次のエラーメッセージが表示されたことが原因である可能性があります。現時点では、Zoomにサインアップする資格がありません。
このメッセージで混乱した場合は、このガイドを読み続けて、何が原因である可能性があり、どのように修正できるかを確認してください。
学校での使用にサインアップしていない場合は、セキュリティ上の理由から、プラットフォームには16歳の制限があることに注意してください。つまり、16歳ではなく、すでに16歳未満であることを確認して生年月日を入力している場合、Zoomは、後で生年月日を変更してもその情報を記憶し、登録できなくなります。
特定のブラウザ設定、ブラウザキャッシュ、または使用している特定の拡張機能が、サインアップオプションを含むZoomのWebサイト機能の一部をブロックする場合があります。
規制上の理由により、キューバ、イラン、北朝鮮、シリア、ウクライナのユーザーはズームにアクセスできません。
→シークレットモードを使用します。ブラウザを通常モードで使用しているときにこのメッセージが表示される場合は、プライベートモードまたはシークレットモードに切り替えて、それが機能するかどうかを確認してください。
次のガイドが役立つ場合があります。
→ブラウザのキャッシュを削除します。 ブラウザのキャッシュには、さまざまなWebサイトにアクセスした後にコンピュータに保存された一時ファイルが含まれています。その主な役割は、データの一部をマシンに保存した後、データをより速くロードすることにより、ナビゲーションを高速化することです。
ただし、多くの場合、ブラウザのキャッシュによって、アクセスしているWebサイトの特定の機能がブロックされることがあります。この問題の考えられる原因として、ブラウザのキャッシュをクリアして削除します。
これを行う方法に関するいくつかの便利なガイドは次のとおりです。
Chromeを使用していない場合は、ブラウザの公式サポートページにアクセスして、キャッシュを削除する方法の詳細を確認してください。
→拡張機能を無効にします。特定のブラウザ拡張機能、特にアドブロッカーは、ZoomのWebサイトのスクリプトに干渉して、サインアッププロセスを完了できない場合があります。
Zoomにサインアップしている間はすべての拡張機能を無効にして、プラットフォームに登録できるかどうかを確認してください。
→別のデバイスを使用してサインアップしてください。 一部のユーザーは、別のデバイスを使用してサインアップできたことを確認しました。現在使用しているものが、Zoomのサーバーへの安定した接続を確立できない可能性があります。
それでもZoomにサインアップできない場合は、組織または学校のIT管理者に連絡して支援を求めてください。または、Zoomのサポートチームにお問い合わせください。
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