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ズームエラー1001のトラブルシューティング方法
あなたが取得している場合はズームエラー1001、あなたは正しい場所に来ています。このガイドでは、このエラーが最初に発生する理由と、それを修正して問題なくズームを使用するために何ができるかについて説明します。
通常、現在の組織外に別のZoomアカウントがある場合、エラー1001が発生します。また、メールがZoomアカウントに属していると認識されていないことを示している可能性もあります。
つまり、Zoomアカウントは、学校または会社のライセンスに関連付けられていません。
この問題は、ビジネスユーザーよりも学校や大学のユーザーの方が頻繁に発生するようです。
ズームエラー1001を修正する方法
- ステップ1-ズームから切断します。 すべてのZoomアカウントからログアウトしていることを確認してください。ブラウザを開き、 https：//zoom.us/logoutにアクセス して、アカウントから切断します。
- ステップ2–学校または会社のドメインにログインします。使用する必要のあるリンクは、https：// [school / domain] .zoom.us / signinのようになります。
- ステップ3–メールアドレスを確認します。サインインすると、メールアドレスの確認を求められます。受信トレイに移動し、確認メールを開いて、[新しいアカウントに切り替える]をクリックします。
- ステップ4 -ズームアカウントは、組織に関連付けています。これで、Zoomが組織のライセンスに完全に関連付けられます。Zoomを再起動し、プラットフォームのすべての機能にアクセスできるかどうかを確認します。
それでもエラー1001が発生する場合は、次のトラブルシューティング方法を追加します。
- ズームの更新– –最新の改善とバグ修正を楽しみたい場合は、ズームアプリを最新の状態に保つことが重要です。ユーザー名をクリックして、[更新を確認]を選択するだけです。
- ウイルス対策またはファイアウォールを無効にします。ファイアウォールまたはアンチウイルスがZoomへの接続をブロックしている場合があります。テストするセキュリティツールを無効にします。エラー1001がなくなった場合は、ウイルス対策とファイアウォールの両方をホワイトリストに登録します。
- Zoomを再インストールします。Zoomのアンインストールと再インストールは最後の手段かもしれませんが、このソリューションは、発生している事実上すべての問題とエラーを修正するのに役立つ可能性があります。
[コントロールパネル]→[プログラムと機能]→[プログラムのアンインストール]→[ズーム]を選択→[アンインストール]をクリックします。
コンピュータを再起動してから、Zoomを再度ダウンロードしてインストールします。
エラー1001はなくなりました。ズームをお楽しみください。
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