チーム:この通話機能を使用するように設定されていません

Microsoft Teamsは、アカウントが通話機能を使用するように設定されていないことを通知する場合があります。このエラーが発生する主な理由は2つあります。1つは、電話会議をサポートするアクティブなOffice 365 CallingPlanライセンスがないことです。もう1つは、IT管理者が特定の通話プランの設定を忘れたことです。

チームの修正:呼び出し機能を使用するように設定されていません

このエラーメッセージが表示されたら、ログアウトしてTeamsを終了し、コンピューターを再起動します。エラーが続く場合は、IT管理者に連絡してください。管理者の場合、このエラーの原因は次のとおりです。

番号を削除して再割り当てします

Microsoftが電話プロバイダーであり、Microsoftから電話システムライセンスを取得している場合は、ユーザーに正しい電話番号を割り当てていることを確認してください。電話番号がすでにそれぞれのユーザーアカウントに関連付けられている場合は、それを削除して再度割り当てます。

通話プランの設定を確認する

電話会議のライセンスを適用しても、必ずしもユーザーがダイヤルアウトできるとは限らないことに注意してください。それとは別に、あなたがに行く必要がビジネスレガシーPortal用のSkype、選択の声、そして電話番号を とヒット[追加]ボタンを。

しかし、それを行う前に、他に注意が必要なことがあります。つまり、緊急の場所を追加する必要があります。これは、通話プランを設定する際の必須の手順です。各電話番号またはユーザーは、緊急の場所を持っている必要があります。詳細については、ユーザーの緊急の場所を割り当てたり変更したりする方法について、Microsoftのサポートページを確認してください。

その後、UserNumbersを予約し、プロビジョニングされたアカウントまたはライセンスされたアカウントに両方を割り当てる必要があります。

⇒重要な注意事項

  • Microsoftの電話システムに必要なライセンスが割り当てられていることを確認してください。
  • 各ユーザーは、自分のアカウントに有効な通話プランを割り当てる必要があります。
  • ローカルPSTN接続を使用する場合は、1つのPBXライセンスのみを割り当てるだけで十分です。

結論

特定のユーザーがMicrosoftTeamsの通話機能を使用できない場合は、通話プランのライセンス設定が正しくないことが原因である可能性があります。この問題を解決できたかどうかをお知らせください。以下にコメントをお寄せください。

コメントを残す

Microsoft Teamsでアンケートを作成する方法

Microsoft Teamsでアンケートを作成する方法

Microsoft Teamsのチャット、チャネル、会議でアンケートを作成する方法、回答設定を選択する方法、結果を確認する方法、投票を終了する方法を学びましょう。

Microsoft Teamsでチャンネルとメッセージの通知をミュートする方法

Microsoft Teamsでチャンネルとメッセージの通知をミュートする方法

Microsoft Teamsでチャンネルやメッセージの通知をミュートする方法、通知の多いスレッドのフォローを解除する方法、バナーを制御する方法、そしてメンションアラートについて理解を深めましょう。

Microsoft Teamsの会議を別のデバイスに転送する方法

Microsoft Teamsの会議を別のデバイスに転送する方法

Microsoft Teamsの会議をパソコンとスマートフォン間で転送する方法、両方のデバイスを併用する方法、転送オプションが見つからない場合や音声の問題を解決する方法を学びましょう。

Microsoft Teamsでメッセージを一時停止する方法

Microsoft Teamsでメッセージを一時停止する方法

Snooze Bot を使って Microsoft Teams でメッセージを一時停止し、後で再度確認する方法、また、別のオプションが必要な場合に保存済みのメッセージやミュート機能を使用する方法を学びましょう。

Microsoft Teamsの録画をダウンロードする方法:3つの簡単な解決策

Microsoft Teamsの録画をダウンロードする方法:3つの簡単な解決策

Microsoft Teams、OneDrive、またはSharePointからMicrosoft Teamsの録画をダウンロードする方法、およびダウンロードオプションの欠落、アクセスに関する問題、期限切れの録画の問題を解決する方法を学びましょう。

Microsoft Teamsでチームを作成する方法(および管理する方法)

Microsoft Teamsでチームを作成する方法(および管理する方法)

Microsoft Teamsでチームを作成する方法、メンバーを追加する方法、チャネルの種類を選択する方法、アクセス許可を管理する方法、およびTeams管理センターを使用する方法を学びましょう。

Microsoft TeamsとSlackの連携方法:設定方法

Microsoft TeamsとSlackの連携方法:設定方法

Microsoft TeamsとSlackの連携を設定して、SlackからTeams会議を開始できるようにしましょう。アカウント要件、アプリの権限、設定手順、および簡単な解決策について説明します。

Microsoft Teamsの会議中にエコーが発生する?解決方法はこちら

Microsoft Teamsの会議中にエコーが発生する?解決方法はこちら

Microsoft Teams会議中のエコーを修正するには、重複するオーディオ接続を削除し、適切なヘッドセットとマイクを選択し、オーディオ設定を確認してください。

Microsoft Teamsの会議に接続できない場合の対処法

Microsoft Teamsの会議に接続できない場合の対処法

Microsoft Teams 会議に接続できない場合は、会議リンク、アカウント、ネットワーク、アプリを確認し、主催者または IT 部門に問い合わせるべきタイミングを確認してください。

Microsoft Teamsの同期がうまくいかない場合の対処法:完全ガイド

Microsoft Teamsの同期がうまくいかない場合の対処法:完全ガイド

Microsoft Teamsが同期されない?デスクトップ、Web、iPhone、Android間でメッセージを更新し、アカウントやファイルの問題を特定し、不要なキャッシュのリセットを回避しましょう。