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WindowsとMacでBitwardenが起動しない問題を修正する方法
- ブラウザのパスワードマネージャを無効にします。 Webブラウザーには、独自のパスワードマネージャーが組み込まれています。それを無効にして、今すぐBitwardenを起動できるかどうかを確認してください。
- たとえば、Chromeを使用している場合は、[設定]に移動し、[自動入力]をクリックして、[パスワード]を選択します。次に、オファーを無効にしてパスワードと自動サインインを保存します。
-
- Safariで、[設定]に移動し、[一般]を選択して、[自動入力]をクリックします。次に、[ユーザー名とパスワード]チェックボックスをオフにします。
- 複数のパスワードマネージャーを使用しないでください。 デバイスにインストールされているパスワードマネージャーがBitwardenだけではない場合は、必ず他のパスワードマネージャーをアンインストールしてください。デバイスで使用するパスワードマネージャーは1つだけです。
- キャッシュをクリアし、拡張機能を無効にします。 ブラウザのキャッシュがBitwardenに干渉している可能性があり、ブラウザの拡張機能にも同じことが当てはまります。
- [履歴]に移動し、[閲覧履歴データを消去する]を選択して、過去4週間またはすべての時間からブラウザのキャッシュを消去します。
- 次に、拡張機能に移動し、拡張機能を手動で無効にします。
- [履歴]に移動し、[閲覧履歴データを消去する]を選択して、過去4週間またはすべての時間からブラウザのキャッシュを消去します。
- ブラウザを更新または再インストールします。アップデートを確認し、最新のブラウザバージョンをデバイスにインストールします。問題が解決しない場合は、ブラウザを再インストールするか、別のWebブラウザに切り替えてください。
AndroidとiOSでBitwardenが起動しない問題を修正
- キャッシュをクリアします。
- Androidでは、に行く設定を選択し、アプリをに移動し、[すべてのアプリ]をタップBitwarden。次に、に行き保管し、ヒットをクリアキャッシュボタンを。
- iOSでは、へナビゲート設定、タップ全般をしてまで行くiPhoneのストレージ。次に、Bitwardenを選択し、オフロードオプションを押します。
- Androidでは、に行く設定を選択し、アプリをに移動し、[すべてのアプリ]をタップBitwarden。次に、に行き保管し、ヒットをクリアキャッシュボタンを。
- バックグラウンドアプリを閉じます。バックグラウンドで実行されているすべてのアプリを必ず閉じてください。
- Bitwardenを更新します。アップデートを確認し、最新のBitwardenアプリバージョンをデバイスにインストールします。
- アプリを再インストールします。多くのユーザーは、アプリをアンインストールして再インストールすることで問題を修正しました。Bitwardenをアンインストールし、モバイルデバイスを再起動して、アプリを再インストールします。
- バッテリーセーバーを無効にします。バッテリーセーバーによって、アプリのデバイスへのアクセスが制限される場合があります。バッテリーセーバーをオフにして、結果を確認します。
- WebViewとChromeを更新します。この問題の原因がWebViewである場合は、WebViewとChromeを更新して修正する必要があります。Google Playアプリを起動し、WebViewとChromeを検索して、[更新]ボタンをクリックします。次に、Androidデバイスを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
結論
BitwardenがPCで起動しない場合は、ブラウザーの組み込みのパスワードマネージャーを無効にし、キャッシュをクリアし、拡張機能をオフにして、ブラウザーを更新します。AndroidまたはiOSでこの問題が発生している場合は、Bitwardenアプリを更新してください。問題が解決しない場合は、アプリを再インストールしてください。以下のコメントを押して、これらのヒントが問題の解決に役立ったかどうかをお知らせください。
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