多くのチームユーザーは、アプリがコンピューターをランダムにフリーズすることに不満を持っていました。この問題は通常、ログインするとすぐに、または会議に参加した直後に発生します。多くの場合、古き良きオン/オフの物理スイッチ以外は実際には何も機能しません。この問題をトラブルシューティングし、コンピューターで再発しないようにする方法を見てみましょう。
⇒クイックノート：詳しく説明する前に、最新のTeamsアプリバージョンを実行していることを確認してください。更新を確認し、最新のWindows 10OSバージョンもインストールします。
Microsoft Teamsは、CPUとRAMの使用率が高いため、コンピューターをフリーズさせる場合があります。コンピューターが提供できるよりも多くのリソースがアプリに必要な場合、システムがフリーズすることになります。
| 手順 | 詳細 |
|---|---|
| Outlookアドインを無効にする | 不要なアドインをオフにします。 |
| バックグラウンドプログラムを閉じる | 不要なアプリを終了します。 |
| 開封確認をオフにする | メモリを節約するために無効化しましょう。 |
| アプリのキャッシュをクリアする | 定期的にキャッシュを削除します。 |
| 視覚効果を調整する | 最高のパフォーマンスを得るために設定を変更します。 |
| ページファイルのサイズを増やす | 必要に応じて仮想メモリを調整します。 |
問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順に進んでください。
4GB RAMコンピューターでTeamsのビデオ会議に参加すると、ハードウェアに負担がかかる場合があります。理想的には8GBのメモリが必要です。次の手順で負担を軽減してください。
コントロールパネルに移動し、[ハードウェアとサウンド]を選択します。その後、[電源オプション]をクリックします。
プロセッサーの電力管理オプションを見つけ、最小プロセッサ状態を展開します。コンピューターが100％のCPUパワーを使用できるようにしてください。
アクティブなBluetooth接続がTeamsのフリーズの原因となることが多いため、可能であればBluetoothデバイスを切断してください。
Teamsがコンピューターをフリーズした場合、アプリが必要とするリソースを最適化することが重要です。コンピュータの設定を最高のパフォーマンスに調整し、不要なプログラムを閉じて、周辺機器のプラグを抜くことをお勧めします。問題がなくなったかどうかをお知らせください。
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小川 みつき -
解決策があったらぜひ共有してください！私も非常にストレスを感じてます
高橋 玲 -
共有機能がフリーズするとマジで仕事にならない！早く対策をしてほしいです。
田中 たくや -
本当に困っています。会議中にフリーズするので、どうにかしてほしいです
トモ -
私は毎回Teamsを使うたびにフリーズします。やっぱり対処法が必要です
あきら -
フリーズを防ぐテクニックがあれば、ぜひ教えてください。とても困っています
あいり -
楽しく使いたいのになんでフリーズするの！？本当に困っています
ダイチ -
Microsoft Teamsってフリーズしやすいイメージがあります。何か理由があるのかな
佐藤 あかり -
私もMicrosoft Teamsがよくフリーズします。タスクに支障が出るので、早く改善してほしいです！
山本 健二 -
どうしてフリーズするのか理解できません。タイミングが悪くてイライラしています！
うめ -
皆さんの意見に賛成です。改善策を早急にお願いしたいです
中村 直樹 -
私も同じ経験があります！フリーズしているときにどうすればいいのか知りたいです
たかし -
たった今、会議中にフリーズしました。これが日常となるとつらいですね
吉田 花子 -
フリーズする原因について知りたいです。何か情報があれば教えてください
山田 太郎 -
ほかの人も同じ問題を抱えているようですね。運営は早めの修正をしてください！
むつみ -
母親が同じことで悩んでいました。解決策が見つかれば、教えてあげたいです
ひかり -
私の友達も同じことで悩んでいます。同じ哀れみを感じますね
さくらんぼ -
本当にフリーズが多いので不便です。もう少し安定してほしいなと思います。
サクラ -
Microsoft Teamsのフリーズは本当にうんざりですね。この問題が解決されるといいのですが。
あおい -
仕事の効率が悪くなるので、改善が急務です。チームの生産性が下がっちゃう
あやか -
使っているPCのスペックも影響するのかも？他の人どうですか？
ともや -
フリーズする原因がわからないけど、個人的にはソフトの更新が関係している気がします。
なつみ -
私もイライラしながら使っています。解決策を見つけた方がいたら教えてほしいです！
かなり -
私もこの問題で何度も作業を中断されました。解決策見つけたら教えてください
コウタ -
この問題は多くの人が感じているようですね。運営からの公式コメントが待たれます
じゅん -
使いやすいはずなのに、フリーズが続くと本当にストレスになる。解決法知っている方、教えてください。
アヤ -
この投稿のおかげで、私だけじゃないとわかりました。解決策がみつかると良いですね
えりな -
私の意見としては、他の人たちもこの問題を一緒に解決しようと考えているのは嬉しいです。
松本 さやか -
最近特にフリーズの頻度が高いです。誰か助けてくれませんか
いずみ -
フリーズ問題を解決するためのフィードバックを送りましたが、どうなるかな。期待しています
ちかよ -
他のアプリに切り替えた方がストレスが少ないかもしれませんね…。チームの場合、どうなるんだろう。
たかし 123 -
この話題は多くの人が関心持っていると思います。早く対策が講じられるといいな
ゆり -
新しい更新で改善されることを願っています。周りの評判もあまり良くないし…
せいじ -
どうにかしてフリーズしないように使う方法を探してますが、やっぱり難しいですね。
りょうた -
この問題について調査されているのか、公式発表が欲しいですね。ずっとイライラしています！
まいこ -
この話題についてもっと知りたいです。他のアプリで代替できるか試してます
まこと -
フリーズの多さに驚くばかりです！安定して使えるようになってほしいです
きょうこ -
使い方にコツがあるのかな？フリーズを回避するためのヒントがあれば教えてください
さとし -
時々フリーズしても、再起動で直ることもあるけど、頻繁すぎて困る！