修正:Skypeが着信時に鳴らない

多くのSkypeユーザーは、着信時にアプリが鳴らないと不満を漏らしていました。つまり、誰かから電話がかかってきてもアプリは鳴りません。ただし、呼び出しはUIに表示されますが、呼び出し音が鳴らないだけです。デバイスの前にいないと、重要な通話を逃す可能性があります。この問題をトラブルシューティングするために何ができるか見てみましょう。

着信時にSkypeが鳴らない問題を修正する方法

オーディオ設定を確認してください

まず最初に、Skypeのオーディオ設定を確認する必要があります。スピーカーの音量が聞こえ、着信呼び出し音がミュートされていないことを確認します。修正:Skypeが着信時に鳴らない

次に、[通話]をクリックして、連絡先からの通話のみがデバイスで鳴ることが許可されているかどうかを確認します。オプションをオフに切り替えます。修正:Skypeが着信時に鳴らない

Skypeの音声レベルに問題がないことを確認したら、コンピューターの音声設定を確認します。スピーカーアイコンをクリックし、音量スライダーを100までスライドさせます。修正:Skypeが着信時に鳴らない

次に、[スピーカー]アイコンを右クリックして、[ボリュームミキサーを開く]を選択します。アプリケーションとシステムの音が聞こえることを確認します。たとえば、アプリケーションの音量スライダーがゼロに設定されている場合、アプリからスピーカーに音が聞こえなくなります。

修正:Skypeが着信時に鳴らない

ちなみに、Skypeのステータスが「サイレント」に設定されている場合は、「利用可能」に設定して、アプリが音声で鳴るかどうかを確認してください。

オーディオトラブルシューティングを実行する

次に、[設定]に移動し、[システム]を選択して、[サウンド]をクリックします。[マスターボリューム]で、[トラブルシューティング]ボタンをクリックします。トラブルシューティングを実行し、画面に表示される提案に従います。修正:Skypeが着信時に鳴らない

または、[設定]→[更新とセキュリティ]→[トラブルシューティング]→[オーディオの再生]からトラブルシューティングを起動することもできます。

次にリストで、フォーカスアシストの設定を確認します。アラームを除くすべての通知を非表示にするようにFocusAssistを設定した場合、新しい電話を受けてもSkypeは鳴りません。

優先度のみのオプションを有効にします。修正:Skypeが着信時に鳴らない

次に、[優先リストのカスタマイズ]をクリックします

Skypeをリストに追加して、フォーカスアシストがオンになっている場合でも着信時にアプリが鳴るようにします。修正:Skypeが着信時に鳴らない

その後、[自動ルール]まで下にスクロールして、設定を確認します。

修正:Skypeが着信時に鳴らない

アプリを更新する

コンピューターで最新のSkypeアプリバージョンを入手します。現在のアプリのバージョンが既知のオーディオバグの影響を受けている場合は、Microsoftが最新リリースですでに問題を修正している可能性があります。更新通知をクリックして、最新のSkypeバージョンをインストールします。

修正:Skypeが着信時に鳴らない

Skypeを再インストールします

それでもSkypeが着信時に鳴らない場合は、アプリをアンインストールして再インストールします。コントロールパネルに移動し、[プログラムのアンインストール]を選択します。次に、Skypeをクリックして、[アンインストール]オプションを選択します。修正:Skypeが着信時に鳴らない

その後、コンピュータを再起動して、Skypeを再度ダウンロードできます。

結論

Skypeが着信で鳴らない場合、おそらくこの問題はアプリまたはコンピューターのオーディオ設定が原因です。音量が聞こえることを確認し、Skypeのステータスとフォーカスアシストの設定を確認します。

ちなみに、Skypeが着信を受けないのは全く別問題です。ただし、この問題が発生した場合に備えて、トラブルシューティングガイドを用意しています。詳細については、「Skypeの修正:PCで着信を受信できない」を参照してください 。

このガイドがこの問題の修正に役立つことを願っています。今すぐ着信時にアプリが鳴るかどうかをお知らせください。


Tags: #Skype

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