🚀 Microsoft Teams エラー AADSTS90072 を即座に修正: 究極のトラブルシューティング ガイド 2026

Microsoft Teams エラー AADSTS90072が発生すると、サインイン時に「問題が発生しました」といったイライラするメッセージが表示され、生産性が著しく低下する可能性があります。Azure Active Directory (Entra ID) の認証に発生するこの不具合は、テナントの不一致、キャッシュされたデータ、または構成の問題が原因であることが多いです。ご安心ください。このガイドでは、迅速かつ効果的なトラブルシューティング手順をご案内し、迅速な解決をお手伝いします。手順に従って操作すれば、数分で再びチャットやコラボレーションを再開できます！🔧

Microsoft Teams でエラー AADSTS90072 が発生する原因は何ですか?

このエラーは通常、 Microsoft Teamsの OAuth フローまたはテナント検証に問題があることを示しています。一般的なトリガーは次のとおりです。

• 🛡️ ログイン時に無効なテナント ID またはデモ テナント ID です。
• 📱 ブラウザのキャッシュが破損しているか、Cookie が認証をブロックしています。
• 🔒 アカウントの権限が組織のポリシーと一致していません。
• 🌐 ネットワーク制限、VPN 競合、またはプロキシの問題。
• ⚙️ Teams クライアントが古いか、Entra ID 構成が一致していません。

これらの根本原因を理解することで、的確に解決策を見つけることができます。さあ、始めましょう！解決策を一つずつ見ていきましょう。

🔥 Microsoft Teams エラー AADSTS90072 のトラブルシューティング手順

最も簡単な修正から始めましょう。これで80%のケースが解決します。最良の結果を得るには、計画的に進めていきましょう。

1️⃣ ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする

古くなったデータが最大の原因です。その原因は次のとおりです。

1. ブラウザの設定を開きます (Chrome: chrome://settings/、Edge: edge://settings/)。
2. [プライバシー] > [閲覧履歴データを消去] に移動します。
3. Cookie、キャッシュされた画像/ファイル（過去 24 時間または全期間）を選択します。
4. ブラウザを再起動し、 teams.microsoft.comで Teams ログインを再試行します。

プロのヒント:最初にシークレット/プライベート モードでテストします — ✅ 多くのユーザーにとって即座に成功します!

2️⃣ シークレットモードまたは別のブラウザに切り替える

ブラウザ拡張機能が干渉する可能性があります。シークレットウィンドウを起動してください。

• Chrome/Edge: Ctrl+Shift+N
• Firefox: Ctrl+Shift+P

Teams にサインインします。問題が解決した場合は、拡張機能を 1 つずつ無効にして、問題の原因を特定します。

3️⃣ Microsoft Teams デスクトップ アプリを更新または再インストールする

最新バージョンであることを確認してください:

1. Teams を開き、プロフィール アイコン > 更新プログラムを確認します。
2. 問題が解決しない場合は、[設定] > [アプリ] > [Teams] > [アンインストール] からアンインストールしてください。
3. 公式サイトから最新のものをダウンロードしてください。
4. 起動してサインインします。

4️⃣ ネットワークとVPN設定を確認する

VPNやファイアウォールはEntra IDエンドポイントをブロックすることがよくあります。VPNを一時的に無効にするには、以下の手順に従ってください。

• 確認のためにモバイル ホットスポットでテストします。
• Teams の URL をホワイトリストに追加: *.teams.microsoft.com、login.microsoftonline.com。

5️⃣ アカウントと権限を確認する

アカウントがゲスト/外部制限されていないことを確認します。

1. myaccount.microsoft.com > セキュリティ > サインインの確認にアクセスします。
2. テナント アクセスと MFA ステータスを確認するには、IT 管理者に問い合わせてください。

📊 クイックリファレンス：原因と解決策の表

🚀 AADSTS90072エラーの高度な修正

基本的なことがうまくいかない場合は、エスカレーションします。

• Teams キャッシュをリセットする: Teams を閉じ、%appdata%\Microsoft\Teams フォルダーを削除して、再起動します。
• レジストリ クリーン (Windows):管理者として実行: reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Office\Teams" /f
• 管理者のアクション： Entra管理センターで、Teamsのアプリ登録を確認します。Microsoft Entraエラーコードドキュメントで条件付きアクセスポリシーを確認してください。
• Teams を互換モードで実行するか、一時的に Web バージョンに切り替えます。

🛡️今後Microsoft Teams エラー AADSTS90072 が発生しないようにする

先を行く:

• ⭐ Teams の自動更新を有効にします。
• ブラウザデータを定期的に消去します。
• Entra ID ヘルスダッシュボードを監視します。
• 可能な場合はシングル サインオン (SSO) を使用します。

Microsoft Teams エラー AADSTS90072 のトラブルシューティングは、ほとんどのユーザーが手順 1 ～ 3 で解決しています。問題が解決しない場合は、Teams ヘルプ > フィードバックを送信 から Microsoft サポートにお問い合わせください。これで問題が解決しました。Teams は正常に動作するはずです！🎉 ご質問はありますか？ 下記にコメントを残していただければ、より適切なアドバイスをお送りします。