🚨 Microsoft Teams テスト通話のビデオエラーを数分で修正：実証済みのトラブルシューティングガイド

Microsoft Teamsの「テスト通話」ビデオ通話中に画面が真っ黒になったりエラーが表示されたりしてイライラしていませんか？あなただけではありません。このよくある不具合は会議を中断させますが、ご心配なく！😊 この集中ガイドでは、ビデオフィードを再びライブにするための迅速かつ効果的な解決策をご紹介します。これらの手順に従えば、すぐにスムーズな通話ができるようになります。さあ、始めましょう！

Microsoft Teamsのテスト通話でビデオエラーが発生するのはなぜですか？主な原因

根本的な問題を理解することで、解決が早まります。Microsoft Teamsの「テスト通話」ビデオエラーのトラブルシューティングでよくある原因は次のとおりです。

• カメラの権限: Teams にはカメラへのアクセス権がありません。
• 古いドライバー:グラフィック/カメラ ドライバーに欠陥があるか古い。
• アプリの競合:他のアプリがカメラのリソースを独占しています。
• ファイアウォール/ネットワーク ブロック:セキュリティ設定によりビデオ ストリームが中断されます。
• Teams バージョンの不具合:最近の更新でのバグ (最新のビルドで修正済み)。

プロのヒント ⭐: 常に基本から始めましょう。問題の 80% はここで解決します。

クイックチェックリスト: 徹底的なトラブルシューティングの前に

基本がうまくいかなかったら、上級ステップに進んでください。きっとできるはずです！👆

Microsoft Teams の「テスト通話」ビデオエラーのトラブルシューティング手順

ステップ 1: カメラの権限を付与する (最速の解決策! ⚡)

Teams には明示的なアクセスが必要です。手順は以下のとおりです。

1. Windows の設定 >プライバシーとセキュリティ>カメラを開きます。
2. カメラアクセスをオンに切り替えます。
3. 「アプリがカメラにアクセスできるようにする」までスクロールし、「Microsoft Teams」がオンになっていることを確認します。
4. オーディオも遅れる場合は、マイクに対して繰り返します。

今すぐテスト通話を行ってください。ビデオが表示されるはずです。Mac の場合: システム環境設定 > セキュリティとプライバシー > カメラ。

ステップ2: カメラとグラフィックドライバーを更新する

Teamsテスト通話のビデオエラーの30%は古いドライバーが原因です。更新方法：

1. [スタート] > [デバイス マネージャー]を右クリックします。
2. [カメラ]を展開> カメラを右クリック >ドライバーの更新> 自動検索。
3. ディスプレイ アダプターについても同様に行います。

ボーナス：メーカーのツール（例：Dell SupportAssist）を使ってワンクリックでアップデートしましょう。再起動してテストしてみましょう！

ステップ3：競合するアプリを閉じてTeamsのキャッシュをクリアする

ZoomやSkypeなどのアプリはカメラのフォーカスを奪います。タスクマネージャー（Ctrl+Shift+Esc）から強制終了してください。

Teams のキャッシュをクリアする:

1. Teams を完全に終了します (トレイ アイコン > [終了])。
2. Win+R を押して、入力し、、、、、、などのフォルダー%appdata%\Microsoft\Teamsの内容を削除します。Cacheblob_storagedatabasesGPUCacheIndexedDBLocal Storagetmp
3. Teams を再起動します。

ステップ4：ファイアウォールとネットワーク設定を調整する

ファイアウォールのブロックは、多くの場合ビデオ エラーを模倣します。

1. Windows Defender ファイアウォール > アプリの許可 > Microsoft Teamsのプライベート/パブリックの確認。
2. Teams の場合: [設定] > [デバイス] > [テスト通話を行う] > [ネットワーク]タブで問題を確認します。

VPNをご利用の方は、VPNを一時的に無効にしてください。企業ネットワークをご利用の場合は、ポート443/3478-3481のブロック解除についてはIT部門にお問い合わせください。

ステップ5：頑固なエラーに対する高度な修正

• Teams をリセットします: [設定] > [アプリ] > [Teams] > [詳細設定] > [リセット]。
• Teams を再インストールします。公式サイトから新規にダウンロードします。
• レジストリ調整 (Windows Pro+):管理者として実行し、reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\common\officeupdate" /v enableautomaticupdates /t REG_DWORD /d 1 /f更新します。
• ブラウザ版ですか？ビデオの安定性を高めるにはデスクトップ アプリに切り替えてください。

公式ガイダンスについては、「Microsoft Teams ビデオのトラブルシューティング」を参照してください。

予防のヒント: 今後のTeams テスト通話のビデオエラーを回避する🎯

不具合を起こさないようにしましょう:

• ⭐ チームとドライバーを自動更新します。
• ✅ 大きな会議の前に毎週テスト通話を行ってください。
• 😎 信頼性のために外部ウェブカメラを使用してください。
• 🔒 通話中にバックグラウンド アプリを制限します。

まだ問題が解決しない場合は、コメント欄にOS/Teamsのバージョンをご記入ください。お手伝いさせていただきます！👍 Microsoft Teamsの「テスト通話」ビデオエラーを解消しました。途切れることのないビデオ通話をお楽しみください！🚀