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Google Chromeアップデートエラー3、11、および12を修正
つまり、Chromeの新しいバージョンが利用可能であることを学びました。当然、ブラウザを最新の状態に保つために、急いで最新のアップデートをインストールします。
しかし、いくつかのエラーコードがプロセスをブロックしていて、最新のGoogleChromeバージョンをコンピューターにインストールできないことに気づきました。
このガイドでは、ユーザーを頻繁に悩ませる3つの特定のChromeアップデートエラー、つまりエラー3、11、12に焦点を当てます。
これらのエラーはどういう意味ですか？
- エラー3と11は、Chromeがアップデートサーバーの検出または接続に失敗したことを示しています。
- 更新の確認中にダウンロードプロセスが失敗すると、エラー12がポップアップします。
Chromeアップデートエラー3、11、12のトラブルシューティング方法
1.コンピューターとネットワークデバイスを再起動します
いくつかの基本的なトラブルシューティング方法から始めましょう。何かがうまくいかないとき、あなたは何をしますか？はい、それだけです。問題のあるプログラムまたはデバイスを再起動します。
Chromeが更新されない場合も同様です。先に進んでコンピュータを再起動し、モデム/ルーターのプラグを抜きます。
コンピュータが再起動するまで待ってから、モデム/ルーターを壁のコンセントに差し込み、ネットワークデバイスの電源を入れます。
Chromeがアップデートサーバーに接続できなかったためにこれらのエラーが発生した場合は、インターネット接続を再起動すると問題が解決するはずです。
接続の問題について言えば、可能であればケーブル接続を使用してください。Chromeまたは他のプログラムを更新している間、接続を使用している他のすべてのデバイスとユーザーを切断します。
2. Windows10の組み込みのトラブルシューティングツールを実行します
ネットワーク設定が適切に設定されていない場合は、問題を解決するために実行できる3つのネットワークトラブルシューティングツールがあります。
設定アプリを開き、[更新とセキュリティ]に移動します
[トラブルシューティング]をクリックして、次のトラブルシューティングを1つずつ実行します。
- インターネット接続
- 着信接続
- ネットワークアダプター
Chromeをもう一度インストールしてみてください。
3.ウイルス対策とファイアウォールの設定を確認します
ユーザーがコンピューターに何かをダウンロードすることを妨げるルールや設定がないことを確認してください。このような設定は、更新のダウンロードもブロックします。
ファイアウォールとウイルス対策の設定に移動して、Chromeをホワイトリストに登録することもできます。または、最新のChromeアップデートをダウンロードしてインストールしている間、ウイルス対策とファイアウォールを一時的に無効にすることができます。
最新のChromeバージョンをインストールしたら、ウイルス対策とファイアウォールの保護を再度有効にします。
4.プロキシを無効にしてDNSをフラッシュする
コンピューターでプロキシを無効にする手順
[スタート]に移動してinetcpl.cplと入力→Enterキーを押します
[接続]タブをクリックします
LAN設定に移動します
[設定を自動的に検出する]オプションをオンにします
[ LANにプロキシサーバーを使用する]オプションのチェックを外します
変更を保存して、コンピューターを再起動します。
DNSをフラッシュする
Chromeアップデートサーバーが以前のIPアドレスをまだ記憶している場合、ブラウザはアップデートに失敗する可能性があります。
DNSをフラッシュするには、管理者としてコマンドプロンプトを起動し、次のコマンドを実行します：ipconfig / flushdns。
5.拡張機能を無効にします
この問題の考えられる原因としてアクティブな拡張機能を除外するには、先に進んですべてのブラウザ拡張機能を無効にします。
ブラウザを閉じてから、最新のアップデートをインストールしてみてください。行き、クロームメニューアイコンをクリックしてヘルプを選択GoogleのChromeについて、そしてヒット更新ボタンをもう一度。
6.Googleアップデートサービスを有効にする
[スタート]に移動してサービスを入力し、サービスアプリを開きます
Google Update Service（gupdate）を探します
それをダブルクリックして、スタートアップに移動します
[自動]を選択→ [適用]をクリックして[ OK]をクリックします
次に、他のGoogle Update Service（gupdatem）を見つけます
起動タイプも自動に設定します
変更を保存し、ブラウザを閉じて、最新のアップデートをインストールしてみてください。
それでも問題が解決しない場合は、コンピューターを再起動して再試行してください。
7.Windowsレジストリを使用してChromeアップデートを有効にします
タイプregeditを検索バーやヒットでは、レジストリエディタを開きます
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Googleに移動します
UpdatedefaultまたはDefaultキーを見つけます
それを右クリックして、[変更]を選択します
値データを1に編集し、変更を保存します
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Google \ Updateに移動します
デフォルトキーを見つけてダブルクリックします
値データを1に編集して、Chromeの更新をデフォルトで有効にします
コンピューターを再起動し、ブラウザーを更新してみてください。
何も機能しない場合は、GoogleChromeをアンインストールして再インストールできます。これを行うと、コンピュータは自動的に最新のChromeバージョンをインストールします。
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