Halo Infinite データセンターへの ping が検出されない問題: 修正方法

Microsoft は、Halo Infinite のマルチプレイヤー要素のオープンベータ版を備えた Halo シリーズの最新作を先行リリースしました。このゲームは 2021 年 12 月 8 日に正式デビューする予定で、プレイヤーは現在、新しい一人称シューティングゲームが提供するものについての最初の反応を集めています。彼らの大多数はゲームについて良いことしか言っていませんが、中にはゲームが意図したとおりにうまくいかなかったという人もいます。

オープンベータ版のゲームプレイはマルチプレイヤーのみに制限されているため、多くのプレイヤーは「データセンターへの ping が検出されませんでした」というエラーメッセージが表示され、Halo Infinite をプレイできませんでした。あなたがこの問題の影響を受けている場合は、次の投稿が問題の解決に役立ち、Halo Infinite が提供する激しいゲームプレイに戻ることができます。

Halo Infinite 「データセンターへの ping が検出されませんでした」問題: なぜこのメッセージが表示されるのですか?

Halo Infinite を起動し、ゲーム内のマルチプレイヤーロビーに移動すると、「データセンターへの ping が検出されませんでした」というエラーメッセージが頻繁に表示されることがあります。このメッセージが表示されると、プレイヤーはプレイできなくなります。現在オープンベータ版でプレイできるゲームモードはマルチプレイヤーモードだけであるため、これは多くの人にとって非常に迷惑な問題になる可能性があります。

このエラーが表示される理由は不明ですが、おそらくゲームが Halo Infinite サーバーに接続できないことに関係していると考えられます。これは、インターネット接続の不良、Halo 側からのサーバーの過負荷/停止、ベータ版のバグ、または最悪の場合、ゲームがマルチプレイヤーモードに必要なサーバーポートを ISP がブロックしているために発生する可能性があります。

この問題は最新のオープンベータリリースに限定されないようで、クローズドベータのプレイヤーでもマシンで同じエラーが以前に報告されています ( 1、2 )。

あなたも他の人たちと同じように、Halo Infinite の起動時に画面に「データセンターへの ping が検出されませんでした」というエラーが表示された場合は、以下に提供する修正を試して問題を解決する必要があります。

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Halo Infinite の「データセンターへの ping が検出されませんでした」問題を修正する 8 つの方法

「データセンターへの ping が検出されませんでした」エラーは、ゲームが Halo サーバーにアクセスできないことに関係しているため、次の修正はマルチプレイヤーロビー内でのエラーを回避するのに役立ちます。

修正#1: Halo Infiniteを再起動する

Halo Infinite での「データセンターへの ping が検出されませんでした」問題の背後にある理由は正確にはわかっていないため、ベータチャネルに存在するバグが原因でないことを祈るだけです。問題を解決する最も簡単な方法は、ご想像のとおり、Halo Infinite を強制的に閉じて、マシン上で再起動することです。ゲームを再起動したら、マルチプレイヤーロビーを通過できるかどうかを確認してください。

タスクマネージャーから簡単にゲームを強制終了できます。ゲームがバックグラウンドで実行されていることを確認し、Window + X一緒に押して電源メニューを表示し、タスクマネージャーを選択します。次に、タスクマネージャーで Halo Infinite ゲームを見つけてクリックします。次に、右下の「タスクの終了」をクリックします。

Halo Infinite データセンターへの ping が検出されない問題: 修正方法

または、タスクマネージャーでゲームを右クリックし、[タスクの終了] を選択することもできます。

Halo Infinite データセンターへの ping が検出されない問題: 修正方法

解決策 #2: Xbox/Halo サーバーの停止を確認する

アプリやソーシャルプラットフォームと同様、ゲーム開発者でもメンテナンススクリプトを定期的に実行するため、サーバーが停止する場合があります。同様に、一度に Halo サーバーに接続しようとするユーザーが多すぎる場合にも、同様の問題が発生する可能性があります。

何らかの障害が発生した場合は、 Reddit、Twitter、Steamの公式 Halo サポートをチェックすることで、それが「データセンターへの ping が検出されませんでした」問題の原因であるかどうかを確認できます。ゲームのサーバーに問題を見つけた場合は、Halo 側で問題が修正されるまで 1 ～ 2 時間待つのが最善です。

解決策 #3: ゲームファイルの整合性を確認する

コンピューター上の Steam クライアント経由で Halo Infinite をプレイしている場合は、Steam を使用してゲームファイルを修復することで、ゲーム内で発生する可能性のあるランダムなエラーを簡単に修正できます。繰り返しになりますが、「データセンターへの ping が検出されませんでした」問題が PC に保存されているゲームファイルと関係があるかどうかを結び付ける明確な方法はありません。ゲームファイルを修復することで、Halo サーバーへの接続を妨げている可能性のある他の問題が解決される可能性があります。

Halo Infinite ゲームファイルを確認して修復するには、PC で Steam クライアントを開き、[ライブラリ] (左上の 2 番目のオプション) に移動し、ライブラリで利用可能なタイトルのリストから Halo Infinite を見つけます。見つかったら、ゲームタイトルを右クリックし、ドロップダウンメニューから [プロパティ] を選択します。

Halo Infinite データセンターへの ping が検出されない問題: 修正方法

次の画面で、左側のサイドバーから「ローカルファイル」タブを選択し、ここで「ゲームファイルの整合性を確認する」オプションをクリックします。

Halo Infinite データセンターへの ping が検出されない問題: 修正方法

Steam はゲームファイルをスキャンして不足しているものがないか確認し、問題が発生した場合には独自に修復します。プロセスが完了したら、PC で Halo Infinite を再起動し、ping の問題が継続するかどうかを確認できます。

解決策 #4: インターネットが適切に動作しているかどうかを確認する

「ping が送信されない」問題は、マシンとインターネットの接続にも関係します。インターネット接続が遅すぎる場合、または強度が低いためにマシンがルーターに接続できない場合は、画面に「データセンターへの ping が検出されませんでした」という問題が発生する可能性があります。インターネット接続が正常に機能しているかどうかを確認するには、デフォルトのブラウザを開いて、他の Web サイトが画面に読み込まれているかどうかを確認します。

同じインターネット接続を使用して Web サイトやその他のサービスを読み込むことができる場合は、ゲームのバグ、またはゲームのサーバーと ISP 間の非互換性が原因で「ping が送信されない」問題が発生している可能性があります。

前の手順でゲームファイルの修復をすでに実行しているため、インターネット接続のポート転送を実行するように ISP に要求する必要があります。ポート転送は、サービスプロバイダーによってアクセスがブロックされている可能性がある特定のルーターポートのブロックを解除するプロセスです。

インターネット接続が機能していない場合は、次の修正に進むことができます。

解決策 #5: ルーターを再起動する

インターネットへの接続を再確立する最も簡単な方法は、ルーターを再起動することです。��ンピューターと同様に、ネットワークデバイスでも問題が発生する可能性があります。問題を解決する最善の方法は、デバイスの電源を完全に切ってから再起動することです。インターネット接続にルーターとモデムが含まれている場合は、最良の結果を得るために必ず両方を再起動してください。ルーターの接続が安定したら、マシンをルーターに接続し、Halo Infinite を起動します。

「ping が送信されない」問題がまだ発生する場合は、次のステップに進みます。

解決策 #6: 別のネットワークに接続する

上記の手順がいずれも機能しない場合は、ネットワークまたはサービスプロバイダーが原因である可能性があります。解決策 #4 で述べたように、ISP が Halo が接続を要求しているサーバーポートへのアクセスを妨げている可能性があります。それか、インターネット接続が Halo サーバーに接続するのに十分ではありません。このような場合、周囲で利用可能な別のネットワークにマシンを接続するとメリットが得られる場合があります。

以前に PC をインターネットにワイヤレスで接続したことがある場合は、LAN ケーブルを使用して同じルーターに接続してみることをお勧めします。これは、直面している可能性のある速度や範囲の問題を解決するのに非常に役立つ可能性があります。

社内に別の有線/無線インターネット接続がある場合は、デバイスをそれに接続し、Halo Infinite を再起動して、依然として「ping がありません」エラーが発生するかどうかを確認します。

解決策 7: モバイルホットスポットをセットアップし、それに接続する

私たちの多くと同じように、自宅にインターネットのソースが 1 つしかない場合、別のワイヤレスネットワークに接続する最良の方法は、モバイルホットスポットを介して携帯電話を使用することです。Android と iPhone のどちらを所有しているかに関係なく、モバイルデバイスから Wi-Fi ホットスポットを設定し、デバイスをワイヤレスで接続します。iPhone などの一部のデバイスでは、マシンが Wi-Fi ネットワークに接続できない場合に備えて、Bluetooth または USB ケーブルを使用してホットスポットを設定できます。

多くのユーザーが、最初はモバイルホットスポットに接続し、その後ルーターに戻すと、「データセンターへの ping が検出されませんでした」エラーを回避できると報告しています ( 1、2 ) 。

ディスカッションからのコメント EthoAdz のディスカッションからのコメント「データセンターへの PING が検出されませんでした」。

解決策 #8: VPN を使用する

上記の手順のいずれもうまくいかない場合は、「データセンターへの ping が検出されない」問題を解決できる最後の方法が 1 つあります。それは、VPN サービスを使用することです。何人かのユーザーが、PCをVPN サービスに接続すると、ゲームは問題なく Halo サーバーに接続できると指摘しています ( 1、2、3、4 ) 。

ディスカッションからのコメント EclipsedAlpha のディスカッションからのコメント「「データセンターへの ping が検出されませんでした。」」。

この修正の 1 つの欠点は、Xbox 本体で「ping がありません」エラーが発生した場合、この修正を使用できないことです。

Halo Infinite の「データセンターへの ping が検出されませんでした」問題の修正について知っておく必要があるのはこれだけです。

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