Microsoft Teams:マウスのスクロールホイールが機能しない

Microsoft Teamsがマウスのスクロールに応答しなくなった場合は、以下の解決策を試して問題を解決してください。これらの手順は簡単に実行でき、すぐに効果が期待できます。

マウススクロールに応答しないMicrosoft Teamsの修正方法

1. クイックフィックス

  • マウスカーソルを別のタブに移動し、その後再びチャットウィンドウに戻ります。
  • 一度ログアウトし、Microsoft Teamsアカウントに再サインインします。
  • マウスのプラグを抜き、電池状態を確認します。電池が低下または消耗していないことを確かめましょう。
  • USBマウスを使用している場合は、他のUSBポートを試してください。
  • マウスコントローラプログラムを無効にし、Teamsの使用中にマウスの動作が影響を受けないようにします。

2. Scroll Inactive Windowsを有効にする

マウス設定を確認し、非アクティブなウィンドウにカーソルを合わせたときにスクロールできるよう設定します。

[設定][デバイス]に進み、[マウス]を選択します。

次に、[非アクティブなウィンドウにカーソルを合わせたときにスクロール]のオプションを確認します。

Microsoft Teams:マウスのスクロールホイールが機能しない

このオプションがオフの場合はオンにします。既にオンの場合は、一度オフにしコンピュータを再起動してから再度オンにします。

3. Bluetoothトラブルシューティングを使用する

Bluetoothマウスを使用している際には、Bluetoothトラブルシューティングを実行しましょう。USBマウス使用時は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行します。

[設定][更新とセキュリティ]に移動し、[トラブルシューティング]をクリックします。

Bluetoothトラブルシューティング

Bluetoothトラブルシューティングを実行します。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングは、コマンドプロンプトを管理者として起動し、次のコマンドを入力します:msdt.exe -id DeviceDiagnosticを押します。

ハードウェアのトラブルシューティング

4. マウスドライバの更新または再インストール

マウスが正しく機能していることを確認するため、ドライバを更新します。これでも解決しない場合は、マウスドライバをアンインストールして再インストールします。

デバイスマネージャを開き、マウスとその他のポインティングデバイスを選択します。

マウスドライバを右クリックし、[ドライバの更新]を選択して、Teamsがマウスのスクロールに反応するか確認します。

マウスドライバの更新

それでも解決しない場合は、マウスドライバを再度右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します。コンピュータを再起動し、最新のマウスドライバを自動的にダウンロードします。



31 Comments

  1. ガクベン -

    スクロールホイールの問題、正直イライラする。でも、解決した人たちのアドバイスは役立つなぁと思ったよ

  2. 大野美咲 -

    私も最近この問題に直面しました!一時的にタッチパッドを使っているけど、やっぱりスクロールホイールが最高ですね

  3. けんた -

    結局、Teamsのバグなんじゃないかな!そろそろ本格的にサポートに連絡するつもりです

  4. 浜田翔子 -

    私も実は昨日、急にスクロールホイールが効かなくなって焦りました。ドライバー再インストールで直ったので皆さんも試してください

  5. 小川未来 -

    自分もマウスのスクロールが効かないことがあったので、ソフトウェアのアップデートが必要かと思います。確認してみてください。

  6. リョウ -

    私の職場もチームで困っているので、皆さんの情報参考にします。ありがとう!解決策をみんなで探しましょう

  7. Yuki -

    スクロールホイールが動かないと、会議中の焦り感半端ないです。設定を探ってみてもダメで、本当に困っています。

  8. あや -

    マウスのスクロールが効かないのは本当にストレス。マイクロソフトさん、早く直してください!頼みます

  9. 田中太郎 -

    スクロールホイールのバグなんとかならないかな。この問題が解決するまで画面が滅茶苦茶になってしまう。困ったもんだ。

  10. カエルさん -

    この問題、実は古いPCだけに起きることではないよ。新しい機種でもバグが出たりするから、ほかのアプリでも気をつけた方がいい。

  11. トモキ -

    ほかのアプリでは問題ないから、やっぱりTeamsのバグなんだ。早く改善してもらわないと仕事にならないよ

  12. 中村花子 -

    この現象、不具合ではなく設定の問題かと思っていたけど、一緒に悩んでる人が多いみたい。安心しました。

  13. Kei -

    スクロールほとんど使えないから、自分はキーボードショートカットばかり使っている。ほんと、改善してほしいな。

  14. 森田健二 -

    色んな方の意見を聞けて良かったです。自分も同じような問題を抱えていたので、気持ちが軽くなりました!

  15. Saito_123 -

    このスクロールの問題、解決した後の気持ちってどこに表現したらいいか…。感謝しかないです!

  16. タクヤ -

    このバグ、まじで何とかしてほしいわ~!時間が無駄になるだけだから、仕事中は特に困ります

  17. ナオキ -

    急に発生した問題なので、理由を知りたいです。チームのソフトウェアはもう少し研究し直すべきだと思います

  18. Hiromi -

    何回も再起動してみたけど、ダメでした…。チームでの会議に間に合わないかも。誰か助けて

  19. りょうこ -

    これからもこの問題が続くのなら、他のアプリも考えなきゃ。でも、チームでの作業は便利だから悩むところ

  20. 山田くん -

    やっぱりMicrosoft Teamsって、時々バグが多いですね。スクロールホイールの問題もその一つかと思います。早く修正してほしい

  21. アヤカ -

    Zoomに移行しようかと思ったけど、仕事の都合上、Teamsを使わざるを得ない…。早くこの問題が解決しますように。

  22. Charlie47 -

    マウスの設定を見直したり、ドライバーをアップデートしたり試したけど解決できなかったです。もっと簡単に直せたらいいのに

  23. サムライたけし -

    最近、スクロールホイールの不具合がひどくて、作業するのがストレスです。Microsoftは対策を考えてるのかな

  24. さつき -

    アップデートしてもマウスのスクロールが動かないのはどうして?Teamsはバグの多いアプリなんでしょうか?早く解決希望

  25. まゆみ -

    バグが多いって噂だけど、実際に使っていると困ることも多いですね。これからも改善していってほしいです。

  26. 裕子 -

    スクロールホイールの件、友達に聞いたら、設定をリセットしてみてと言われた。やってみたけど、まだ効果なしだわ

  27. Miho88 -

    同じような問題の人がこんなにいるとは!皆様はどんな解決策を試しましたか?情報交換したいです!

  28. りか -

    デバイスの再起動で解決した人もいるみたいですが、私は駄目でした…。他に手立てがあれば、ぜひ教えてください!

  29. Miku0206 -

    みんなが言ってることに同意。これ、何とかしてほしい!やっと見つけた情報なので、共有してくれると嬉しい

  30. 佐藤健 -

    Microsoft Teamsを使っていると、マウスのスクロールホイールが機能しなくなることが時々あります。皆さんもこの経験ありますか?解決策を知っている方がいれば教えてください!

  31. ハナ -

    スクロールが効かなくてイライラしていたけど、友達からのアドバイスで再起動したら直った!ほんと感謝です

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