Microsoft Teams のようこそ画面から先に進めません。すぐにオンラインに戻るための 7 つの実証済みの修正方法をご紹介します。

重要な会議のためにMicrosoft Teamsを起動したと思ったら、まるで「ようこそ」画面がずっと表示されたままループしているような状況に陥ってしまったら…😩 これは世界中のユーザーを悩ませているよくある悩みですが、ご安心ください。あなただけではありません。今すぐ解決できます。このガイドでは、 Microsoftの最新のトラブルシューティングと実際のユーザーの成功事例に基づいた、的確な解決策をご紹介します。まずは簡単な解決策から、次に詳細な解決策へと進んでいきますので、ご自身の環境に合った解決策をお選びいただけます。さあ、今すぐ解決して、Teamsの「ようこそ」画面がずっと表示されたままになるエラーを解消しましょう!

Microsoft Teams のようこそ画面がフリーズし、読み込みインターフェースがフリーズしているイラスト

Microsoft Teamsの「ようこそ」画面が固まってしまうのはなぜですか?クイック診断

修正する前に、 Teams のようこそ画面が動かなくなる問題の原因を理解してください。

  • 🔧破損したキャッシュまたは一時ファイル: Teams は不具合が発生する可能性のあるデータを保存します。
  • 🌐ネットワークの中断またはプロキシの問題: 接続速度が遅いとサインインがブロックされます。
  • 📱古いアプリのバージョン: 古いビルドのバグによりハングが発生します。
  • 🛡️アプリの競合または権限: ウイルス対策または Windows の設定が干渉します。
  • 💻プロフィール同期の問題: アカウントデータの読み込みに失敗します。

正解ですか?素晴らしい!では、修正してみましょう。まずは簡単な方法から始めましょう。どれか一つでもうまくいけば、完了です!👏

修正1:Teamsのキャッシュをクリアする(最速の最初のステップ – 2分)⏱️

Teamsのようこそ画面が固まる一番の原因は、キャッシュの肥大化です。キャッシュを消去する方法は次のとおりです。

  1. Teams を完全に終了します (トレイ アイコンを右クリック → [終了])。
  2. を押してWin + R、 と入力し%appdata%\Microsoft\Teams、Enter キーを押します。
  3. 次のフォルダを削除します: Cache、、、、、、、。blob_storagedatabasesGPUCacheIndexedDBLocal Storagetmp
  4. Teams を再起動します。すると、ようこそ画面が読み込まれます。

プロのヒント:スムーズなパフォーマンスのために、これを毎週実行してください。まだ問題が解決しない場合は、次の修正をお待ちください。

修正2: サインアウトして再度サインインする(簡単なアカウントリセット)🔄

多くの場合、これは単なる同期の不具合です。次の方法をお試しください。

  1. Teams が部分的に開いた場合は、プロフィール写真 →サインアウトに移動します。
  2. アプリを閉じて再度開き、新たにサインインしてください。
  3. テストとして、ブラウザー バージョンのシークレット モードを使用します: teams.microsoft.com
Microsoft Teams アプリ フォルダーのキャッシュをクリアする手順

修正3: Teamsアプリを更新または修復する(最新のパッチが重要)✨

最新のMicrosoft Teamsビルドを使用していることを確認してください。バグは定期的に修正されます。

プラットフォーム 更新手順 修理オプション
ウィンドウズ チーム → プロフィール → 更新を確認 設定 → アプリ → チーム → 変更 → 修復
マック チーム → アップデートを確認 公式サイトから削除して再インストールする
携帯 App Store / Playストア → アップデート 強制停止→キャッシュをクリア

アップデート後、再起動してください。これにより、ユーザーからの報告によると、ウェルカムケースで停止している Teams の 70% が解決されます。

修正4:ネットワークとプロキシ設定をリセットする(接続の問題の場合)🌍

ネットワークブロックは巧妙です。クイックリセット:

  1. 1️⃣ コマンドプロンプトを管理者として実行します: netsh int ip reset+ PC を再起動します。
  2. 2️⃣ Teams (アクセス可能な場合) の場合: [設定] → [全般] → [プロキシを無効にする]。
  3. 3️⃣ VPN をオフにしてテストし、必要に応じて Wi-Fi を切り替えます。

ボーナス: DNS を でフラッシュしますipconfig /flushdns

Teams の修復と更新インターフェースのスクリーンショット

高度な修正:基本的な修正だけでは不十分な場合 🛠️

修正5:Teams全体をリセットまたは再インストールする

Windows: [設定] → [アプリ] → [Teams] → [詳細設定] → [リセット (ファイルを保持)] または [アンインストール] → [再インストール]。

修正6:ウイルス対策ソフトと権限を確認する

サードパーティ製のウイルス対策ソフトを一時的に無効にします。Teamsを除外リストに追加します。管理者として実行します。

修正7: ブラウザまたはWebバージョンの切り替え

デスクトップアプリは不要です。teams.microsoft.comで Edge/Chrome をご利用ください。ブラウザのキャッシュもクリアしてください。

予防のヒント:永遠にスタックフリーを保つ⭐

  • 定期的にキャッシュがクリアされます。
  • Teams を自動的に更新します。
  • バックアップとしてTeams Webを使用します。
  • Microsoft サポート経由で監視します。

おめでとうございます! Microsoft Teamsの「ようこそ」画面が固まるエラーを解決しました!🎉 どの解決策が効果的でしたか?下のコメント欄にご意見をお寄せいただき、困っているチームメイトと共有してください。生産性の高いチャットに戻りましょう!チームワークを楽しみましょう!💬



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