Microsoft Teams で不在通知を設定する方法: デスクトップとモバイル向けの簡単ガイド 🚀
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Microsoft Teamsで「フォルダーが見つかりません」という恐ろしいエラーに遭遇しましたか?😩 慌てないでください!このよくある不具合は、Teams、SharePoint、OneDrive間の同期の不具合が原因であることが多く、チャンネル内のファイルが表示されないことがあります。大きな会議の準備をしている時でも、プロジェクトで共同作業している時でも、アクセスを迅速に回復するためのトラブルシューティング手順をご紹介します。この手順に従って操作すれば、数分でスムーズなチームワークを取り戻せます。
根本的な原因を理解することで、より早く解決できるようになります。主な原因を以下にまとめました。
ヒント: このエラーは「ファイル」タブに最も大きな影響を与えますが、ルート SharePoint サイトを確認すると、ファイルが安全である(表示されないだけ)ことがよくわかります。準備はいいですか?それではトラブルシューティングを始めましょう!
最も簡単な修正から始め、必要に応じてエスカレーションしてください。ほとんどのユーザーは最初の3つの手順で解決できます。各手順の後にTeamsを更新してください(デスクトップの場合はCtrl+R)。
✅成功率:40%。フォルダが再び表示されれば成功です!
破損したキャッシュは、思わぬところで問題を引き起こす可能性があります。安全に削除する方法は次のとおりです。
| プラットフォーム | 手順 |
|---|---|
| ウィンドウズ | %appdata%\Microsoft\Teams → Cache、GPUCache、IndexedDB などのフォルダーの内容を削除します。 |
| マック | ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → キャッシュ、コード キャッシュなどを削除します。 |
| ウェブ/モバイル | ブラウザのキャッシュをクリアするか、アプリを再インストールしてください。 |
クリア後、Teams を再起動してください。フォルダーが新しく表示されるはずです!🎉
TeamsファイルはSharePointに保存されています。直接アクセスすることで、多くの場合エラーを回避できます。
管理者向け: Teams 管理センターでストレージ クォータのチェックを実行します。
すべてが失敗した場合は、エラー ログを添えてMicrosoft サポートチケットを送信してください (F12 > コンソール)。
| 症状 | 考えられる原因 | 迅速な修正 |
|---|---|---|
| アップロード後にフォルダが消える | 同期遅延 | 同期をクリック🔄 |
| 「フォルダが見つかりません」ポップアップ | 権限の喪失 | SharePointで開く |
| 空のファイルタブ | キャッシュの問題 | キャッシュをクリアする 🧹 |
先を行く:
これらの調整でワークスペースを万全に。問題は解決しましたか?ぜひ下のコメント欄で成功事例を共有してください!👏 Teams に関するその他のヒントについては、当サイトを引き続きご覧ください。
生産性を最適化。コラボレーションのヒーローが次の挑戦を待っています!
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