Microsoft Teamsでユーザーをブロックする方法

Microsoft Teams でユーザーをブロックするには、チャットを開き、ブロックしたいユーザーを見つけて、[その他のオプション] (...) > [ブロック]を選択します(利用可能な場合)。オプションはアカウントによって異なります。個人用 Teams では連絡先のブロックがサポートされていますが、職場または学校用アカウントでは、外部の連絡先と組織内のユーザーを区別します。

ブロックする前にアカウントを確認してください

あなたの状況チェックすべき事項
個人利用向けのチーム連絡先のブロック機能を使用してください。
職場または学校:外部連絡先チャットリストの「ブロック」機能を使用するか、相手のプロフィールで連絡先をブロックしてください。
職場または学校:内部連絡先内部ブロック機能を使用するには、管理者権限で有効化されたTeams Premium機能が必要です。

デスクトップまたはウェブで誰かをブロックする

個人利用向けのTeamsでは:

  1. チャットを開いて連絡先を探してください。
  2. チャットにカーソルを合わせて、その他のオプション(…)を選択します。
  3. ブロックを選択してください。
Microsoft Teamsのデスクトップチャットメニューにある「ブロック」オプションの図解
デスクトップ版:チャットメニューを開き、「ブロック」を選択します。

iPhoneまたはAndroidで誰かをブロックする

個人用Teamsでは、チャットを開き、相手の会話を長押ししてから、[ブロック]をタップします。Microsoftの個人アカウントのブロックに関するガイドを参照してください。

Teamsモバイルチャットを開いてブロックを表示するイラスト
モバイル版の個人アカウントの場合:チャットを長押しするとブロックが表示されます。

職場または学校のアカウントを持つ人をブロックする

組織外の人々

チャットリストから該当の相手を見つけて、「その他のオプション(…)」>「ブロック」を選択します。または、相手のプロフィール写真にカーソルを合わせ、プロフィールカードの「その他のオプション」メニューを開き、「連絡先をブロック」を選択します。

確認ウィンドウが表示されたら、「このユーザーを報告する」を選択してください。報告すると、そのユーザーの連絡先情報とメッセージがIT管理者に送信され、確認されます。報告されたことは、そのユーザーには通知されません。Microsoftの外部連絡先に関する手順を参照してください。

外部のTeams連絡先をブロックして報告する例
外部連絡先:ブロックと報告は別々の選択肢です。

見慣れない送信者からのリクエストは、承認する前に名前とメールアドレスを確認してください。マイクロソフトは、見慣れた表示名に惑わされることなく、不審な外部チャットを検証することを推奨しています。

会議への参加権限は別個のものです。外部からの招待リクエストを承認、削除、またはブロックしたかどうかに関わらず、会議に参加することはできますが、その選択は会議のチャットに影響します。参加前に招待者をブロックすると、チャット履歴がなくなったり、そのチャットにアクセスできなくなる場合があります。会議の招待でこれらの制御を使用する前に、Microsoft の外部リクエストに関するガイダンスを確認してください。

組織内の人々

管理者が必要なポリシーを有効にしている場合、内部送信者をブロックできます。新しいチャットリクエストで「ブロック」を選択するか、既存の会話の横にある「その他のオプション(…)」>「ブロック」を選択してください。Microsoftによると、送信者にはブロック通知は送信されません。

この内部ブロック機能は、 1対1のチャットにのみ影響し、グループチャット、チャンネルチャット、会議チャットには影響しません。

Microsoftの管理者向けドキュメントによると、Teams Premium、デスクトップまたはWebクライアント、そして組織レベルとユーザーポリシーの両方の制御が必要です。また、Microsoftは既知の問題として、ブロックされた内部送信者でもプレゼンスステータスが表示される可能性があると指摘しています。

なぜ「ブロック」オプションが表示されないのですか?

まず、使用しているアカウントと、連絡先が社内連絡先か社外連絡先かを確認してください。社内連絡先の場合は、IT管理者にライセンスとブロックポリシーを確認してもらってください。チームを共有しているというだけでは、ブロックオプションが表示されないすべての理由を説明することはできません。

通知の中断を減らしたいだけなら、チャットをミュートしてください。デスクトップ版またはウェブ版では、会話の「その他のオプション」メニューを開き、「ミュート」を選択します。通知を元に戻すには、そこで「ミュート解除」を選択してください。ミュートしてもメッセージは受信され、閲覧可能な状態が維持されます。

Teamsチャットメニューのミュート機能のイラスト(メッセージが引き続き届いている状態)
ミュートするとチャット通知は停止しますが、メッセージ自体は引き続き閲覧可能です。

個人アカウントのモバイルチャットでは、会話を長押しして「チャットをミュート」を選択します。チャットを非表示にしても、次のメッセージが届くまで最近のリストから削除されるだけです。Microsoft は、個人用チャットコントロールと仕事用アカウントのチャットコントロールでこれらの違いについて説明しています。

連絡先のブロックを解除し、共有アクセスを確認します

仕事用アカウントのチャットの場合は、その他のオプション(…)>相手の横にあるブロック解除を選択してください。外部の連絡先の場合は、設定 > プライバシー > ブロックした連絡先を編集 を開くこともできます。

個人アカウントの場合、デスクトップでは「ユーザー」>「ブロックしたユーザーの管理」>「ブロック解除」を選択します。モバイルでは、プロフィール写真を開き、「設定」>「ユーザー」>「ブロックした連絡先」を選択し、「その他」>「連絡先のブロック解除」を選択します。

個人アカウントのブロックは、既存の共有グループチャットやコミュニティにおけるユーザーのメッセージを非表示にするものではありません。また、共有ファイルへのアクセス権を取り消すものでもありません。以前共有したファイルへのアクセスを制限したい場合は、OneDriveの共有権限を別途確認してください。

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