Microsoft Teamsの待機室(ロビー)を設定する方法

Microsoft Teamsの待機室を設定するには、予定されている会議のオプションを開き、ロビーをスキップできるユーザーを選択します。他の参加者に承認を待つように指示する場合は、 「主催者と共同主催者のみ」を選択してください。また、電話によるダイヤルイン設定も別途確認してください。

Teamsでは、待機室をロビーと呼んでいます。これは入退室を管理する機能であり、全員を自動的に集めて同時に会議を開始するわけではありません。会議前に設定しておけば、準備が整ったときに参加者の到着状況を確認できます。

会議の前にロビーを準備してください

会議を主催したアカウントを使用してください。これらの手順は、現在のTeamsデスクトップインターフェースに基づいています。レイアウトは異なる場合があります。最新の操作方法については、 Microsoftの会議オプションガイドをご覧ください。

  1. イベントを開きます。Teamsで、[カレンダー]を選択し、予定されている会議を選択して、[イベントを表示]を選択します。チャネル会議を事前に開始する必要はありません。

    Teamsカレンダーのイベント「プロジェクトチェックイン」が表示され、「イベントを表示」ボタンがハイライトされています。
    会議の詳細を開く場所を示すカレンダーイベントの例。
  2. アクセス設定を開きます。[オプション]を選択し、[会議アクセス]を選択します。会議オプションは別のブラウザウィンドウで開く場合があります。

    Teamsイベントのオプションボタンをクリックすると、会議へのアクセスが選択された別の会議オプションウィンドウが表示されます。
    オプションを開いて、会議のアクセス制御にアクセスしてください。
  3. 待機させる対象者を選択してください。「ロビーをスキップできるのは誰ですか?」を開き、「主催者と共同主催者のみ」を選択します。これは、以前の「自分のみ」という表現ではなく、他の参加者を待機させるための現在の選択肢です。

    「主催者と共同主催者のみ」を選択した場合、ロビーのドロップダウンメニューをスキップできるのは誰ですか。
    承認を待たずに入場できる人を選択してください。
  4. 入場制限を確認して適用します。電話をかけた人がロビーを経由せずに待機する必要がある場合は、「電話で参加する人はロビーを経由せずに待機できます」をオフにします。到着を承認できるのは主催者と共同主催者のみである場合は、「ロビーから入場できる人」を主催者と共同主催者に設定します。「適用」を選択します。

    ダイヤルインバイパスが無効になっている会議アクセス設定、主催者と共同主催者による参加管理、および「適用」ボタン。
    設定を適用する前に、電話のアクセス権限と入室権限を確認してください。

表示されている場合は、入場待ちをさせたいときは「ロビーを迂回できない人を拒否する」オプションをオフにしてください。オンにすると、迂回許可を持たない人が入場を拒否されます。

適切なバイパス設定を選択してください

顔見知りのグループは直接入場させ、それ以外のグループはロビーで待機させることができます。以下の選択肢では、主催者と共同主催者はロビーを経由せずに入場できます。

設定他に誰が直接参加するのか?
主催者および共同主催者のみ他に参加者はおりません。電話でのダイヤルインについては別途ご確認ください。
私の組織の人々組織からログインしたユーザー。ゲストおよび外部のユーザーは待機中です。
私の組織のメンバーとゲスト組織のユーザーとゲストアクセス権限を持つユーザー。
みんな会議リンクを知っている人なら誰でも参加できますが、参加には組織の参加ポリシーに従う必要があります。

すべての会議で全員がデフォルトで参加できるとは限りません。初期ルールは管理者が設定します。参加者の種類や電話による参加者の扱い方については、 Microsoftのロビーポリシーリファレンスを参照してください。

会議が混雑する場合は、共同主催者に出席者の管理を依頼してください。共同主催者はロビーを経由せずに参加者を入場させることができます。共同主催者の役割を割り当てる前に、マイクロソフトの共同主催者に関する要件と設定手順を確認してください。

会議中にロビーの設定を変更

会議ツールバーで、[コントロール] > [その他のオプションを表示]を選択します。[会議アクセス]を開き、バイパス、ダイヤルイン、または入室設定を調整して、[適用]を選択します。ロビーで待機している人はそのまま待機します。個別に入室を許可してください。

Teams会議ツールバーで、「コントロール」が強調表示され、「その他のオプションを表示」が表示されています。
会議の開催中に、会議のオプションにアクセスできます。

ロビーで待っている人の入場を許可するか拒否するか

デフォルトでは、主催者、共同主催者、発表者はロビーを管理できますが、入場設定でその権限が制限されている場合は除きます。

  1. 会議ツールバーの「参加者」を選択してください。
  2. ロビーでお待ちの方の場合、名前の横にあるチェックマークを選択するとその人の入場が許可され、 X印を選択すると入場が拒否されます。
  3. グループの内容を確認した後でのみ、「全員承認」を使用してください(利用可能な場合のみ)。
チーム参加者パネル。ジョーダン・リーとテイラー・リードが、チェックマークとXボタンの横で待機している。
待機している各人の横にある操作盤を使って、入場を許可または拒否してください。

追加の入場制限については、マイクロソフトのロビー管理手順を参照してください。

参加者が見るもの

待機が必要な参加者には、誰かが入場を許可する必要があることを示すメッセージが表示されます。待機中であることは、接続が失敗したことを意味するものではありません。誰も入場を許可しない場合は、主催者に直接連絡してください。

Teamsの参加者待機画面には、会議参加者がまもなく入室を許可してくれるというメッセージと「退出」ボタンが表示されます。
参加者は入場が許可されるまで待機画面に表示されたままになります。

ロビーでよくある問題を解決する

  • 設定がロックされています。会議テンプレートまたは機密ラベルによって強制されている可能性があります。IT管理者に構成の確認を依頼してください。
  • 承認なしに誰かが参加した場合:その人物の会議での役割、バイパスグループ、および個別のダイヤルイン切り替え設定を確認してください。
  • 参加者は参加できません。サインインの要件または組織の方針により、入場が制限されている場合があります。ロビーを変更するだけでは、これらの制限は解除されません。
  • ロビーは満員です。参加者の方には、人が入場したり退場したりするまで数分お待ちいただき、再度お試しいただくようお伝えください。

具体的なエラーメッセージについては、Microsoft のTeams 会議参加トラブルシューティングガイドを参照してください。

待合室の電源を切る

「会議アクセス」に戻り、「ロビーをスキップできるユーザー」を「全員」に設定して、「適用」を選択します。組織のポリシーによっては、一部の参加者は参加資格のある参加者が参加するまで待機する必要がある場合があります。会議シリーズの場合、ロビーの変更は、そのシリーズの今後の会議にも影響します。

会議のアクセス設定で、「ロビーをスキップできるユーザー」を「全員」に設定し、「適用」ボタンを配置する。
到着客をロビーを経由させずに通過させたい場合は、「全員」を選択してください。

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