NordVPNにログインできない場合の対処方法

NordVPN専用の一連のガイドをすでに公開しています。たとえば、NordVPNを使用してサーバーを変更する方法や、AmazonFireデバイスにVPNをインストールする方法を示しました。新しいガイドでNordVPNシリーズを継続します。このトラブルシューティングガイドを使用して、NordVPNに影響を与える最も一般的な問題の1つ、つまりログインの問題を修正します。

PCとAndroidで失敗したNordVPNログインを修正する方法

アプリを再インストールします

アプリの再インストールは通常、最後の手段と見なされます。ただし、この方法は多くのNordVPNユーザーに有効であったため、リストの一番上に配置します。先に進み、NordVPN（アプリまたはブラウザー拡張機能）をアンインストールし、デバイスを再起動してから、ツールを再度ダウンロードします。アカウントにログインしてNordVPNのサーバーに接続できるかどうかを確認してください。

ウイルス対策とファイアウォールを無効にする

セキュリティソフトウェアがNordVPNの起動またはログインを妨げている可能性があります。ウイルス対策、ファイアウォール、およびマルウェア対策ソフトウェアを無効にして、これらのツールのいずれかがNordVPNに干渉していないかどうかをテストします。Nordアカウントにログインした後、セキュリティプログラムを再度有効にすることを忘れないでください。

ネットワーク接続を確認してください

別のネットワークへの接続を試みることもできます。たとえば、モバイルホットスポットを使用して、アカウントにログインできるかどうかを確認できます。モバイルを使用している場合は、ワイヤレス接続に切り替えます。または、同じネットワーク上の別のデバイスを使用して、NordVPNアカウントにサインインしてみることもできます。このようにして、この問題の原因がデバイスまたはネットワーク接続であるかどうかをテストできます。ちなみに、同じネットワークに他のデバイスが接続されている場合は、それらを切断して、改善が見られるかどうかを確認してください。

NordVPNのサーバーが過負荷になっていないか確認してください

ログインの問題とエラーは、NordVPNのサーバーに問題があることを示している場合もあります。サーバーがダウンしているか、サーバーが過負荷であるために接続要求を拒否した可能性があります。たとえば、DownDetectorにアクセスして、他のユーザーが最近同様の問題について不満を言っているかどうかを確認できます。

キャッシュをクリアして拡張機能を無効にする

NordVPNキャッシュをクリアして、問題が解決したかどうかを確認してください。コンピューターでVPNを使用していて、それをブラウザーに統合した場合は、[履歴]に移動し、[閲覧履歴データの消去]をクリックして、時間範囲を選択します。4週間の時間範囲から開始し、問題が解決しない場合は、常時オプションを選択します。さらに、拡張機能を無効にして、ブラウザを更新します。

発生しているログインの問題がNordVPNモバイルアプリに影響する場合は、[設定]に移動し、[アプリ]を選択して、[ NordVPN ]をタップし、[ストレージ]オプションをクリックします。次に、[キャッシュをクリア]ボタンをタップします。

何も機能しない場合は、NordVPNカスタマーサポートに連絡してください。たぶんあなたのアカウントはもうアクティブではありません。それはあなたがあなたのアカウントにログインできない理由を説明するかもしれません。

結論

NordVPNのログインの問題は、あなたが思っているよりも一般的です。この問題を解決するには、キャッシュをクリアしてNordVPNを再インストールします。さらに、ウイルス対策を無効にして、ネットワーク接続を確認してください。問題が解決せず、他のユーザーが最近同様の問題について不満を言っている場合、これはNordVPNのサーバーが過負荷またはダウンしていることを示している可能性があります。NordVPNログインの問題をトラブルシューティングする他の方法を見つけた場合は、以下のコメントでアイデアを共有してください。