Outlook:すべてのメールが受信トレイに表示されているわけではありません

Microsoft Outlookは、世界で2番目に人気のある電子メールサービスです。ご想像のとおり、王冠はGmailに行きます。

Outlookは、生産性を重視した多くの機能を備えた信頼性の高い電子メールプラットフォームです。あなたがWindows10ユーザーなら、Outlookは間違いなくあなたにとって最良の電子メールサービスの選択です。他のOS機能と簡単に統合できます。

ただし、Outlookでは、受信したすべての電子メールが表示されない場合があります。できるだけ早く返信する必要のある重要なメールが見つからない場合、この問題はさらに悪化します。

受信したすべての電子メールが表示されないOutlookを修正

⇒注:メールを検索するには、[フォーカス]と[その他]の両方をクリックします。たぶんあなたが探しているメールはOtherフォルダに届きました。Outlook:すべてのメールが受信トレイに表示されているわけではありません

ジャンクフォルダも確認することを忘れないでください。Outlookがそれらの電子メールにスパムのフラ​​グを付けた場合は、迷惑メールフォルダーにあります。

同期設定を確認してください

一定期間後に電子メールを表示するようにOutlookを設定した場合、すべての電子メールが受信トレイフォルダーに表示されない理由が説明される場合があります。

Outlookを起動し、アカウントを選択します。

次に、[メールボックスの同期設定の変更]をクリックしますOutlook:すべてのメールが受信トレイに表示されているわけではありません

メッセージが到着したらすぐに、Outlookがメッセージを同期およびダウンロードできるようにします。次に、アプリを再起動して、受信トレイを確認します。

Outlook:すべてのメールが受信トレイに表示されているわけではありません

メール設定を確認する

受信トレイに特定のフィルターを適用した場合は、それらすべてを無効にするかクリアすることをお勧めします。たぶん、特定の受信メールを自動的に削除するいくつかのルールを設定します。

個人アカウントを使用している場合:

OutlookLiveを使用してOutlook設定を開きます。

[メール]、[ルール]の順にクリックします。

ルールを確認してください。新しいメールが受信トレイに届くのを妨げる可能性のあるルールを破棄します。

Outlook:すべてのメールが受信トレイに表示されているわけではありません

さらに、Outlookアカウントを別のメールアプリに追加した場合は、POP設定を確認してください。正しいPOPおよびIMAP設定を使用していることを確認してください。新しいメールを自動的に削除またはアーカイブする設定を設定していないことを確認してください。

使用する正しい設定の詳細については  MicrosoftサポートのOutlook.comのPOP、IMAP、およびSMTP設定を参照してください。

アカウントが組織によって管理されている場合:

リボンの[表示]タブをクリックしますOutlook:すべてのメールが受信トレイに表示されているわけではありません

[設定の表示]をクリックします

次に、[フィルター]を選択します

フィルタ設定を確認するか、すべて無効にします。

フィルタにアクセスまたは編集できない場合は、IT管理者に連絡してください。

接続を確認してください

ネットワーク接続が不安定な場合、電子メールアカウントがOutlookのサーバーと正しく同期されない可能性があります。

次の回避策は、接続を更新するのに役立ちます。

Outlookアカウントからログアウトし、アプリを閉じます。次に、アプリを再度起動して、再度ログインします。

コンピュータをシャットダウンし、電源コードを外します。ルーターでも同じようにします。コンピュータとモデムのプラグを抜いたまま2分間待ちます。次に、デバイスの電源を入れて、すべての電子メールがそこにあるかどうかを確認します。

接続を使用している他のデバイスがある場合は、それらを切断します。

可能であれば、別のネットワークを試してください。モバイルホットスポットを設定し、それが役立つかどうかを確認します。

それでも新しいメールが受信トレイに表示されない場合は、少なくともネットワーク接続が原因ではないことがわかります。

メールの削除をクリア

Outlookは、アイテムを完全に削除する前に、削除された電子メールを30日間保持します。削除したすべてのメールは、[削除済みアイテム]フォルダーにあります。

先に進み、そのフォルダからすべての電子メールを削除します。Outlook Liveに接続し、[フォルダー空にする]ボタンをクリックします。

Outlook:すべてのメールが受信トレイに表示されているわけではありません

Outlookを閉じて、[受信トレイ]をもう一度クリックします。待っているメールが最終的に受信トレイに届いたかどうかを確認します。

古いメールが欠落している場合

1年以上前の電子メールがOutlookに表示されない場合は、キャッシュされたExchangeモードの設定を確認してください。スライダーを12か月から[すべて]に移動すると、この問題が修正されるはずです。この方法は、OutlookExchangeアカウントにのみ適用されます。

アカウント設定に移動します。

次に、[変更]ボタンをクリックします。

キャッシュ交換モードスライダーを右端まで移動します。

Outlookを再起動します。Outlook:すべてのメールが受信トレイに表示されているわけではありません

これで、Outlookのすべての電子メールが表示されるようになります。



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