Roku가 로그인을 기억하지 못하는 문제 수정
Roku가 암호를 기억하지 못하면 장치를 다시 시작하고 업데이트하십시오. 그런 다음 장치를 연결 해제하고 계정에 다시 연결하십시오.
Roku 채널이 콘텐츠를 로드하지 못한 문제 수정
Roku에서 콘텐츠 로드에 실패했다는 오류 메시지가 표시되면 어딘가에 네트워크 문제가 있거나 서비스를 사용할 수 없음을 나타낼 수 있습니다.
Roku 앱이 콘텐츠 오류를 로드하지 못한 문제 수정
기기 재부팅
이 문제가 일시적인 결함인 경우 Roku 장치와 모뎀을 재부팅하면 해결됩니다.
당신도 갈 수 설정 → 시스템 → 시스템을 다시 시작 , 또는 당신은 단순히 30 초 동안 전원 코드를 분리 할 수 있습니다.
업데이트 로쿠
Roku를 수동으로 업데이트하면 이 채널 로딩 문제를 해결할 수 있습니다. 스트리밍 중인 채널은 의도한 대로 작동하지 않을 수 있는 인증서 체인에 의존합니다.
소프트웨어 버전을 업데이트하여 채널에 대한 인증서 체인도 새로 고칩니다.
설정으로 이동
시스템 선택
시스템 업데이트로 이동
지금 확인을 선택 하여 업데이트를 확인합니다.
최신 Roku 소프트웨어 릴리스를 설치합니다.
채널 제거
이 문제가 하나 또는 두 개의 채널에만 영향을 미치는 경우 문제가 있는 채널을 제거해 보십시오. 채널을 삭제한 후 장치를 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오. 그런 다음 채널을 다시 추가하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
새로운 계정을 생성
현재 위치한 지역에서 문제가 있는 채널을 사용할 수 있는지 확인하세요. 사용 중인 계정은 같은 지역에서 만들어야 합니다.
처음에 계정을 만든 지역에 더 이상 거주하지 않는 경우 새 Roku 계정을 만들어야 합니다. 그런 다음 장치를 재설정하고 새 계정을 새로 생성된 Roku 계정에 연결합니다. 새 계정에서 콘텐츠를 재생할 수 있는지 확인하십시오.
참고 : 현재 미국 5개 지역 중 하나에 거주하고 있는 경우 Roku에서 채널 콘텐츠를 로드할 수 없습니다.
연락처 지원
문제가 지속되면 채널 지원에 연락하여 해당 채널을 로드할 수 없다고 알릴 수 있습니다. Roku에서 사용할 수 있는 많은 채널은 채널 제공업체에서 직접 관리합니다.
Roku가 소프트웨어를 업데이트하지 않는 문제 해결
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Roku가 채널을 추가하지 않는 문제 수정
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