Microsoft Teams: Outlook에 공유가 작동하지 않음

Microsoft Teams는 채팅 및 채널 메시지를 Outlook에 직접 빠르게 공유할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다. 아마도 가장 인기 있는 옵션은 " Outlook에 공유 "입니다. 이 편리한 생산성 기능을 사용하면 Teams 메시지 사본을 Outlook 이메일로 공유할 수 있습니다. 가장 좋은 점은 Teams를 떠나지 않고도 이 작업을 수행할 수 있다는 것입니다.

Teams 메시지를 Outlook 이메일로 보내려면 추가 옵션을 클릭 하고 " Outlook에 공유 " 버튼을 누르십시오. 그런 다음 받는 사람 필드에 받는 사람의 이메일 주소를 입력하고 보내기 버튼을 누릅니다.

그러나 "Outlook에 공유" 버튼이 의도한 대로 작동하지 않거나 누락되거나 완전히 작동하지 않는 경우가 있습니다. 당황하지 마십시오. 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있으며 이 가이드에서 살펴보겠습니다.

팀에서 작동하지 않는 "Outlook에 공유"를 수정하는 방법

웹용 Outlook 사용

먼저 웹용 Outlook을 실행하고 계정에 로그인합니다. 30초 동안 기다린 다음 Teams 앱을 시작합니다. "Outlook에 공유" 옵션을 사용하려면 이 두 앱이 모두 활성화되어 있어야 합니다.

또한 웹용 Outlook을 사용하도록 설정해야 합니다. 그렇지 않으면 "Outlook에 공유" 기능을 사용할 수 없습니다. 추가 옵션 을 클릭하면 "Outlook에 공유" 옵션이 표시되지 않습니다.

OWA를 켜는 가장 빠른 방법은 다음 PowerShell 명령을 실행하는 것입니다: Set-CASMailbox -Identity "UserName" -OWAEnabled $true .

또는 새 EAC(Exchange 관리 센터)를 사용하여 웹용 Outlook을 켤 수 있습니다.

받는 사람 → 사서함으로 이동하고 → OWA를 활성화할 사서함을 선택합니다.

그런 다음 사서함 설정 → 이메일 앱 → 이메일 앱 설정 관리 로 이동합니다 .

웹용 Outlook 단추를 사용으로 전환하기만 하면 됩니다. 변경 사항을 저장합니다.

EAC에 액세스할 수 없는 경우 IT 관리자에게 전자 메일 계정에서 웹용 Outlook을 사용하도록 설정하도록 요청하세요.

앱 업데이트

최신 Teams 기능을 활용하려면 최신 Teams 버전을 실행하고 있는지 확인하세요. 프로필 사진을 클릭하고 업데이트 확인을 선택 합니다 .

작업을 계속하면 Teams에서 최신 업데이트를 설치합니다. 변경 사항을 적용하려면 새로 고침 링크를 누르십시오.

앱 캐시 지우기

작업 표시줄에서 Teams 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료 를 선택 합니다.

Windows 검색 창 에 %appdata%\Microsoft\teams 를 입력합니다.

그런 다음 아래 캐시 폴더에서 모든 파일을 삭제합니다.

• %appdata%\Microsoft\teams\응용 프로그램 캐시\캐시
• %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\캐시
• %appdata%\Microsoft\teams\databases
• %appdata%\Microsoft\teams\GPU캐시
• %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
• %appdata%\Microsoft\teams\로컬 저장소
• %appdata%\Microsoft\teams\tmp.

컴퓨터를 다시 시작하고 Teams를 시작한 다음 "Outlook에 공유" 옵션이 다시 작동하는지 확인합니다.

결론

"Outlook에 공유" 팀 단추가 없거나 작동하지 않는 경우 전자 메일 계정에서 웹용 Outlook이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 또한 OWA가 실행 중이고 계정에 로그인되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 "Outlook에 공유" 옵션이 표시되지 않습니다.

이 문제를 해결하고 Teams 메시지를 Outlook에 공유했습니까? 아래 의견에 알려주십시오.