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Microsoft 팀에서 회의를 녹화할 수 없는 문제 수정
Microsoft Teams 모임을 녹음하려면 모임 이끌이와 녹음을 시작하는 사람 모두 다양한 전제 조건을 충족해야 합니다. 그러나 모든 전제 조건을 충족하더라도 Teams에서 회의를 녹화하지 못하는 경우가 있습니다. 아래의 상황에서 발생할 수 있는 문제와 해결책을 제공합니다.
목차
Microsoft Teams 녹화 전제 조건
| 전제 조건 |
|---|
| Office 365 E1, E3, E5, A1, A3, A5, M365 Business, Business Premium 또는 Business Essentials 계정이 필요합니다. |
| Microsoft Stream 라이선스와 동영상 업로드 권한이 필요합니다. |
| 녹음을 저장할 수 있도록 Microsoft Stream에 충분한 저장 공간이 있는지 확인합니다. |
| IT 관리자가 회의 녹화에 대한 특정 회사 지침을 설정한 경우 해당 지침에 동의했는지 확인해야 합니다. |
| 클라우드 녹화 허용 정책이 true로 설정되어 있는지 확인합니다. |
| 익명, 게스트 또는 연합 사용자는 회의를 녹화할 수 없습니다. |
모든 전제 조건이 충족되어야 회의 주최자와 녹음을 수행하는 사람 모두가 녹화를 시작할 수 있습니다.
지역 제한
회의 녹화 기능은 전 세계 모든 지역에서 사용할 수 없습니다. Microsoft Stream 클라우드 서비스는 미국, 유럽, 아시아 태평양, 호주, 인도, 영국 및 캐나다에서만 사용 가능하여, 데이터 센터가 서로 다른 위치에 있을 경우 기능이 작동하지 않습니다.
예를 들어, 남아프리카에 있을 때는 Teams 모임을 녹음할 수 없습니다. 그러나 Microsoft는 무국가 Teams 사용자에게 모임 녹화 기능을 활성화할 계획이 있습니다. 현재 배포 일정은 알려진 바가 없습니다.
적절하게 설정되지 않은 녹화 옵션의 경우 이 문제 해결 가이드를 참조하여 해결할 수 있습니다.
Microsoft Teams 회의 녹음이 작동하지 않는 문제 수정
1. 회의 정책에서 회의 녹화 허용
ID 관리자에게 문의하여 회의 정책에서 녹음 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 필요시 이 기능을 전반적으로 적용합니다.
Teams 관리 센터에서 회의 → 회의 정책으로 이동하여 클라우드 녹음을 활성화합니다.
2. 팀 업데이트
Teams 앱에서 녹음 옵션이 작동하지 않는 경우 웹 버전의 회의를 녹음할 수 있는지 확인하세요. 작동한다면, Teams를 업데이트하세요. 프로필 사진을 클릭하고 업데이트 확인을 선택합니다.
3. 캐시 지우기
가끔 Teams의 캐시가 기능을 방해할 수 있습니다. Teams를 종료하고 캐시를 지운 후 다시 녹음 옵션을 확인하십시오.
- C:\Users\UserNale\AppData\Roaming\Microsoft\Teams로 이동하세요.
- 아래 캐시 폴더를 열고 모든 파일을 삭제하세요:
- %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.dll.
- %appdata%\Microsoft\teams\databases.
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
- %appdata%\Microsoft\teams\local storage.
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp.
Teams를 재시작하고 모임 녹음을 시도합니다.
추가 정보
Microsoft Teams 모임 녹화는 21일 동안 Microsoft Stream 클라우드 서비스에 저장됩니다. Teams 녹음을 찾는 방법을 아는 것이 어려운 경우 이 가이드가 유용합니다.
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이수 -
정말 좋은 변화예요! 이렇게 되면 시간도 절약되고 정말 유문할것 같아요!
태희 -
너무 기뻐요! 매번 메모하기 힘들었는데 이젠 더 이상 걱정 없어요
태서 -
이런 좋고 유용한 기능이 계속 늘어났으면 좋겠네요! 회의가 더 재밌어질 것 같아요
해리 -
이젠 회의 내용을 놓칠 걱정이 없겠네요. 다들 기대하셔도 좋을 것 같아요
소영 -
저도 회의 녹화 기능이 잘되면 좋겠어요. 틈틈이 복습할 수 있으니까요
지윤 -
이런 소식은 언제나 환영이죠! 수고하신 분들께 감사의 말씀 드립니다
선미 -
회사를 위해서 더 많은 유용한 기능이 추가되었으면 좋겠어요
영훈 -
완전 좋네요! 이런 기능이 생기니까 팀원들이 더 열심히 참여하게 될 것 같아요.
미래 -
와, 이거 너무 유용해요! 회의 녹화 기능 덕분에 놓치는 거 없이 다 챙길 수 있을 것 같네요
훈이 -
제가 이전부터 요구했던 기능이네요! 이번 업데이트 정말 환영해요!
최고의 팀 -
이제 회의 내용을 복습할 수 있어서 너무 좋아요! 늘 감사해요
영수 1234 -
저는 이 기능이 너무 필요했어요! 회의 끝나고 항상 아쉬웠는데 드디어 해결됐네요
나래 -
이제 저녁마다 회의 영상을 시청해야겠네요! 좋은 소식 정말 감사해요
준호 -
기대를 안 할 수 없네요! 회의 복습이 가능하니까요. 정말 좋은 기능
미소 -
이렇게 유용한 업데이트 덕분에 많은 사람들이 편해질 것 같아요, 대박
지현 -
혹시 이번 업데이트로 불편한 점은 없을까요? 좋기만 하면 좋겠네요
세영 -
캬~ 회의를 녹화할 수 있다니! 팀원들과 자료 공유도 훨씬 더 수월해지겠어요!
수빈 -
좋은 소식이네요! 저도 팀에서 많이 사용할 것 같습니다. 감사합니다
가온 -
잘 써먹겠습니다! 회의 기록이 필요했었거든요. 감사합니다
연두 -
이럴 줄 알았으면 예전에 좀 더 활용했을텐데 아쉬워요. 그래도 감사합니다!
가람 -
이 기능이 정말 유용하겠네요. 팀 회의도 더 효율적으로 진행할 수 있을 것 같아요!
지민 -
와우! 이 문제를 해결해줘서 정말 감사합니다. 회의를 녹화할 수 없어서 항상 애를 먹었거든요!
하늘이 -
이제부터 회의 내용을 쉽게 기록할 수 있겠네요. 정말 기대돼요
소희 -
기대되네요! 이런 좋은 소식이 계속 들려왔으면 좋겠어요!
아름 -
최근에 팀에서 회의 녹화를 못해 답답했는데 이제 해결됐군요! 감사합니다!
강아지홀릭 -
회의 녹화가 안되는거 정말 스트레스였어요. 이제 마음이 놓이네요 ㅎㅎ
민수 -
뭔가 드디어 해결됐군요! 하지만 혹시 다른 문제는 없을까요
동욱 -
혹시 설정 방법을 자세히 공유해주실 수 있나요? 궁금한 점이 많아요!
다솜 -
저녁에 작년 회의 영상을 다시 보는게 자유가 생겼군요, 이렇게 좋을 수가!
홍길동 -
Microsoft 팀 사용자는 이제 정말 행복할 듯! 매번 회의 내용을 놓치기 쉬웠는데 다 듣고 다시 봐야겠어요