Microsoft Teams에서 채널 및 메시지 알림을 음소거하는 방법

Microsoft Teams에서 채널 알림을 음소거 하려면 채널의 점 3개 메뉴를 열고 '채널 알림'을 선택한 다음 새 메시지 또는 게시물에 대한 알림을 끄세요. 특정 토론의 알림을 끄려면 해당 토론의 팔로우를 해제하세요. 일대일 또는 그룹 채팅의 경우 '음소거'를 사용하세요 . 이러한 기능은 각각 다른 효과를 가지며, 채팅을 음소거하더라도 @멘션 알림은 계속 수신할 수 있습니다.

아래 지침은 컴퓨터에서 업무 또는 학업용으로 사용하는 Teams에 초점을 맞추고 있습니다. 게시물과 스레드 레이아웃에서 채널 제어 방식이 다르므로 일부 레이블이 다를 수 있습니다.

1. 채널 알림 끄기

1. 채팅 및 채널 목록에서 해당 채널을 찾은 다음, 채널 이름 옆에 있는 '더보기'를 선택하세요.
2. 채널 알림을 엽니다 . 일부 버전에서는 이 명령을 알림 관리 라고 부릅니다 .
3. 새 메시지나 게시물에 대한 알림을 모두 끄려면 메뉴에 '끄기' 옵션이 있으면 해당 옵션을 선택하세요. 변경 사항을 저장하라는 메시지가 나타나면 저장하세요.

팝업 배너 없이 업데이트를 받고 싶다면 활동 피드 에만 알림을 보내는 옵션을 선택하세요 . 스레드 레이아웃 채널에서는 ' 스레드 답글 포함' 과 '모든 새 스레드 팔로우' 옵션도 검토해 보세요 . '팔로우'는 '팔로우한 스레드'에 표시되는 내용을 결정하는 설정이며, 이 설정만으로는 활동 피드 알림이 생성되지 않습니다.

채널 알림을 복원하려면 동일한 컨트롤을 다시 열고 원하는 메시지를 활성화하세요. 자세한 내용은 Microsoft의 채널 알림 지침을 참조하세요 .

2. 하나의 메시지 스레드만 계속 따라다니지 마세요.

특정 토론 하나만 시끄러운 경우, 전체 채널의 알림을 끄기 전에 해당 토론의 팔로우 상태를 변경하세요.

1. 팔로우한 스레드를 채팅 및 채널 목록 위에 열어보세요 .
2. 해당 토론을 찾아서 '더보기' 메뉴를 열어보세요.
3. '팔로우 취소'를 선택하세요 . 다시 팔로우하려면 원래 메시지를 찾아 메뉴를 열고 '스레드 팔로우'를 선택하세요 .

팀에서 사용자가 시작하거나 답글을 달거나 @멘션된 토론을 자동으로 팔로우할 수 있습니다. 원치 않는 토론이 계속 표시되는 경우 설정 > 채팅 및 채널 에서 자동 팔로우 기본 설정을 검토하세요. 채널에서 '모든 새 스레드 팔로우'를 활성화한 경우 해당 채널 옵션도 검토하십시오.

팔로우 취소는 전체 알림 차단이 아닙니다. 채널 전체 알림 설정과 멘션은 별개이므로 알림이 계속되면 해당 설정을 확인하세요. 이전 가이드의 "알림 끄기" 명령이 없는 경우 Microsoft의 스레드 관리 가이드 에 설명된 최신 팔로우 제어 기능을 사용하세요 .

3. 채팅 메시지 알림 음소거

1. 채팅 목록에서 일대일 대화 또는 그룹 대화를 찾아보세요.
2. 마우스 커서를 해당 항목 위로 가져가면 ' 더 보기' 옵션이 열리고 '음소거'를 선택하세요 .
3. 이를 되돌리려면 같은 메뉴를 열고 '음소거 해제'를 선택하세요 .

대화에 계속 참여할 수 있으며 메시지를 읽거나 보낼 수 있습니다. @멘션은 여전히 ​​알림을 보낼 수 있으므로 음소거 기능이 완전한 침묵을 보장하는 것은 아닙니다. 마이크로소프트는 또한 음소거된 채팅에서도 읽지 않은 메시지에 굵은 글씨가 표시될 수 있다고 언급합니다.

모바일 환경에서는 채팅창을 왼쪽으로 스와이프한 후 '음소거'를 탭하면 됩니다 . 플랫폼별 제어 방법은 Microsoft의 채팅 구성 및 음소거 가이드를 참조하세요.

4. 팀 전체에서 알림 유형 조정

더 포괄적인 변경을 하려면 설정 > 설정 > 알림 및 활동 > 채팅 및 채널 로 이동하세요 . 각 알림 유형을 개별적으로 조정할 수 있습니다. 배너 알림을 받지 않으려면 활동 내역만 표시하도록 선택하거나, 가능한 경우 끄기를 선택하세요.

시각적 알림은 유지하면서 소리를 줄이려면 알림 및 활동 에서 소리 제어 설정을 확인하세요 . iOS 또는 Android에서는 프로필 사진을 탭하고 알림을 엽니다 . 이러한 옵션은 Microsoft의 알림 설정 가이드 에 자세히 설명되어 있습니다 .

읽지 않은 메시지나 @멘션과 같은 빠른 보기 기능은 목록을 필터링하는 기능일 뿐이며, 해당 항목을 숨긴다고 해서 알림이 음소거되는 것은 아닙니다. Windows 전체에서 알림을 완전히 차단하려면 '일반' 메뉴에서 ' 통화 및 회의를 제외한 모든 알림 음소거' 옵션을 사용하세요 . 개별 대화 설정만으로는 충분하지 않을 때 이 기능을 활용하십시오.

알림을 껐는데도 활동 내역이 계속 표시되는 이유는 무엇인가요?

먼저 방해 요소가 배너인지, 소리인지, 아니면 활동 내역의 항목인지 확인하십시오. 배너 설정을 변경한다고 해서 다른 모든 새 활동 알림이 사라지는 것은 아닙니다.

채널 이름이 굵게 표시되면 읽지 않은 활동이 있음을 나타냅니다. 이는 팝업 알림과는 다릅니다. 게시물 레이아웃에서는 새 콘텐츠가 채널 이름을 굵게 표시할 수 있습니다. 스레드 레이아웃에서는 메인 대화의 새 메시지가 채널 이름을 굵게 표시합니다.

또한 알림이 발생한 원인(개인 멘션, 팀 또는 채널 멘션, 태그 멘션, 참여 중인 토론에 대한 답글 등)도 확인하세요. Teams는 이러한 활동 유형을 구분합니다. Microsoft는 채널 활동 가이드 에서 이러한 유형에 대해 자세히 설명합니다 . 새 게시물 알림을 반복적으로 변경하는 대신 관련 카테고리를 조정하세요.

채팅창을 숨기면 음소거되나요?

알림 수를 줄이려면 음소거 기능을 사용하세요. 숨기기 기능은 목록 정리에 도움이 되며, 숨겨진 채팅은 누군가 새 메시지를 보내면 다시 나타납니다. 나중에 대화를 다시 보려면 읽지 않음으로 표시하세요. 이는 예약 알림이 아닌 읽기 알림 기능입니다.