Microsoft Teams에서 메시지를 다시 알림 받는 방법

Microsoft Teams에서 메시지를 다시 알림 받으려면 Snooze Bot과 같은 미리 알림 앱을 사용하세요. 앱을 추가하고 메시지의 더보기 옵션 > 추가 작업 메뉴를 열어 다시 알림 작업을 선택한 다음 지연 시간을 설정합니다. 그러면 봇이 나중에 원래 대화로 연결되는 링크가 포함된 개인 미리 알림을 보냅니다.

다시 알림을 설정해 두는 것은 후속 알림을 생성하는 기능이며, 새 답장을 자동으로 차단하지는 않습니다. 계정에서 사용할 수 있는 알림 도구는 메시지 메뉴에서 확인하세요. 아래 안내에서는 데스크톱 또는 웹 환경의 회사/학교 Teams에서 다시 알림 봇을 사용하는 방법을 설명합니다.

1. 팀즈에 알림 봇 추가

Teams에서 앱을 열고 Snooze Bot 을 검색하세요 . 게시자가 Augmentech Ltd 인지 확인한 다음 세부 정보를 열고 가능하면 추가를 선택하세요. Microsoft Marketplace 의 앱 목록에서 시작할 수도 있습니다 .

계속 진행하기 전에 권한을 검토하세요. 앱 설명에 따르면 이 앱은 인터넷을 통해 데이터를 전송하고 활성 메시지의 정보(개인 정보 포함)에 접근할 수 있습니다. 민감한 메시지에 이 앱을 사용하기 전에 소속 기관의 규정을 준수하세요.

관리자 계정이 자동으로 필요한 것은 아닙니다. Microsoft의 앱 설치 안내에 따르면 권한은 앱 및 팀 설정에 따라 달라집니다. '추가' 대신 ' 요청'이 표시되면 IT 부서에 승인을 요청하세요 .

2. 알림을 연기할 메시지를 선택하세요.

채팅 또는 채널로 돌아가서 다시 확인하고 싶은 특정 메시지를 찾으세요. 해당 메시지 위로 마우스를 가져간 다음, 점 세 개로 된 ' 더보기' 버튼을 선택하고 '더보기 작업'을 열어 '스누즈 봇 메시지 작업'을 선택하세요.

개발자가 제공한 원래 스누즈 봇 설명서에는 이 작업을 '메시지 다시 알림' 이라고 명시되어 있습니다 . 설치된 버전에 따라 위치나 문구가 다를 수 있습니다. 대화 이름 옆에 있는 메뉴가 아닌 메시지 메뉴를 사용하세요.

3. 알림 지연 시간을 설정하세요

앱에서 제공하는 지연 시간 옵션 중 하나를 선택하세요. 앱 화면에는 15분 , 1시간 , 24시간 , 그리고 '사용자 지정'이 표시됩니다. 다른 시간 간격이 필요한 경우 '사용자 지정'을 선택하고, 메시지가 나타나면 '확인'을 눌러 선택을 확정하세요 .

메시지에 응답할 수 있는 시간을 선택하세요. 예를 들어, 1시간 정도 지연하면 회의 후에 요청을 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 나가기 전에 앱에서 확인 메시지를 확인하세요. 오류가 발생하면 알림이 생성되지 않았으므로 주의하세요.

4. 미리 알림을 열고 대화창으로 돌아가세요.

설정한 시간이 되면 스누즈 봇이 개인 알림 카드를 보냅니다. 채팅창을 열고 ' 메시지 보기' 를 선택하면 원래 메시지로 돌아갈 수 있습니다. 시간이 더 필요하면 '스누즈'를 다시 선택 하고 지연 시간을 설정하세요.

마켓플레이스 목록에는 개인 채팅, 그룹 채팅 및 채널 지원에 대한 설명이 있습니다. 특정 대화에서의 사용 가능 여부는 조직의 앱 구성에 따라 달라집니다.

저장, 읽지 않음으로 표시, 또는 알림 끄기: 어떤 기능을 사용해야 할까요?

이러한 제어 기능은 서로 다른 목적을 가지고 있습니다.

• 다시 알림: 특정 메시지를 다시 확인하도록 시간별 알림을 설정합니다.
• 이 메시지를 저장하세요: 나중에 다시 참조할 수 있도록 메시지를 북마크해 두세요. 메시지 위에 마우스를 올리고 ' 더 보기' > '이 메시지 저장'을 선택하세요. 채팅 및 채널 목록에서 '저장됨'을 열어 다시 확인할 수 있습니다. 저장만으로는 알림이 예약되지 않습니다.
• 읽지 않음으로 표시: 대화로 다시 돌아올 수 있도록 시각적인 표시를 남겨둡니다. 채팅의 더보기 메뉴를 열고 '읽지 않음으로 표시'를 선택하세요 . 이 기능은 시간 알림을 설정하지 않습니다.
• 음소거: 대화 알림을 줄입니다. 채팅 옆의 '더 보기' > '음소거 '를 선택하세요. 음소거 해제를 사용하여 알림을 다시 표시할 수 있습니다. Microsoft는 @멘션을 통한 알림은 계속 받을 수 있다고 안내합니다.

저장된 메시지 및 음소거/읽지 않음 제어 에 대한 자세한 내용은 Microsoft의 지침을 참조하십시오 .

만약 다시 알림 기능이나 알림 메시지가 누락되었다면 어떻게 해야 할까요?

메시지 조치 없음: 해당 앱이 메시지가 포함된 계정 및 조직에 추가되었는지 확인하십시오. 환영 메시지와 IT 승인 대기 중인지 확인하십시오. 타사 앱을 사용할 수 없다고 해서 반드시 Teams 설치 문제인 것은 아닙니다.

알림이 표시되지 않는 경우 봇 채팅을 직접 여세요. 설정 > 알림 및 활동 , Teams 상태, 기기의 알림 권한을 확인하세요. Microsoft의 알림 설정 가이드에서 이러한 제어 방법을 자세히 설명합니다. 배너가 표시되지 않는 것과 알림이 누락된 것은 서로 다른 문제입니다.

알림을 받을 수 없는 경우, 메시지를 저장하고 조직에서 승인한 작업 또는 캘린더 알림 도구를 사용하여 시간 제약이 있는 후속 조치를 취하십시오.