Microsoft Teams에서 회의 통화 중 에코가 발생합니까? 해결 방법은 다음과 같습니다.

온라인 통화의 일반적인 문제는 오디오 장치와 음질을 관리하는 것입니다. 사용 중인 앱은 하드웨어(예: 스피커 및 마이크)를 감지할 수 있어야 하며 모든 사람이 서로를 들을 수 있을 만큼 사운드가 깨끗해야 합니다.

Microsoft Teams에서 회의 통화 중 울림

Microsoft Teams를 사용하면 음성 및 영상 통화를 모두 할 수 있습니다. 두 경우 모두 오디오가 포함됩니다. 앱은 일반적으로 좋은 음질을 제공하지만 오디오 문제는 전례가 없습니다.

콜 에코란 무엇입니까?

통화 중 메아리는 사용자 또는 회의의 다른 참가자 중 한 명이 무언가를 말할 때 발생하며 그들이 말하는 동안 반복됩니다. 이는 회의의 모든 참가자에게 발생할 수도 있고 한 명 또는 선택된 소수에게만 발생할 수도 있습니다.

이것은 하드웨어 문제가 아닙니다. 대신 설정된 통화 및 연결에 문제가 있습니다.

다음은 Microsoft Teams에서 회의 통화 중 에코를 수정하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 사항입니다.

1. 끊고 다시 가입

컴퓨터를 껐다가 다시 켜면 문제를 해결하는 데 도움이 되는 것과 마찬가지로 통화를 종료하고 새 전화를 시작하면 에코 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Microsoft Teams 의 활성 통화로 이동합니다 .
2. 클릭 빨간색 통화 종료 버튼을 누릅니다.
3. 전화가 끊길 때까지 기다 립니다.
4. 연결이 끊어지면 회의에 다시 참여합니다.

2. 마이크 부스트 비활성화

마이크 부스트는 마이크를 더 크게 만들어주는 Windows 10 기능이지만 모든 앱에서 항상 제대로 작동하는 것은 아닙니다. 비활성화하면 에코 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 시스템 트레이에서 사운드 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .
2. 메뉴에서 소리 를 클릭 합니다.
3. 열리는 소리 창에서 녹음 탭으로 이동합니다 .
4. 마이크를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하고 속성을 선택 하고 컨텍스트 메뉴에서.
5. 레벨 탭으로 이동합니다 .
6. 드래그 00.0db로 마이크 증폭 슬라이더를 , 그리고 적용을 클릭합니다
7. Microsoft Teams에서 회의 에 참여하세요 . 

3. 오디오 향상 비활성화

Windows 10은 업데이트 중 하나에서 오디오 향상 기능을 도입했습니다. 오디오 플레이어에서도 잘 작동하지 않으며 비활성화하면 에코 문제를 해결할 수 있습니다. 

1. 시스템 트레이에서 스피커 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .
2. 소리를 선택합니다. 
3. 재생 탭으로 이동합니다 .
4. 사용 중인 스피커 나 헤드폰을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .
5. 메뉴에서 '속성' 을 선택 합니다.
6. 개선 사항 탭으로 이동합니다 .
7. 체크 '모두 사용 안 함 개선'상자를.
8. 클릭 적용 및 마이크로 소프트 팀 통화에 참여.

4. 오디오 장치 변경

사용 중인 마이크나 사용 중인 스피커가 소리를 울리도록 설정되었을 수 있습니다. 오디오 장치를 다른 위치로 이동할 수 없는 경우 헤드폰과 같은 다른 장치를 사용해 보십시오.

1. 헤드폰 또는 기타 오디오 장치를 시스템에 연결합니다 .
2. 시스템 트레이에서 스피커 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .
3. 팝업에서 새 오디오 장치 를 선택합니다 .
4. Microsoft 팀을 엽니다.
5. 오른쪽 상단에서 프로필 을 클릭합니다 .
6. 메뉴에서 설정 을 선택 합니다.
7. 장치 탭으로 이동합니다 .
8. 스피커 및 헤드폰 (일대일)에 대한 드롭다운을 열고 헤드폰/오디오 장치를 선택합니다.
9. 장치를 변경한 후 회의에 다시 참여하세요 .

결론

온라인 통화 중 에코는 거의 모든 앱에서 발생할 수 있습니다. 스카이프, 행아웃, 줌 등 모두 경험해 보세요.

대부분의 경우 랩톱의 마이크와 스피커가 항상 통화 중에 서로 간섭하지 않도록 배치되어 있지 않기 때문에 헤드폰을 사용하면 문제가 해결됩니다.