Zoom kan soms onverwacht stoppen wanneer gebruikers proberen in te loggen of de vergaderfunctie gebruiken. Er gebeurt niets met het systeem zelf; uw computer blijft werken zoals verwacht. Maar wanneer de Zoom-apps plotseling sluiten, eindigen ook alle gerelateerde processen.
Meestal kunt u de app snel opnieuw starten. Maar weten dat Zoom onverwachts weer sluit, kan heel frustrerend zijn. Laten we eens kijken hoe u dat kunt voorkomen.
Wat te doen als Zoom onverwacht stopt?
Controleren op updates
Zorg ervoor dat je Zoom-app up-to-date is. Start de desktopclient, meld u aan en klik op uw profielfoto. Klik vervolgens op Controleren op updates . Installeer de meest recente app-versie en start uw computer opnieuw op. Start Teams opnieuw en controleer of de app nog steeds onverwacht afsluit.

Bovendien kunt u Windows Updates controleren. Ga naar Instellingen en klik op Update en beveiliging . Klik vervolgens op de knop Controleren op updates en download eventuele updates die in behandeling zijn.
Andere programma's sluiten
De apps en programma's die op de achtergrond worden uitgevoerd, kunnen Zoom soms verstoren. Als deze programma's het uitvoerbare bestand blokkeren, crasht Zoom en wordt onverwacht afgesloten.
Dergelijke problemen treden meestal op als andere apps de camera gebruiken. Start Taakbeheer en klik op het tabblad Processen . Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het programma dat u wilt sluiten en selecteer Taak beëindigen . Controleer of u verbeteringen opmerkt.
![Fix Zoom wordt onverwacht afgesloten op Windows 10 Fix Zoom wordt onverwacht afgesloten op Windows 10]()
Ongewenste bestanden wissen
Voer daarnaast Schijfopruiming uit om alle ongewenste bestanden van uw computer te wissen. Houd er rekening mee dat tijdelijke bestanden Zoom soms kunnen verstoren.
Start Schijfopruiming en selecteer uw hoofdschijf (waar u uw besturingssysteem en programma's hebt geïnstalleerd).
Wacht tot de tool uw bestanden scant. Vink de twee selectievakjes van de tijdelijke bestanden aan en druk op OK om deze bestanden te verwijderen.![Fix Zoom wordt onverwacht afgesloten op Windows 10 Fix Zoom wordt onverwacht afgesloten op Windows 10]()
Start uw computer opnieuw op en start Zoom opnieuw.
Gevolgtrekking
Als Zoom plotseling sluit, kan dit erop wijzen dat een ander programma in conflict is met de app. Bovendien kan dit ook betekenen dat Zoom geen toegang heeft tot de benodigde systeembronnen om al zijn processen uit te voeren.
Is het je gelukt om dit probleem op te lossen? Laten we het gesprek voortzetten in de reacties hieronder.