Windows Hello is een uitstekend alternatief voor het standaard Windows 10-wachtwoord . U kunt deze biometrische inlogoptie gebruiken om uw Windows 10-apparaten direct te ontgrendelen. Maar de gezichtsherkenningsfunctie kan soms de volgende foutmelding geven: "We konden geen camera vinden die compatibel is met Windows Hello Face". Dit betekent dat je Windows Hello Face niet kunt gebruiken om toegang te krijgen tot je computer. Laten we eens kijken hoe u dit probleem kunt oplossen.
Ga naar Deze pc en navigeer naar C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver .
Zoek de bestanden HelloFace.inf en HelloFaceMigration.inf .
Klik vervolgens met de rechtermuisknop op deze bestanden en installeer ze op uw computer.
Start uw computer opnieuw op en controleer of de fout is verdwenen.
Ga naar Apparaatbeheer , selecteer Camera's , klik met de rechtermuisknop op uw webcam en selecteer Stuurprogramma bijwerken om de nieuwste versie van het camerastuurprogramma voor uw webcam te installeren.
U kunt ook naar de website van uw camerafabrikant gaan en controleren of er aanvullende updates beschikbaar zijn.
Ga naar Instellingen , klik op Apps en selecteer Apps & functies .
Ga dan naar Optionele functies .
Zoek de Windows Hello Face- optie.
Als deze optie ontbreekt, klikt u op Een functie toevoegen .
Zoek naar Windows Hello Face en installeer de functie op uw computer.
Als Windows Hello Face is geïnstalleerd, klikt u op de optie Verwijderen en installeert u de functie opnieuw.
Als de Windows Hello-systeembestanden beschadigd zijn geraakt, kan dat verklaren waarom het systeem zegt dat uw camera niet compatibel is met Windows Hello Face.
Start de opdrachtprompt met beheerdersrechten en voer de volgende opdrachten een voor een uit:
Start uw computer opnieuw op en controleer of de fout aanhoudt.
Druk op de Shift-toets , ga naar Aan/uit en selecteer Opnieuw opstarten om de geavanceerde opstartopties van Windows 10 in te schakelen .
Selecteer vervolgens Problemen oplossen en ga naar Geavanceerde opties .
Selecteer UEFI Firmware-instellingen en druk op Opnieuw opstarten.
Klik op Apparaten en zorg ervoor dat camera-ondersteuning is ingeschakeld.
Ga vervolgens naar Instellingen , selecteer Update en beveiliging en ga naar Windows Update . Controleer op updates, installeer eventuele updates die in behandeling zijn en start uw machine opnieuw op.
Als alternatief kunt u ook de app Get Help gebruiken om het probleem op te lossen.
Begin met het typen van "Windows Hello Face-camera werkt niet" in het zoekveld.
Laat de virtuele assistent vervolgens de probleemoplosser voor gezichtsherkenning uitvoeren.
Als het probleem aanhoudt, laat je de assistent je camera resetten.
Volg eventuele aanvullende tips op het scherm om het probleem op te lossen.
Opmerking : Voordat u de onderstaande stappen volgt, moet u er rekening mee houden dat ze de Windows Hello-instellingen resetten voor elke gebruiker die op uw computer is geregistreerd.
Typ services.msc in het Windows-zoekveld en druk op Enter om de Services-app te starten .
Zoek de Windows Biometrische Service .
Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Stoppen in het contextmenu.
Ga vervolgens naar Deze pc en navigeer naar C:\Windows\System32\WinBioDatabase .
Maak een back-up van uw WinBioDatabase- map.
Verwijder vervolgens alle bestanden uit die map.
Ga terug naar de Windows Biometrische Service en start deze opnieuw.
Navigeer naar Instellingen en selecteer Accounts .
Klik vervolgens op Aanmeldingsopties en registreer de Windows Hello Face- gegevens opnieuw.
Tot slot, als Windows 10 zegt dat je camera niet compatibel is met Windows Face Hello, installeer dan de FaceDriver en update je camera. Zorg er vervolgens voor dat de Windows Biometrische Service actief is. Als het probleem zich blijft voordoen, stelt u de biometrische database opnieuw in. Welke van deze oplossingen werkte voor u? Laat het ons weten in de reacties hieronder.
Heb je problemen met het inschakelen van Core Isolation in Windows 11? Ontdek stapsgewijze oplossingen om deze essentiële beveiligingsfunctie in te schakelen, veelvoorkomende problemen op te lossen en je pc te optimaliseren.
Ondervindt u problemen met Classic Shell of Start11-fouten in Windows 11? Ontdek stapsgewijze oplossingen voor crashes, compatibiliteitsproblemen en meer, zodat u uw aangepaste Startmenu weer kunt gebruiken. Bijgewerkt met de nieuwste tips voor probleemoplossing.
Heeft u problemen met het opslaan van de batterijduurlimiet op uw Windows 11-laptop? Ontdek bewezen oplossingen om uw batterijlaadlimiet moeiteloos in te stellen en de batterijduur te verlengen. Stapsgewijze oplossingen voor optimale prestaties.
Heeft u problemen met de Windows 11 Remote Desktop Gateway-fout? Ontdek bewezen stappen om dit frustrerende probleem snel op te lossen. Krijg vandaag nog weer probleemloze toegang op afstand!
Heeft u problemen met de foutmelding 'Zoekindexering gepauzeerd' in Windows 11? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om uw zoekfunctie weer snel te laten werken en uw productiviteit te verhogen. Geen technische kennis vereist!
Heb je problemen met ontbrekende systeemgeluiden in Windows 11? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om je meldingen, waarschuwingen en audiofeedback te herstellen. Keer terug naar een volledig meeslepende ervaring zonder frustratie!
Ervaart u problemen met wazige transparantie-effecten in Windows 11 op systemen met meerdere GPU's? Ontdek bewezen oplossingen voor vloeiende beelden, geoptimaliseerde prestaties en probleemloze probleemoplossing. Zorg vandaag nog dat uw systeem perfect werkt.
Heb je last van de frustrerende foutmelding 'Webcam Privacy Shutter' in Windows 11? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om snel en veilig weer toegang tot je camera te krijgen. Herstel je privacy vandaag nog!
Heeft u problemen met het ontbreken van het Beveiligingscentrum in Windows 11? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om het veilig te herstellen en uw pc zonder gedoe te beveiligen. Bijgewerkt met de nieuwste methoden voor optimale bescherming.
Krijgt u problemen met de foutmelding 'TPM-attestatie niet ondersteund' in Windows 11? Ontdek bewezen oplossingen om de TPM-vereisten te omzeilen en probleemloos te upgraden. Stapsgewijze handleiding voor een probleemloze installatie.
