Als u van plan bent een apparaat te upgraden naar de nieuwste versie van Windows 10 met behulp van de Media Creation Tool, Update Assistant of ISO-bestand, kunt u het proces uitstellen naar een latere datum. Volgens de Microsoft Health Dashboard-website (via BleepingComputer ), heeft het bedrijf een probleem erkend dat het verlies van systeem- en gebruikerscertificaten veroorzaakt bij het upgraden van een apparaat van Windows 10 versie 1809 of hoger (inclusief versie 20H2 ) naar een latere versie.
Het bedrijf legt uit dat dit gevolgen zal hebben voor apparaten als ze de cumulatieve update van 16 september 2020 of later hebben geïnstalleerd en vervolgens worden bijgewerkt met behulp van de media of een installatiebron die geen update bevat die is uitgebracht op 13 oktober 2020 of later geïntegreerd .
Als je een apparaat hebt dat is aangesloten op Windows Update of Windows Update for Business, dan zou dit probleem geen probleem moeten zijn, omdat ze altijd de nieuwste versie van een nieuwe functie-update ontvangen.
In het geval dat de systeem- en gebruikerscertificaten verloren gaan bij uw installatie, raadt Microsoft aan om het probleem te verhelpen door terug te gaan naar de vorige versie van Windows 10, wat u kunt doen met deze instructies .
Microsoft werkt momenteel aan een permanente oplossing en is van plan om in de komende weken bijgewerkte bundels en nieuwe mediatools uit te brengen.