A Microsoft publica diretrizes para desenvolvedores que criam assistentes digitais

A Microsoft lançou um conjunto de diretrizes para ajudar os desenvolvedores a criar assistentes digitais "responsáveis". A adoção de interfaces de conversação está crescendo em meio a melhorias rápidas nas tecnologias subjacentes. No entanto, a consideração das questões éticas está avançando em um ritmo mais lento.

A Microsoft disse que as diretrizes têm o objetivo de lembrar aos desenvolvedores que seus produtos podem ser usados ​​de maneiras que nem sempre podem ser previstas. Embora o design ético sempre tenha sido relevante para a indústria de tecnologia, ele é particularmente importante no caso de interfaces de conversação.

A Microsoft usou o exemplo de um robô para pedidos de pizza. O serviço deve ser projetado para facilitar o pedido de pizza, com o mínimo de suscetibilidade às distrações do usuário. Se o usuário tentar discutir "tópicos delicados", como raça, gênero, religião ou política, o serviço deve evitar o envolvimento da mesma forma que um servidor de pizza humano faria. Caso contrário, qualquer tendência nos algoritmos do bot pode resultar no aprendizado de comportamentos indesejados do cliente.

O restante das diretrizes continua com temas semelhantes. No geral, a Microsoft enfatiza que os bots podem ser bons para a sociedade, se os desenvolvedores permanecerem atentos aos possíveis problemas. As organizações devem ser diretas sobre o uso de bots. Todos os serviços movidos por IA devem permanecer livres de preconceitos e respeitar os padrões culturais.

"Em geral, as diretrizes enfatizam o desenvolvimento de IA de conversação que seja responsável e confiável desde o início do processo de design", disse Lili Cheng , vice-presidente corporativo de IA de conversação da Microsoft. “Eles encorajam as empresas e organizações a parar e pensar sobre como seu bot será usado e tomar as medidas necessárias para prevenir abusos. No final do dia, as diretrizes são todas sobre confiança, porque se as pessoas não confiarem na tecnologia, eles não vão usá-lo. "

Você pode encontrar a lista completa de diretrizes no site da Microsoft Research . Embora não sejam regras rígidas, eles encapsulam os padrões éticos básicos a serem considerados ao desenvolver bots. A Microsoft publicou as diretrizes esta semana junto com um novo conjunto de tecnologias de IA, incluindo um kit de ferramentas de início rápido para desenvolvedores que criam assistentes digitais.



Leave a Comment

8 maneiras principais de corrigir o atraso do cursor do mouse no Mac

8 maneiras principais de corrigir o atraso do cursor do mouse no Mac

O cursor do mouse está atrasado no seu Mac? Se você está frustrado com o problema, aqui estão algumas soluções simples que você pode tentar resolver.

Nove maneiras principais de consertar o ponto de acesso móvel que não funciona em telefones Samsung Galaxy

Nove maneiras principais de consertar o ponto de acesso móvel que não funciona em telefones Samsung Galaxy

Você está tentando usar o hotspot móvel em telefones Samsung Galaxy, apenas para receber erros em troca? Veja como você pode consertar o ponto de acesso móvel que não funciona em telefones Samsung Galaxy.

Como desativar a navegação privada do Safari no Mac

Como desativar a navegação privada do Safari no Mac

Quer saber como desativar a navegação privada do Safari no seu Mac? Veja como você pode personalizar sua experiência de navegação de forma rápida e eficaz.

Os 16 principais truques de formatação de texto do WhatsApp que você deve conhecer

Os 16 principais truques de formatação de texto do WhatsApp que você deve conhecer

Quer fazer com que a fonte do seu WhatsApp pareça diferente? Você pode apimentar suas mensagens de texto com esses truques e dicas criativas de texto do WhatsApp.

Nove maneiras principais de consertar o HomePod que não aparece no aplicativo Home

Nove maneiras principais de consertar o HomePod que não aparece no aplicativo Home

O seu HomePod não aparece no app Home padrão? Aqui estão as melhores maneiras de consertar o HomePod que não aparece no app Home.

As 12 principais maneiras de consertar a TV Samsung que não está conectada ao Wi-Fi

As 12 principais maneiras de consertar a TV Samsung que não está conectada ao Wi-Fi

A sua TV Samsung não consegue se conectar ao Wi-Fi? Aqui estão as melhores maneiras de consertar a TV Samsung que não está conectada ao Wi-Fi.

6 melhores adaptadores HDMI para MacBook Air em 2024

6 melhores adaptadores HDMI para MacBook Air em 2024

Melhores adaptadores HDMI para MacBook Air e MacBook Pro em 2024: 1. Adaptador RayCue HDMI, 2. Adaptador Benfei USB-C para HDMI, 3. Anker USB-C...

Como redefinir um Steam Deck de fábrica: um guia completo

Como redefinir um Steam Deck de fábrica: um guia completo

Enfrentando problemas no seu Deck e deseja redefini-lo? Verifique nosso guia completo sobre como redefinir corretamente o Steam Deck para os padrões de fábrica.

Análise do laptop HP Envy x360 15 (2023): O 2 em 1 para você?

Análise do laptop HP Envy x360 15 (2023): O 2 em 1 para você?

Procurando um novo laptop conversível 2 em 1 para comprar? Confira nossa análise detalhada do laptop HP Envy x360 15 (2023) para ver se ele se encaixa no projeto.

O que é a sessão privada do Spotify e como ativá-la ou desativá-la

O que é a sessão privada do Spotify e como ativá-la ou desativá-la

Vamos dar uma olhada detalhada no que é a Sessão Privada do Spotify e como você pode ativá-la ou desativá-la no desktop e no aplicativo móvel do Spotify.