A Microsoft lançou um conjunto de diretrizes para ajudar os desenvolvedores a criar assistentes digitais "responsáveis". A adoção de interfaces de conversação está crescendo em meio a melhorias rápidas nas tecnologias subjacentes. No entanto, a consideração das questões éticas está avançando em um ritmo mais lento.
A Microsoft disse que as diretrizes têm o objetivo de lembrar aos desenvolvedores que seus produtos podem ser usados de maneiras que nem sempre podem ser previstas. Embora o design ético sempre tenha sido relevante para a indústria de tecnologia, ele é particularmente importante no caso de interfaces de conversação.
A Microsoft usou o exemplo de um robô para pedidos de pizza. O serviço deve ser projetado para facilitar o pedido de pizza, com o mínimo de suscetibilidade às distrações do usuário. Se o usuário tentar discutir "tópicos delicados", como raça, gênero, religião ou política, o serviço deve evitar o envolvimento da mesma forma que um servidor de pizza humano faria. Caso contrário, qualquer tendência nos algoritmos do bot pode resultar no aprendizado de comportamentos indesejados do cliente.
O restante das diretrizes continua com temas semelhantes. No geral, a Microsoft enfatiza que os bots podem ser bons para a sociedade, se os desenvolvedores permanecerem atentos aos possíveis problemas. As organizações devem ser diretas sobre o uso de bots. Todos os serviços movidos por IA devem permanecer livres de preconceitos e respeitar os padrões culturais.
"Em geral, as diretrizes enfatizam o desenvolvimento de IA de conversação que seja responsável e confiável desde o início do processo de design", disse Lili Cheng , vice-presidente corporativo de IA de conversação da Microsoft. “Eles encorajam as empresas e organizações a parar e pensar sobre como seu bot será usado e tomar as medidas necessárias para prevenir abusos. No final do dia, as diretrizes são todas sobre confiança, porque se as pessoas não confiarem na tecnologia, eles não vão usá-lo. "
Você pode encontrar a lista completa de diretrizes no site da Microsoft Research . Embora não sejam regras rígidas, eles encapsulam os padrões éticos básicos a serem considerados ao desenvolver bots. A Microsoft publicou as diretrizes esta semana junto com um novo conjunto de tecnologias de IA, incluindo um kit de ferramentas de início rápido para desenvolvedores que criam assistentes digitais.
É muito fácil compartilhar fotos do seu telefone Samsung. Confira as principais maneiras de enviar várias fotos do telefone Samsung.
Depois do FaceTime, o Apple TV 4K também permite atender chamadas do Zoom. Esta postagem é um guia completo sobre como usar o Zoom na Apple TV 4K.
Veja como você pode criar e gerenciar coleções no Kindle para livros que deseja comprar e ler.
Você está enfrentando o erro “Este título não está disponível para assistir instantaneamente” no Netflix? Aqui estão algumas soluções rápidas e simples para consertar isso.
Quer uma experiência mais suave com seu monitor? Veja como fazer overclock na taxa de atualização de um monitor para uma melhor experiência de jogo.
Quer saber se seu amigo o expulsou da lista de amigos? Veja como ver quem cancelou sua amizade no Facebook.
Quer duplicar uma playlist que você viu no Spotify? Veja como copiar uma lista de reprodução do Spotify usando desktop ou dispositivos móveis.
Para limpar sua caixa de entrada e deixá-la organizada, veja como excluir e-mails em massa no Apple Mail no seu iPhone, iPad e Mac.
O Google Fotos pode reconhecer e agrupar automaticamente as fotos por rostos que aparecem na sua biblioteca. Veja como você pode ativar o recurso!
Veja como você pode fazer com que seu dispositivo Kindle leia livros para você usando o recurso de conversão de texto em fala chamado VoiceView Screen Reader.
