Você está enfrentando um problema em que não consegue remover uma impressora do seu PC com Windows 10 ou 11? Provavelmente, algo está errado com a configuração do seu sistema. Felizmente, você pode ajustar algumas opções e remover a impressora teimosa do seu computador.
Você pode realizar todos esses procedimentos sozinho sem contratar assistência técnica.

Use as configurações para remover uma impressora no Windows 10/11
Se você usar um método diferente de Configurações para remover sua impressora, use o aplicativo Configurações e você terá sucesso em se livrar de sua impressora de sua máquina.
Este método funciona em PCs com Windows 10 e 11.
No Windows 10:
- Abra o aplicativo Configurações pressionando as teclas Windows + I simultaneamente.
- Selecione Dispositivos na janela Configurações .

- Escolha Impressoras e scanners na barra lateral esquerda.

- Localize e selecione sua impressora no painel à direita.
- Selecione Remover dispositivo em sua impressora para remover a impressora.

- Escolha Sim no prompt que se abre para começar a desinstalar a impressora selecionada.

No Windows 11:
- Acesse o aplicativo Configurações pressionando as teclas Windows + I ao mesmo tempo.
- Selecione Bluetooth e dispositivos na barra lateral esquerda em Configurações .
- Escolha Impressoras e scanners no painel à direita.

- Selecione sua impressora na lista de dispositivos.
- Selecione Remover no canto superior direito da página da impressora.

- Escolha Sim no prompt que se abre para remover sua impressora.

Use a janela Propriedades do servidor de impressão para remover uma impressora
Se as configurações não removerem sua impressora, outra maneira de se livrar das impressoras instaladas é usar a janela Propriedades do servidor de impressão. Esta janela lista todas as suas impressoras e você pode escolher aquela que deseja excluir do sistema.
No Windows 10 e 11:
- Abra o menu Iniciar , procure Painel de Controle e selecione Painel de Controle nos resultados da pesquisa.

- Escolha Exibir dispositivos e impressoras na janela do Painel de controle.

- Localize e selecione sua impressora.
- Escolha Propriedades do servidor de impressão na parte superior da tela.

- Acesse a guia Drivers , selecione sua impressora na lista e escolha Remover na parte inferior.

- Selecione Remover driver e pacote de driver e escolha OK no prompt que se abre.

- Reinicie o seu PC e sua impressora deve ser removida.
Desinstalar o software da impressora para remover a impressora
É possível que o software da impressora instalado no computador esteja causando interferência no processo de remoção da impressora. Nesse caso, primeiro elimine o software da impressora e tente remover a própria impressora.
- Inicie o aplicativo Configurações pressionando Windows + I .
- Selecione Aplicativos na janela Configurações .

- Encontre o software da sua impressora na lista e selecione-o.
- Escolha o botão Desinstalar para o seu software.

- Selecione Desinstalar no prompt para remover o software.

- Use o aplicativo Configurações conforme descrito acima para remover a impressora do PC.
Interrompa o spooler de impressão e remova a impressora
Para garantir que o serviço de spooler de impressão não esteja interferindo no processo de remoção da impressora, interrompa esse serviço e veja se consegue remover a impressora com êxito.
Depois de remover a impressora, você pode reiniciar o serviço de spooler de impressão.
- Pressione as teclas Windows + R ao mesmo tempo para abrir a caixa Executar .
- Digite o seguinte na caixa Executar e pressione Enter : services.msc

- Encontre o serviço Spooler de impressão na janela Serviços .
- Clique com o botão direito do mouse no serviço Spooler de impressão e escolha Parar no menu.

- Mantenha a janela Serviços aberta.
- Use o aplicativo Configurações para remover a impressora do seu PC.
- Quando a impressora for removida, volte para a janela Serviços . Em seguida, clique com o botão direito do mouse no serviço Print Spooler e escolha Iniciar no menu.

Limpe os trabalhos de impressão e remova a impressora
Um possível motivo pelo qual você não pode remover a impressora do seu PC com Windows 10 ou 11 é que sua impressora ainda tem trabalhos de impressão pendentes. Você deve limpar essas tarefas de impressão antes de desinstalar a impressora.
Para fazer isso:
- Abra o Painel de controle e selecione Exibir dispositivos e impressoras .

- Clique com o botão direito do mouse na impressora e escolha Ver o que está sendo impresso no menu.

- Cancele todos os trabalhos de impressão na janela que se abre.

- Remova sua impressora usando o aplicativo Configurações conforme descrito acima.
Use o Gerenciador de dispositivos para excluir uma impressora
Você pode remover praticamente qualquer dispositivo do seu computador, incluindo impressoras, usando o Gerenciador de dispositivos. Veja como usar este utilitário para remover sua impressora teimosa:
- Abra o menu Iniciar , procure por Gerenciador de dispositivos e selecione essa ferramenta nos resultados da pesquisa.

- Selecione Exibir > Mostrar dispositivos ocultos na janela do Gerenciador de dispositivos. Isso garante que sua impressora apareça na lista.

- Encontre sua impressora na seção Impressoras , clique com o botão direito na impressora e escolha Desinstalar dispositivo .

- Ative a opção Excluir o software do driver deste dispositivo e selecione Desinstalar .

- Reinicie seu PC e sua impressora será removida.
Atualize os drivers da impressora e desinstale a impressora
Se você estiver usando drivers de impressora desatualizados ou com defeito, pode ser por isso que não consegue remover a impressora do PC. Para lidar com isso, primeiro atualize os drivers da impressora e tente removê-la.
Felizmente, você pode atualizar os drivers da sua impressora automaticamente em PCs com Windows 10 e 11:
- Abra o Gerenciador de dispositivos e encontre sua impressora na seção Impressoras .
- Clique com o botão direito na impressora e escolha Atualizar driver no menu.

- Selecione Pesquisar drivers automaticamente na tela a seguir.

- Permita que o Windows encontre e instale os drivers mais recentes para sua impressora.
- Reinicie o seu PC quando os drivers estiverem instalados.
- Use o aplicativo Configurações para remover a impressora do seu PC.
Conserte quando você não conseguir remover uma impressora no Windows 10/11
Há muitas razões pelas quais seu PC não permite que você remova sua impressora. Depois de corrigir esses problemas subjacentes , você não deve ter dificuldade em se livrar das impressoras do computador. Esperamos que este guia o ajude.
Como desinstalar uma impressora usando o prompt de comando
Se preferir usar o prompt de comando em vez da interface de usuário tradicional, você pode usar o comando dl para excluir a impressora do seu PC.
Para desinstalar a impressora usando o prompt de comando:

- Pressione Win e digite cmd na barra de pesquisa do Windows.
- Clique com o botão direito na opção Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
- Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando para visualizar todas as impressoras instaladas em seu PC:
wmic printer get name
- Para excluir uma impressora, digite o seguinte comando:
printui.exe /dl /n "Your_Printer­_Name"
- No comando acima, substitua Your_Printer_Name pelo nome da sua impressora.
- Pressione Enter para executar o comando.