Não é possível remover uma impressora no Windows 10/11? Como forçar a remoção

Você está enfrentando um problema em que não consegue remover uma impressora do seu PC com Windows 10 ou 11? Provavelmente, algo está errado com a configuração do seu sistema. Felizmente, você pode ajustar algumas opções e remover a impressora teimosa do seu computador.

Você pode realizar todos esses procedimentos sozinho sem contratar assistência técnica.

Use as configurações para remover uma impressora no Windows 10/11

Se você usar um método diferente de Configurações para remover sua impressora, use o aplicativo Configurações e você terá sucesso em se livrar de sua impressora de sua máquina.

Este método funciona em PCs com Windows 10 e 11.

No Windows 10:

1. Abra o aplicativo Configurações pressionando as teclas Windows + I simultaneamente.
2. Selecione Dispositivos na janela Configurações .

1. Escolha Impressoras e scanners na barra lateral esquerda.

1. Localize e selecione sua impressora no painel à direita.
2. Selecione Remover dispositivo em sua impressora para remover a impressora.

1. Escolha Sim no prompt que se abre para começar a desinstalar a impressora selecionada.

No Windows 11:

1. Acesse o aplicativo Configurações pressionando as teclas Windows + I ao mesmo tempo.
2. Selecione Bluetooth e dispositivos na barra lateral esquerda em Configurações .
3. Escolha Impressoras e scanners no painel à direita.

1. Selecione sua impressora na lista de dispositivos.
2. Selecione Remover no canto superior direito da página da impressora.

1. Escolha Sim no prompt que se abre para remover sua impressora.

Use a janela Propriedades do servidor de impressão para remover uma impressora

Se as configurações não removerem sua impressora, outra maneira de se livrar das impressoras instaladas é usar a janela Propriedades do servidor de impressão. Esta janela lista todas as suas impressoras e você pode escolher aquela que deseja excluir do sistema.

No Windows 10 e 11:

1. Abra o menu Iniciar , procure Painel de Controle e selecione Painel de Controle nos resultados da pesquisa.

1. Escolha Exibir dispositivos e impressoras na janela do Painel de controle.

1. Localize e selecione sua impressora.
2. Escolha Propriedades do servidor de impressão na parte superior da tela.

1. Acesse a guia Drivers , selecione sua impressora na lista e escolha Remover na parte inferior.

1. Selecione Remover driver e pacote de driver e escolha OK no prompt que se abre.

1. Reinicie o seu PC e sua impressora deve ser removida.

Desinstalar o software da impressora para remover a impressora

É possível que o software da impressora instalado no computador esteja causando interferência no processo de remoção da impressora. Nesse caso, primeiro elimine o software da impressora e tente remover a própria impressora.

1. Inicie o aplicativo Configurações pressionando Windows + I .
2. Selecione Aplicativos na janela Configurações .

1. Encontre o software da sua impressora na lista e selecione-o.
2. Escolha o botão Desinstalar para o seu software.

1. Selecione Desinstalar no prompt para remover o software.

1. Use o aplicativo Configurações conforme descrito acima para remover a impressora do PC.

Interrompa o spooler de impressão e remova a impressora

Para garantir que o serviço de spooler de impressão não esteja interferindo no processo de remoção da impressora, interrompa esse serviço e veja se consegue remover a impressora com êxito.

Depois de remover a impressora, você pode reiniciar o serviço de spooler de impressão.

1. Pressione as teclas Windows + R ao mesmo tempo para abrir a caixa Executar .
2. Digite o seguinte na caixa Executar e pressione Enter : services.msc

1. Encontre o serviço Spooler de impressão na janela Serviços .
2. Clique com o botão direito do mouse no serviço Spooler de impressão e escolha Parar no menu.

1. Mantenha a janela Serviços aberta.
2. Use o aplicativo Configurações para remover a impressora do seu PC.
3. Quando a impressora for removida, volte para a janela Serviços . Em seguida, clique com o botão direito do mouse no serviço Print Spooler e escolha Iniciar no menu.

Limpe os trabalhos de impressão e remova a impressora

Um possível motivo pelo qual você não pode remover a impressora do seu PC com Windows 10 ou 11 é que sua impressora ainda tem trabalhos de impressão pendentes. Você deve limpar essas tarefas de impressão antes de desinstalar a impressora.

Para fazer isso:

1. Abra o Painel de controle e selecione Exibir dispositivos e impressoras .

1. Clique com o botão direito do mouse na impressora e escolha Ver o que está sendo impresso no menu.

1. Cancele todos os trabalhos de impressão na janela que se abre.

1. Remova sua impressora usando o aplicativo Configurações conforme descrito acima.

Use o Gerenciador de dispositivos para excluir uma impressora

Você pode remover praticamente qualquer dispositivo do seu computador, incluindo impressoras, usando o Gerenciador de dispositivos. Veja como usar este utilitário para remover sua impressora teimosa:

1. Abra o menu Iniciar , procure por Gerenciador de dispositivos e selecione essa ferramenta nos resultados da pesquisa.

1. Selecione Exibir > Mostrar dispositivos ocultos na janela do Gerenciador de dispositivos. Isso garante que sua impressora apareça na lista.

1. Encontre sua impressora na seção Impressoras , clique com o botão direito na impressora e escolha Desinstalar dispositivo .

1. Ative a opção Excluir o software do driver deste dispositivo e selecione Desinstalar .

1. Reinicie seu PC e sua impressora será removida.

Atualize os drivers da impressora e desinstale a impressora

Se você estiver usando drivers de impressora desatualizados ou com defeito, pode ser por isso que não consegue remover a impressora do PC. Para lidar com isso, primeiro atualize os drivers da impressora e tente removê-la.

Felizmente, você pode atualizar os drivers da sua impressora automaticamente em PCs com Windows 10 e 11:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos e encontre sua impressora na seção Impressoras .
2. Clique com o botão direito na impressora e escolha Atualizar driver no menu.

1. Selecione Pesquisar drivers automaticamente na tela a seguir.

1. Permita que o Windows encontre e instale os drivers mais recentes para sua impressora.
2. Reinicie o seu PC quando os drivers estiverem instalados.
3. Use o aplicativo Configurações para remover a impressora do seu PC.

Conserte quando você não conseguir remover uma impressora no Windows 10/11

Há muitas razões pelas quais seu PC não permite que você remova sua impressora. Depois de corrigir esses problemas subjacentes , você não deve ter dificuldade em se livrar das impressoras do computador. Esperamos que este guia o ajude.