Não é possível remover uma impressora no Windows 10/11? Como forçar a remoção

Você está enfrentando um problema em que não consegue remover uma impressora do seu PC com Windows 10 ou 11? Provavelmente, algo está errado com a configuração do seu sistema. Felizmente, você pode ajustar algumas opções e remover a impressora teimosa do seu computador.

Você pode realizar todos esses procedimentos sozinho sem contratar assistência técnica.

Não é possível remover uma impressora no Windows 10/11?  Como forçar a remoção

Use as configurações para remover uma impressora no Windows 10/11

Se você usar um método diferente de Configurações para remover sua impressora, use o aplicativo Configurações e você terá sucesso em se livrar de sua impressora de sua máquina.

Este método funciona em PCs com Windows 10 e 11.

No Windows 10:

  1. Abra o aplicativo Configurações pressionando as teclas Windows + I simultaneamente.
  2. Selecione Dispositivos na janela Configurações .

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  1. Escolha Impressoras e scanners na barra lateral esquerda.

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  1. Localize e selecione sua impressora no painel à direita.
  2. Selecione Remover dispositivo em sua impressora para remover a impressora.

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  1. Escolha Sim no prompt que se abre para começar a desinstalar a impressora selecionada.

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No Windows 11:

  1. Acesse o aplicativo Configurações pressionando as teclas Windows + I ao mesmo tempo.
  2. Selecione Bluetooth e dispositivos na barra lateral esquerda em Configurações .
  3. Escolha Impressoras e scanners no painel à direita.

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  1. Selecione sua impressora na lista de dispositivos.
  2. Selecione Remover no canto superior direito da página da impressora.

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  1. Escolha Sim no prompt que se abre para remover sua impressora.

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Use a janela Propriedades do servidor de impressão para remover uma impressora

Se as configurações não removerem sua impressora, outra maneira de se livrar das impressoras instaladas é usar a janela Propriedades do servidor de impressão. Esta janela lista todas as suas impressoras e você pode escolher aquela que deseja excluir do sistema.

No Windows 10 e 11:

  1. Abra o menu Iniciar , procure Painel de Controle e selecione Painel de Controle nos resultados da pesquisa.

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  1. Escolha Exibir dispositivos e impressoras na janela do Painel de controle.

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  1. Localize e selecione sua impressora.
  2. Escolha Propriedades do servidor de impressão na parte superior da tela.

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  1. Acesse a guia Drivers , selecione sua impressora na lista e escolha Remover na parte inferior.

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  1. Selecione Remover driver e pacote de driver e escolha OK no prompt que se abre.

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  1. Reinicie o seu PC e sua impressora deve ser removida.

Desinstalar o software da impressora para remover a impressora

É possível que o software da impressora instalado no computador esteja causando interferência no processo de remoção da impressora. Nesse caso, primeiro elimine o software da impressora e tente remover a própria impressora.

  1. Inicie o aplicativo Configurações pressionando Windows + I .
  2. Selecione Aplicativos na janela Configurações .

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  1. Encontre o software da sua impressora na lista e selecione-o.
  2. Escolha o botão Desinstalar para o seu software.

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  1. Selecione Desinstalar no prompt para remover o software.

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  1. Use o aplicativo Configurações conforme descrito acima para remover a impressora do PC.

Interrompa o spooler de impressão e remova a impressora

Para garantir que o serviço de spooler de impressão não esteja interferindo no processo de remoção da impressora, interrompa esse serviço e veja se consegue remover a impressora com êxito.

Depois de remover a impressora, você pode reiniciar o serviço de spooler de impressão.

  1. Pressione as teclas Windows + R ao mesmo tempo para abrir a caixa Executar .
  2. Digite o seguinte na caixa Executar e pressione Enter : services.msc

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  1. Encontre o serviço Spooler de impressão na janela Serviços .
  2. Clique com o botão direito do mouse no serviço Spooler de impressão e escolha Parar no menu.

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  1. Mantenha a janela Serviços aberta.
  2. Use o aplicativo Configurações para remover a impressora do seu PC.
  3. Quando a impressora for removida, volte para a janela Serviços . Em seguida, clique com o botão direito do mouse no serviço Print Spooler e escolha Iniciar no menu.

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Limpe os trabalhos de impressão e remova a impressora

Um possível motivo pelo qual você não pode remover a impressora do seu PC com Windows 10 ou 11 é que sua impressora ainda tem trabalhos de impressão pendentes. Você deve limpar essas tarefas de impressão antes de desinstalar a impressora.

Para fazer isso:

  1. Abra o Painel de controle e selecione Exibir dispositivos e impressoras .

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  1. Clique com o botão direito do mouse na impressora e escolha Ver o que está sendo impresso no menu.

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  1. Cancele todos os trabalhos de impressão na janela que se abre.

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  1. Remova sua impressora usando o aplicativo Configurações conforme descrito acima.

Use o Gerenciador de dispositivos para excluir uma impressora

Você pode remover praticamente qualquer dispositivo do seu computador, incluindo impressoras, usando o Gerenciador de dispositivos. Veja como usar este utilitário para remover sua impressora teimosa:

  1. Abra o menu Iniciar , procure por Gerenciador de dispositivos e selecione essa ferramenta nos resultados da pesquisa.

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  1. Selecione Exibir > Mostrar dispositivos ocultos na janela do Gerenciador de dispositivos. Isso garante que sua impressora apareça na lista.

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  1. Encontre sua impressora na seção Impressoras , clique com o botão direito na impressora e escolha Desinstalar dispositivo .

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  1. Ative a opção Excluir o software do driver deste dispositivo e selecione Desinstalar .

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  1. Reinicie seu PC e sua impressora será removida.

Atualize os drivers da impressora e desinstale a impressora

Se você estiver usando drivers de impressora desatualizados ou com defeito, pode ser por isso que não consegue remover a impressora do PC. Para lidar com isso, primeiro atualize os drivers da impressora e tente removê-la.

Felizmente, você pode atualizar os drivers da sua impressora automaticamente em PCs com Windows 10 e 11:

  1. Abra o Gerenciador de dispositivos e encontre sua impressora na seção Impressoras .
  2. Clique com o botão direito na impressora e escolha Atualizar driver no menu.

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  1. Selecione Pesquisar drivers automaticamente na tela a seguir.

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  1. Permita que o Windows encontre e instale os drivers mais recentes para sua impressora.
  2. Reinicie o seu PC quando os drivers estiverem instalados.
  3. Use o aplicativo Configurações para remover a impressora do seu PC.

Conserte quando você não conseguir remover uma impressora no Windows 10/11

Há muitas razões pelas quais seu PC não permite que você remova sua impressora. Depois de corrigir esses problemas subjacentes , você não deve ter dificuldade em se livrar das impressoras do computador. Esperamos que este guia o ajude.

Como desinstalar uma impressora usando o prompt de comando

Se preferir usar o prompt de comando em vez da interface de usuário tradicional, você pode usar o comando dl para excluir a impressora do seu PC.

Para desinstalar a impressora usando o prompt de comando:

  1. Pressione Win e digite  cmd  na  barra de pesquisa do Windows.
  2. Clique com o botão direito na  opção Prompt de Comando  e selecione  Executar como administrador.
  3. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando para visualizar todas as impressoras instaladas em seu PC:

    wmic printer get name

  4. Para excluir uma impressora, digite o seguinte comando:

    printui.exe /dl /n "Your_Printer­_Name"

  5. No comando acima, substitua  Your_Printer_Name  pelo nome da sua impressora.
  6. Pressione  Enter  para executar o comando.

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