As equipes da Microsoft continuam dizendo que estou longe, mas não estou

Se o Microsoft Teams muda seu status para Ausente o tempo todo, isso é realmente irritante. Isso evita que seus colegas saibam com certeza quando você está disponível e quando está realmente longe do computador.

Por que as equipes mudam automaticamente meu status?

O Teams muda automaticamente seu status para Ausente quando o computador entra no modo de hibernação ou ocioso. A mesma coisa acontece quando você bloqueia seu PC. O programa recebe esses sinais como prova de sua indisponibilidade e altera seu status de acordo.

Se o Teams estiver sendo executado em segundo plano e não o estiver usando ativamente, embora você esteja usando ativamente outros programas (para que o computador não fique ocioso), o status ainda será alterado para Ausente após cinco minutos.

Na versão móvel do Teams, o status muda para Ausente quando o aplicativo é executado em segundo plano.

Muitos usuários não concordam com essa abordagem e sugerem que as equipes não devem definir o status como Ausente enquanto estiverem usando ativamente seus dispositivos.

Funcionários são repreendidos, mas não é culpa deles

Os funcionários que trabalham remotamente odeiam esse recurso ainda mais. Muitos empregadores confiam no status das equipes de seus funcionários para verificar se as pessoas estão realmente trabalhando.

No entanto, esse status impreciso pode causar problemas aos funcionários, especialmente se o empregador não entender muito bem como funciona o status Ausente automático.

O que fazer se o Microsoft Teams mudar de status para Ausente

Atualizar equipes

Certifique-se de que as equipes estejam atualizadas para evitar quaisquer falhas relacionadas a versões desatualizadas das equipes. Embora a ferramenta procure atualizações automaticamente, você pode querer verificar manualmente se há atualizações de vez em quando.

Clique na foto do seu perfil e selecione Verificar atualizações .

Instale a versão mais recente do Teams, se houver uma disponível. Reinicie o computador e verifique se o problema de status ainda persiste.

Definir uma mensagem de status

Uma solução útil é definir uma mensagem de status que seus colegas e gerentes verão quando enviarem uma mensagem ou @ mencionarem você. Escreva algo como 'Estou disponível, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo'.

Clique na foto do seu perfil .

Vá para Definir mensagem de status.

Digite seu status.

Marque a opção Mostrar quando as pessoas me enviarem mensagens .

Você também pode definir a mensagem para ser apagada no final do dia.

Salve as alterações .

Use aplicativos de terceiros para manter o sistema disponível

Outros usuários sugeriram que aplicativos de terceiros, como MouseJiggler ou Caffeine, podem impedir que as equipes mudem o status de Away. Basicamente, essas ferramentas mexem levemente o mouse automaticamente ou evitam que o computador fique ocioso para manter o sistema disponível.

Use o dongle USB MouseJiggler

Se preferir usar uma solução de hardware, você pode conectar o na porta USB. O dongle impedirá que seu status mude para Ausente.

Não se esqueça de desconectar o dongle quando seu turno terminar. Caso contrário, você continuará a aparecer online e disponível.

Insira um clipe de papel ao lado da chave de inserção

Se você não quiser instalar nenhuma ferramenta de terceiros ou não puder fazer isso porque seu sistema é controlado por administradores de TI, basta pegar um clipe de papel e inseri-lo ao lado da tecla Insert no teclado.

Dessa forma, a tecla permanece pressionada e as equipes registram a atividade constante do teclado. Isso deve evitar que o tempo limite do seu computador se esgote e as equipes alterem seu status para Ausente.

Votar positivamente no problema de status ausente no Microsoft Teams UserVoice

Os usuários do Teams vêm reclamando desse problema de status há meses. Se você estiver incomodado com o mesmo problema, vá em frente e vote positivamente nesta postagem do Teams UserVoice:

• As equipes agora definem meu status como “Ausente” após 10 minutos?!?

Informe a Microsoft de que eles precisam adicionar esse problema de status à sua lista de prioridades.