Como Configurar uma Reunião Recorrente no Teams
Você precisa agendar reuniões recorrentes no MS Teams com os mesmos membros da equipe? Aprenda como configurar uma reunião recorrente no Teams.
Como corrigir status desconhecido do Microsoft Teams
Às vezes, o Microsoft Teams pode não conseguir atualizar seu status exibindo “Status desconhecido“. Isso pode acontecer mesmo quando você participa ativamente de videoconferências ou bate-papos. Se seu empregador depende de seu status para verificar sua disponibilidade , esse problema de status pode causar problemas. Neste guia, exploraremos por que as equipes às vezes dizem que seu status é desconhecido e como você pode corrigir esse problema.
Correção: as equipes estão exibindo “status desconhecido”
Saia da sua conta
Se esse problema for causado por algumas falhas aleatórias temporárias, você poderá consertá-lo fazendo logoff de sua conta. Seu dispositivo se reconectará aos servidores da Microsoft na próxima vez que você efetuar login.
Saia de todos os aplicativos da Microsoft e saia do Teams. Feche o aplicativo.
Em seguida, navegue até www.account.microsoft.com , selecione sua conta MS e clique no botão Sair .
Aguarde um minuto e faça login novamente.
Inicie o Microsoft Teams novamente e verifique se o problema de status desapareceu.
Ou vá para a página do Office 365, navegue até Perfil da conta e clique no link “Sair em todos os lugares”. Esta ação o desconectará de todos os seus dispositivos.
Use equipes na web
Outros usuários conseguiram contornar esse problema fazendo login na versão web do Teams. Se seu status for desconhecido, tente alterá-lo em seu navegador. Por outro lado, se o status de outros usuários é mostrado como desconhecido, verifique se o Teams for Web está exibindo o status correto.
Verifique sua conexão de rede
Sua conexão de rede pode ser a culpada por este problema. Use um ponto de acesso móvel ou uma conexão a cabo e verifique se você pode atualizar o status de suas equipes. Além disso, desconecte todos os outros dispositivos usando a conexão.
Se o problema persistir, desconecte o roteador, aguarde dois minutos e reconecte o cabo de alimentação e tente novamente. Não se esqueça de atualizar o firmware do roteador também.
Atualize seu sistema operacional e versão do Office
Em seguida na lista, certifique-se de instalar as atualizações de sistema operacional mais recentes em seu computador ou dispositivo móvel. Se você estiver executando o Windows 10, vá para Configurações , selecione Sistema e atualização , clique em Windows Update e verifique se há atualizações.
Se você também usa o Office, verifique se há uma versão mais recente do Office disponível e instale-a no seu dispositivo. Não se esqueça de reiniciar o dispositivo após instalar todas as atualizações.
Inicie qualquer aplicativo do Office, vá para Arquivo , selecione Conta e clique em Opções de atualização . Use o menu suspenso e selecione Atualizar agora .
Reinstalar equipes
Vários usuários resolveram esse problema reinstalando o aplicativo. Então, vá ao Painel de Controle , clique em Desinstalar um programa e selecione Equipes. Clique no botão Desinstalar e reinicie o computador.
Depois de fazer isso, baixe uma nova cópia do Teams e verifique se o problema de status persiste. Dessa forma, você pode ter certeza de que instalou a versão mais recente do aplicativo. Se você também usa a versão móvel do Teams, atualize o aplicativo em todos os seus dispositivos.
Conclusão
Se o seu status do Microsoft Teams for desconhecido, certifique-se de que tudo esteja atualizado, incluindo seu sistema operacional, aplicativo de desktop Teams e versão do Office. Em seguida, desligue e ligue seu roteador e use o Teams on the Web. Você encontrou outras maneiras de solucionar este problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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