Corrigir hiperlinks do Microsoft Teams que não funcionam

Os usuários do Microsoft Teams podem inserir hiperlinks internos e externos para navegar rapidamente para páginas diferentes. Mas há momentos em que essa funcionalidade para de funcionar e o Teams não consegue abrir links. Obviamente, abrir links com um clique com o botão esquerdo é sempre mais conveniente do que usar várias outras soluções alternativas. Afinal, é para isso que servem os hiperlinks. Então, vamos ver como você pode solucionar esse problema.

Como consertar o Microsoft Teams que não abre hiperlinks

Abrir links em uma nova guia

Se estivermos falando sobre um link de página da web, você pode clicar com o botão direito do mouse no link problemático, copiá-lo e colá-lo em uma nova guia. Ou você pode rastrear links internos na tentativa de acessar a página na qual está interessado.

Faça logout, limpe o cache e faça login novamente

Saia, reinicie o aplicativo de desktop, faça login novamente e verifique se o problema persiste.

Nesse caso, digite % AppData% \ Microsoft \ teams na barra de Pesquisa do Windows e pressione Enter.

Exclua todos os arquivos das seguintes pastas:

  • % AppData% \ Microsoft \ teams \ application cache \ cache
  • % AppData% \ Microsoft \ teams \ blob_storage
  • % AppData% \ Microsoft \ teams \ databases
  • % AppData% \ Microsoft \ teams \ cache
  • % AppData% \ Microsoft \ teams \ gpucache
  • % AppData% \ Microsoft \ teams \ Indexeddb
  • % AppData% \ Microsoft \ teams \ Local Storage
  • % AppData% \ Microsoft \ teams \ tmp

Corrigir hiperlinks do Microsoft Teams que não funcionam

Se você também usa o Teams for Web no Chrome ou Edge, é necessário limpar o cache online.

Digite % LocalAppData% \ Google \ Chrome \ User Data \ Default \ na barra de Pesquisa do Windows. Se você usar o Edge, digite % LocalAppData% \ Microsoft \ Edge \ User Data \ Default \ .

Localize a pasta Cache e os arquivos Cookies  e Web Data .Corrigir hiperlinks do Microsoft Teams que não funcionam

Exclua a pasta Cache e todos os dois arquivos individuais.

Inicie o Teams, entre e verifique se os hiperlinks estão funcionando agora.

Obtenha o link do SharePoint

Se você receber um link para um arquivo em um canal do Teams, mas não conseguir abrir o link do aplicativo de desktop, peça ao remetente para enviar o link do SharePoint em vez do link de compartilhamento do Teams.

Como um lembrete rápido, o Teams é, na verdade, um front-end para o SharePoint quando se trata de arquivos. O Teams armazena seu arquivo em um repositório do SharePoint.

Atualize o aplicativo

Se os links das equipes não puderem ser clicados devido a um problema conhecido que afeta a versão das equipes, atualize o aplicativo. Talvez a Microsoft já tenha corrigido o problema na versão mais recente do aplicativo. Clique na foto do seu perfil e verifique se há atualizações. Não se esqueça de atualizar seu sistema operacional também.

Corrigir hiperlinks do Microsoft Teams que não funcionam

Conclusão

Se os hiperlinks do Teams não funcionarem, provavelmente esse problema é causado pelo cache do aplicativo. Limpe o cache, atualize o aplicativo e verifique os resultados. Se nada funcionar, basta copiar o link e colá-lo em uma nova guia. Você costuma ter problemas de hiperlink nas equipes? Conte-nos mais sobre sua experiência nos comentários abaixo.



Leave a Comment

Notepad ++: como usar o “modo de coluna”

Notepad ++: como usar o “modo de coluna”

Aprenda a usar o modo de coluna no aplicativo de edição de texto Notepad ++ para facilitar a edição de documentos.

O que é GPU e como funciona no seu smartphone?

O que é GPU e como funciona no seu smartphone?

A GPU em um smartphone é crucial para o funcionamento de qualquer dispositivo ou tablet. É algo que pode fazer a diferença entre um bom telefone e um normal. Neste blog, vamos explorar o que exatamente é GPU e como funciona.

Microsoft Teams: como definir alertas de ausência temporária

Microsoft Teams: como definir alertas de ausência temporária

Aprenda a configurar mensagens de ausência temporária no Microsoft Teams e como isso pode ajudar sua comunicação.

Como começar a usar o fluxo de trabalho de aprovação do Microsoft Teams (2022)

Como começar a usar o fluxo de trabalho de aprovação do Microsoft Teams (2022)

Aprenda a utilizar o fluxo de trabalho de <strong>aprovação</strong> do Microsoft Teams com dicas e orientações úteis.

Como recortar uma imagem no Microsoft Powerpoint como um profissional

Como recortar uma imagem no Microsoft Powerpoint como um profissional

Aprenda como recortar uma imagem no Microsoft PowerPoint de forma fácil e profissional. Ferramentas úteis para cortes personalizados e rápidos.

Trello: como excluir uma equipe

Trello: como excluir uma equipe

Apenas administradores podem deletar equipes no Trello. Aprenda como excluir uma equipe no Trello de forma eficaz com este guia abrangente.

Como criar salas de sessão de grupo do Microsoft Teams

Como criar salas de sessão de grupo do Microsoft Teams

As reuniões online são quase sempre sinônimos de videochamada em grupo. Descubra como criar salas de sessão no Microsoft Teams para uma colaboração mais eficiente.

Como alterar o nome de usuário do Spotify

Como alterar o nome de usuário do Spotify

Aprenda como alterar o nome de exibição no Spotify. Descubra como personalizar sua conta facilmente em minutos!

O que é um arquivo JNLP? Como faço para abrir um?

O que é um arquivo JNLP? Como faço para abrir um?

Saiba tudo sobre arquivos JNLP, como abrir e executar programas Java com este guia completo. Aprenda sobre OpenWebStart e outras ferramentas.

Não consigo desinstalar o Discord do Windows

Não consigo desinstalar o Discord do Windows

Muitos usuários enfrentam dificuldades para desinstalar o Discord do Windows. Este guia oferece soluções eficazes para resolver o problema.