O Microsoft Teams oferece muitas opções para compartilhar rapidamente mensagens de bate-papo e canalizar diretamente para o Outlook. Talvez a opção mais popular seja “ Compartilhar no Outlook “. Este útil recurso de produtividade permite que você compartilhe uma cópia de suas mensagens do Teams como um e-mail do Outlook. A melhor parte é que você pode fazer isso sem sair das equipes.
Para enviar uma mensagem do Teams como um e-mail do Outlook, clique em Mais opções e clique no botão “ Compartilhar no Outlook ”. Em seguida, digite o endereço de e-mail do destinatário no campo Para e clique no botão Enviar .
Mas há momentos em que o botão “Compartilhar no Outlook” não funciona como esperado, está ausente ou para de funcionar completamente. Não entre em pânico, existem algumas maneiras de solucionar esse problema e vamos explorá-las neste guia.
Em primeiro lugar, inicie o Outlook na Web e faça login em sua conta. Aguarde 30 segundos e inicie o aplicativo Teams. Ambos os aplicativos precisam estar ativos para usar a opção “Compartilhar no Outlook”.
Além disso, você precisa habilitar o Outlook na Web. Caso contrário, o recurso “Compartilhar no Outlook” não estará disponível. Ao clicar em Mais opções , a opção “Compartilhar com Outlook” não será exibida.
A maneira mais rápida de ativar o OWA é executar este comando do PowerShell: Set-CASMailbox -Identity “UserName” -OWAEnabled $ true .
Como alternativa, você pode usar o novo Exchange Admin Center (EAC) para ativar o Outlook na Web.
Navegue até Destinatários → Caixas de correio → selecione a caixa de correio em que deseja habilitar o OWA.
Em seguida, vá para Configurações da caixa de correio → Aplicativos de e-mail → Gerenciar configurações do aplicativo de e-mail .
Basta alternar o botão Outlook na Web para Ativado . Salve as alterações.
Se você não tiver acesso ao EAC, peça ao seu administrador de TI para habilitar o Outlook na Web em sua conta de e-mail.
Verifique se você está executando a versão mais recente do Teams para se beneficiar dos recursos mais recentes do Teams. Clique na foto do seu perfil e selecione Verificar atualizações .
As equipes instalarão as atualizações mais recentes à medida que você continuar a trabalhar. Para aplicar as alterações, clique no link de atualização.
Localize o ícone Equipes na barra de tarefas, clique com o botão direito nele e selecione Sair .
Digite % appdata% \ Microsoft \ teams na barra de pesquisa do Windows.
Em seguida, exclua todos os arquivos das pastas de cache abaixo:
Reinicie o computador, inicie o Teams e verifique se a opção “Compartilhar no Outlook” funciona novamente.
Se o botão “Compartilhar com o Outlook” Teams estiver faltando ou não funcionar, certifique-se de que o Outlook na Web esteja habilitado em sua conta de e-mail. Além disso, verifique se o OWA está em execução e se você está conectado à sua conta, caso contrário, a opção “Compartilhar com Outlook” não aparecerá.
Você conseguiu corrigir esse problema e compartilhar as mensagens do seu Teams no Outlook? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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