O que fazer se o Microsoft Teams Insights não funcionar

Se você é professor, temos certeza de que já está familiarizado com o Microsoft Teams Insights. Essa ferramenta útil permite que os educadores monitorem as atividades de seus alunos e acompanhem a entrega das tarefas, entre outras coisas.

Como você pode ver, o Insights é um recurso muito útil. É por isso que muitos professores entram em pânico quando não funciona como pretendido. Vamos ver como você pode resolver esse problema.

Corrigir o Microsoft Teams Insights que não funcionam

Espere pacientemente

Um dos problemas mais comuns relatados por usuários refere-se ao não carregamento de dados. Lembre-se de que inicialmente não haverá muitos dados disponíveis sobre as novas classes. À medida que seus alunos se tornam mais ativos, o Insights coleta mais dados.

Portanto, não se preocupe se a guia Insights não estiver exibindo nenhum dado. O aplicativo geralmente precisa de 24 horas ou até dois ou quatro dias para que os dados sejam transmitidos. Fazer login e logout regularmente no aplicativo de desktop Teams pode acelerar o processo.

Ativar EngagementReport

Se o relatório sobre os participantes da classe estiver desabilitado, tente ligar o recurso de relatório de envolvimento. Peça ao seu administrador de TI para cuidar dessa tarefa se você não tiver acesso ao centro de administração .

Se você for um administrador do Office 365, inicie o PowerShell e execute o seguinte comando: Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global - AllowEngagementReport “Enabled” . Pressione Enter e verifique os resultados.

Uma vez habilitada esta opção, você poderá exportar a lista de participantes  e verificar outros detalhes sobre as atividades da reunião.

Atualize o aplicativo

Verifique se você está executando a versão mais recente do Teams em seu dispositivo. Peça a seus alunos para fazerem o mesmo. Isso permitirá que o Teams Insights colete dados com mais precisão.

Para atualizar as equipes, clique na imagem do seu perfil e clique em Verificar atualizações .O que fazer se o Microsoft Teams Insights não funcionar

Reinicie o aplicativo e verifique se seus relatórios do Insights estão disponíveis agora.

Conclusão

Para garantir que o recurso Teams Insights funcione corretamente, atualize o aplicativo e peça ao administrador do Office 365 para habilitar o relatório de envolvimento.

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