Microsoft Teams — отличный инструмент для видеоконференций и совместной работы, который очень помог в этом охваченном пандемией мире. К сожалению, некоторые функции Teams неполны или не предоставляют пользователям всех необходимых им возможностей. Например, функция «История звонков» немного ограничена. Вы можете получить доступ только к данным о прямых звонках за 30 дней. Как пользователь, вы не можете просматривать записи вызовов старше 30 дней.
Как проверить историю звонков в Microsoft Teams
Чтобы просмотреть историю вызовов Teams, щелкните значок « Вызовы » в левой части приложения. Затем выберите История . Ваш журнал вызовов должен быть виден на правой панели.
Если вы администратор, откройте Центр администрирования Teams и щелкните Пользователи . Выберите интересующую вас учетную запись и нажмите « Журнал вызовов» .
Имейте в виду, что функция журнала звонков доступна только для пользователей Microsoft 365, у которых также есть лицензия Business Voice или Enterprise Voice. Вы можете только просматривать данные истории звонков, вы не можете удалять записи.
Как экспортировать историю звонков из команд
Теперь, когда мы увидели, как можно быстро проверить данные истории вызовов, давайте рассмотрим, как их можно экспортировать. Здесь все становится немного сложнее.
Чтобы просмотреть данные истории звонков старше одного месяца, обратитесь к администратору. Они могут запускать отчеты об использовании или использовать обнаружение электронных данных Office 365 для извлечения и экспорта данных журнала вызовов.
Если вы являетесь администратором, откройте Центр администрирования Teams и перейдите в раздел Аналитика и отчеты . Затем выберите Отчеты об использовании и запустите отчеты о звонках за последние три месяца.
Чтобы использовать обнаружение электронных данных Office 365, необходимо сначала настроить эту функцию. Затем вы можете получить и экспортировать данные истории вызовов. Вы также можете использовать этот инструмент для получения данных из чатов и собраний. Для получения дополнительной информации см.:
Кроме того, вы можете проверить некоторые сценарии истории вызовов Teams, доступные на GitHub, и посмотреть, подходят ли они вам.
Вывод
По умолчанию Microsoft Teams позволяет просматривать данные о звонках за 30 дней. Если вы хотите получить доступ к данным журнала вызовов старше 30 дней, обратитесь к своему ИТ-администратору. Они могут запускать отчеты об использовании или использовать обнаружение электронных данных Office 365 для экспорта данных журнала вызовов.
Как часто вы получаете доступ, просматриваете и экспортируете данные журнала вызовов из Microsoft Teams? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Устали от ошибки Microsoft Teams, из-за которой скриншоты не сохраняются? Следуйте нашему пошаговому руководству с быстрыми решениями, чтобы устранить проблему и без труда делать скриншоты. Обновлено с учетом последних советов для бесперебойной командной работы.
Устали от постоянных сбоев Microsoft Teams с ошибкой "Hard Error"? Это пошаговое исправление реестра 2026 года навсегда решит проблему. Проверенный метод со скриншотами — верните себе бесперебойное взаимодействие уже сегодня!
Устали от ошибок синхронизации задач в Microsoft Teams, которые мешают вашей работе? Следуйте нашему пошаговому руководству с проверенными решениями проблем синхронизации, очистки кэша и многого другого, чтобы мгновенно восстановить бесперебойную синхронизацию задач.
Устали от зависания экрана приветствия Microsoft Teams на ошибке 2026? Узнайте о проверенных пошаговых решениях для быстрого устранения проблемы. Очистка кэша, сброс приложения и многое другое — верните Teams в рабочее состояние уже сегодня!
Столкнулись с ошибками воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams в 2026 году? Узнайте о проверенных пошаговых решениях проблем со звуком/видео, черными экранами и задержками. Быстрые решения для возобновления бесперебойных совещаний!
Узнайте точное расположение ключей реестра Microsoft Teams в Windows 11. Пошаговое руководство по безопасному доступу, редактированию и оптимизации работы Teams с важными советами и предупреждениями. Идеально подходит для ИТ-специалистов и опытных пользователей!
Возникли проблемы с веб-ошибкой Microsoft Teams 503 «Служба недоступна»? Узнайте о пошаговых способах быстрого решения ошибки Microsoft Teams 503. Очистка кэша, проверка состояния и многое другое для бесперебойной командной работы. Работает в последних версиях браузеров!
Проблемы с медленным входом в систему? Узнайте, где именно находится QR-код Microsoft Teams для молниеносного входа с мобильного устройства. Пошаговое руководство с иллюстрациями для бесперебойного доступа в любое время. Повысьте свою производительность прямо сейчас!
Устали от ошибки «Вкладка Wiki в Microsoft Teams не загружается»? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые мгновенно заставят ваши вкладки Wiki работать. Никаких технических навыков не требуется — обновлено для последней версии Teams.
Возникла ошибка входа в Microsoft Teams на Chromebook? Узнайте пошаговые инструкции по устранению проблем с кэшем, сбоями в работе приложения и многим другим. Вернитесь к бесперебойным совещаниям на Chrome OS уже сегодня!
