วิธีใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows บน Windows 11

เคล็ดลับด่วน

• ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ในแท่ง RAM มักจะระบุได้ด้วยเสียงบี๊บยาวหนึ่งครั้งและเสียงบี๊บสั้นสองหรือสามครั้ง
• MemTest86, Memtest86+ และ DocMemory Memory Diagnostic เป็นเครื่องมือยอดนิยมสำหรับการทดสอบหน่วยความจำ
• การทดสอบหน่วยความจำไม่สามารถตรวจพบข้อผิดพลาดทั้งหมดได้ โดยเฉพาะข้อผิดพลาดที่เกิดจากหน่วยความจำไม่ตรงกัน

วิธีใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

คุณสามารถเปิดเครื่องมือวินิจฉัยได้จากการค้นหา พร้อมรับคำสั่ง แผงควบคุม และการกู้คืน

ขั้นตอนที่ 1:กด ปุ่ม Windows + Rพร้อมกันเพื่อเข้าถึงยูทิลิตี้ Run

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อกล่องโต้ตอบเรียกใช้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ ให้พิมพ์mdsched.exe แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 3:คุณควรเห็นหน้าต่าง Windows Memory Diagnostic Tool ปรากฏขึ้นบนหน้าจอโดยมีสองตัวเลือก:

• รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) : เลือกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการรีบูตพีซีทันทีเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ
• ตรวจสอบปัญหาในครั้งถัดไปที่ฉันเริ่มคอมพิวเตอร์ : เลือกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการกำหนดเวลาให้ Windows Memory Diagnostic Tool ทำงานในครั้งถัดไปที่พีซีของคุณเริ่มทำงาน

ขั้นตอนที่ 4:ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใดก็ตาม เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows จะเริ่มสแกนระบบของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อหาปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำในโหมดมาตรฐาน

ขั้นตอนที่ 5:หากคุณต้องการเปลี่ยนตัวเลือกการสแกนเป็นBasicหรือExtendedและเปลี่ยนจำนวนการสแกนให้กด ปุ่ม F1บนแป้นพิมพ์เพื่อเข้าถึงตัวเลือกเพิ่มเติม

หมายเหตุ:คุณจะต้องกด ปุ่ม Tabบนแป้นพิมพ์เพื่อเลื่อนไปตามตัวเลือกการสแกนต่างๆ, F10เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่ หรือEscเพื่อย้อนกลับและยกเลิกการเปลี่ยนแปลง

วิธีตรวจสอบผลการวินิจฉัยหน่วยความจำ

หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น พีซีของคุณจะรีสตาร์ท และป๊อปอัปแจ้งเตือนที่แสดงผลลัพธ์ควรปรากฏที่มุมขวาล่างของมุมมองเดสก์ท็อป อย่างไรก็ตาม แม้จะประสบผลสำเร็จหรือไม่ก็ตาม และไม่ได้ให้รายละเอียดผลการสแกนแก่คุณ ในกรณีเช่นนี้ ให้ตรวจสอบ Event Viewer

ขั้นตอนที่ 1:กด ปุ่ม Windows + Sเพื่อเปิด Windows Search และพิมพ์Event Viewerจากนั้นจากผลลัพธ์ที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่เปิด 

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อหน้าต่าง Event Viewer เปิดขึ้น ให้คลิกที่Windows Logsตามด้วยSystemจากนั้นคลิกที่ค้นหาในบานหน้าต่างด้านขวาสุด

ขั้นตอนที่ 3:เมื่อกล่องโต้ตอบ Find ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้พิมพ์MemoryDiagnostics- Results จากนั้นคลิกที่ค้นหาถัดไป ซึ่งจะช่วยคุณค้นหารายงานการวินิจฉัยหน่วยความจำล่าสุด

ขั้นตอนที่ 4:เมื่อคุณพบรายงานที่เกี่ยวข้องคลิกยกเลิก คุณจะเห็นผลการสแกน Windows Memory Diagnostic Tool บนหน้าจอของคุณ

ขั้นตอนที่ 5:คลิกที่ แท็บ รายละเอียดเพื่อค้นหาผลลัพธ์เชิงลึกเพิ่มเติมสำหรับการสแกน

หากหน่วยความจำที่ติดตั้งบนระบบของคุณไม่มีปัญหา คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่า “The Windows Memory Diagnostic ทดสอบหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์และไม่พบข้อผิดพลาด” แต่หากตรวจพบข้อผิดพลาด คุณจะพบรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของ RAM ที่ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ

คุณสามารถทำความสะอาดและติดตั้ง RAM อีกครั้ง และรันการสแกน Windows Memory Diagnostic อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล อาจถึงเวลาเปลี่ยน RAM ในระบบของคุณ

หากต้องการเปลี่ยนหรืออัปเกรด RAM บนพีซีของคุณ โปรดอ่านคำแนะนำของเราเพื่อค้นหาสล็อต RAM ที่พร้อมใช้งานควบคู่ไปกับวิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบขนาด RAM บน Windows 11

คำถามที่พบบ่อย

คุณจะออกจาก Windows Memory Diagnostic ได้อย่างไร?

หากต้องการขัดจังหวะการทดสอบการวินิจฉัยหน่วยความจำที่กำลังดำเนินอยู่ ให้กด F1 หรือ Fn + F1 จากนั้นกด Esc เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และบูตกลับเข้าสู่ Windows

จะหยุดการวินิจฉัยหน่วยความจำไม่ให้ทำงานทุกครั้งที่รีสตาร์ทได้อย่างไร

หากพีซีของคุณติดอยู่ในลูปทดสอบหน่วยความจำ คุณสามารถป้องกันการทดสอบวินิจฉัยหน่วยความจำในอนาคตได้โดยการเปิด Task Scheduler และลบงาน Memory Diagnostics