วิธีรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ PS5 DualSense ของคุณ

หากคุณมีปัญหาในการใช้คอนโทรลเลอร์ PS5การรีเซ็ตแบบซอฟต์หรือฮาร์ดรีเซ็ตจะทำให้คอนโทรลเลอร์ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง การรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะยกเลิกการเชื่อมต่อจากคอนโซลและคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

เราจะแสดงวิธีรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ PS5 เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหาคอนโทรลเลอร์บนคอนโซลของคุณ

วิธี “ซอฟต์รีเซ็ต” คอนโทรลเลอร์ PS5 DualSense ของคุณ

เมื่อคุณปิดและเปิดคอนโทรลเลอร์ DualSense ใหม่ นั่นจะเป็นการรีเซ็ตแบบซอฟต์ หากคอนโทรลเลอร์ของคุณทำงานช้า ไม่ตอบสนอง หรือค้าง การทำซอฟต์รีเซ็ตสามารถแก้ไขปัญหาได้

กดปุ่ม PSบนคอนโทรลเลอร์เพื่อเปิดศูนย์ควบคุมของคอนโซล เลือกไอคอนคอนโทรลเลอร์ในเมนูศูนย์ควบคุมและเลือกคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense เลือกปิดเพื่อปิดตัวควบคุม รอ 10-15 วินาทีแล้วกดปุ่ม PSเพื่อเปิดคอนโทรลเลอร์

หรือไปที่การตั้งค่า > อุปกรณ์เสริม > ทั่วไป > ปิดอุปกรณ์เสริมและเลือกตัวควบคุมที่คุณต้องการปิด

อีกวิธีในการปิดคอนโทรลเลอร์ DualSense คือการกดปุ่ม PS5 ค้างไว้ อย่างน้อย 10 วินาที

รออีก 10 วินาทีหลังจากไฟ LED ดับลง แล้วกดปุ่ม PSอีกครั้งเพื่อเปิดคอนโทรลเลอร์ ทำการฮาร์ดรีเซ็ตหากคอนโทรลเลอร์ PS5 DualSense ของคุณทำงานผิดปกติหลังจากซอฟต์รีเซ็ต

ฮาร์ดรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ PS5

คอนโทรลเลอร์ PS5 DualSenseของคุณ มักจะตัดการเชื่อมต่อ จากคอนโซลหรือไม่ ไม่สามารถจับคู่หรือเชื่อมต่อกับคอนโซลของคุณได้หรือไม่ อายุการใช้งานแบตเตอรี่เสื่อมลงกระทันหันหรือไม่? ส่วนประกอบบางอย่าง (ปุ่ม ไฟ LED หรือลำโพง) ทำงานผิดปกติหรือไม่ การฮาร์ดรีเซ็ตสามารถแก้ไขปัญหาที่สำคัญเหล่านี้ได้

ปิดPlayStation 5 ของคุณ ก่อนที่จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ DualSense กด ปุ่มเปิดปิดของคอนโซลค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บสองครั้ง รอสิบวินาทีเพื่อให้คอนโซลปิดเครื่องก่อนที่จะฮาร์ดรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ของคุณ

มีปุ่มรีเซ็ตทางกายภาพที่ด้านหลังของคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ทั้งหมด ปุ่มไม่สามารถมองเห็นได้เนื่องจากอยู่ในรูเล็กๆ ที่ด้านหลังของคอนโทรลเลอร์ ซึ่งอยู่ติดกับโลโก้ SONY

ดันเข็ม เครื่องมือถอดซิม คลิปหนีบกระดาษที่ยืดออก หรือเครื่องมือขนาดเล็กใดๆ เข้าไปในรูเป็นเวลา 3-5 วินาที คุณควรได้ยินเสียงคลิกเมื่อคุณกดปุ่มเข้าไปในรู ถอดเครื่องมือออก เปิดเครื่อง PlayStation 5 และจับคู่คอนโทรลเลอร์กับคอนโซลอีกครั้ง

จับคู่คอนโทรลเลอร์ PS5 DualSense โดยใช้สายเคเบิล

เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับ PS5 ของคุณโดยใช้สาย USB-C ที่ให้มา แล้วกดปุ่ม PS บนคอนโทรลเลอร์

คอนโซลของคุณควรตรวจพบคอนโทรลเลอร์ทันที ลองใช้สาย USB อื่นหากคอนโซลของคุณไม่รู้จักคอนโทรลเลอร์ หากคอนโทรลเลอร์เหลือน้อย ให้ปล่อยให้ชาร์จสักครู่ก่อนที่จะถอดสาย USB-C

จับคู่คอนโทรลเลอร์ PS5 DualSense แบบไร้สาย

คุณสามารถจับคู่คอนโทรลเลอร์ DualSense แบบไร้สายได้หากคุณไม่มีสาย USB คุณต้องมีคอนโทรลเลอร์เพิ่มเติมที่จับคู่กับคอนโซลแล้วจึงจะทำได้ หลังจากรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์แล้ว ให้เปิด PS5 และทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เลือกไอคอนรูปเฟืองบนหน้าจอโฮมของ PS5 ไปที่อุปกรณ์เสริม > ทั่วไปแล้วเลือกอุปกรณ์เสริมบลูทูธ

1. กด ปุ่ม CreateและPSบนคอนโทรลเลอร์ที่คุณเพิ่งรีเซ็ตค้างไว้ นั่นทำให้คอนโทรลเลอร์อยู่ในโหมดจับคู่แบบไร้สาย—คอนโทรลเลอร์จะเริ่มกะพริบไฟสีน้ำเงิน

1. ใช้คอนโทรลเลอร์เพิ่มเติมเพื่อเลือกคอนโทรลเลอร์ใหม่ในส่วน "พบอุปกรณ์เสริม"

1. เลือกใช่ในป๊อปอัปการยืนยันเพื่อลงทะเบียนและจับคู่คอนโทรลเลอร์กับคอนโซลของคุณ

อัปเดตคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense

การอัปเดตเฟิร์มแวร์ของคอนโทรลเลอร์สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth และแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราว คุณสามารถอัปเดตคอนโทรลเลอร์ได้จากเมนูการตั้งค่าของ PS5 หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

อัปเดตคอนโทรลเลอร์ DualSense จากเมนูการตั้งค่า PS5

เชื่อมต่อ PS5 ของคุณกับเครือ ข่ายWi-Fiหรืออีเธอร์เน็ต ไปที่การตั้งค่า > อุปกรณ์เสริม > คอนโทรลเลอร์ (ทั่วไป)แล้วเลือกซอฟต์แวร์อุปกรณ์คอนโทรลเลอร์ไร้สาย

คอนโซลของคุณจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตหากมีเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ใหม่สำหรับคอนโทรลเลอร์ของคุณ มิฉะนั้น คุณจะได้รับข้อความ “เวอร์ชันล่าสุดของซอฟต์แวร์อุปกรณ์คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ได้รับการติดตั้งแล้ว”

อัปเดตคอนโทรลเลอร์ DualSense จากเมนูการตั้งค่า PS5

SONY มีแอปเฉพาะสำหรับอัปเดตคอนโทรลเลอร์ไร้ สายDualSense บนพีซี Windows 64 บิต หากคอนโทรลเลอร์ของคุณไม่จับคู่กับคอนโซล PS5 ให้อัปเดตเฟิร์มแวร์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ เชื่อมต่อพีซีของคุณกับอินเทอร์เน็ตและทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งตัวอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับแอพคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense บนพีซี Windows ของคุณ

1. เปิดแอปและเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ DualSense เข้ากับพอร์ต USB ของพีซีของคุณโดยใช้สาย USB-C

1. แอพควรอัปเดตคอนโทรลเลอร์ไร้สาย PS5 DualSense ของคุณทันที

อัปเดต PlayStation 5 ของคุณ

อัปเดตซอฟต์แวร์ของ PlayStation 5 หากคอนโทรลเลอร์ของคุณทำงานผิดปกติหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > ซอฟต์แวร์ระบบ > การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบและการตั้งค่าและ > อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบแล้วเลือกอัปเดตโดยใช้อินเทอร์เน็ต

ซ่อมแซมคอนโทรลเลอร์หรือซื้อใหม่

คุณอาจมีคอนโทรลเลอร์ที่ผิดพลาด หากการฮาร์ดรีเซ็ตและการอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation หรือส่งคอนโทรลเลอร์ไปที่PlayStation Service Repair Centerเพื่อซ่อมแซม หากคอนโซลของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน SONY อาจเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ของคุณหากมีข้อบกพร่องจากโรงงาน ซื้อคอนโทรลเลอร์ DualSense ใหม่จาก Amazon หรือ PlayStation Store หากการรับประกันของคุณไม่ครอบคลุมถึงความเสียหาย