ปัญญาประดิษฐ์หรือ AI เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่มีการถกเถียงกันมากที่สุดนับตั้งแต่ปรากฏเป็นแนวคิดในโลกสมัยใหม่ ในขณะที่พวกคุณส่วนใหญ่เชื่อว่าแนวคิดของปัญญาประดิษฐ์มีรากฐานมาจากนิยายวิทยาศาสตร์ การกล่าวถึงสิ่งมีชีวิตที่ประดิษฐ์ขึ้นเป็นครั้งแรกนั้นสามารถพบได้ในผลงานเทพนิยายต่างๆ ผลงานต่างๆ ของตำนานเทพเจ้ากรีกและตะวันตก กล่าวถึงสิ่งมีชีวิตที่ประดิษฐ์ขึ้น เช่น Colossi, Automatons และแม้แต่สิ่งมีชีวิตที่มีความตระหนักในตนเองสูง เช่น Pandora และ Galatea เป็นต้น
แน่นอนว่าความคิดที่จะมีหุ่นจำลองอาจทำให้บางคนรู้สึกไม่สบายใจ ต้องขอบคุณฮอลลีวูดและความโกรธแค้นที่มีต่อเครื่องจักร แต่มีตัวอย่างมากมายที่เราใช้เทคโนโลยีนี้ในแต่ละวันโดยไม่รู้ตัว ไม่ เราไม่ได้พูดถึงสัตว์เลี้ยงหุ่นยนต์หรือเครื่องจักรสังหารไซเบอร์เนติก แต่เป็นเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการเรียนรู้แบบปรับตัวเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ สับสน? มาดูตัวอย่างบางส่วนของ AI ในชีวิตประจำวันของเรากัน
- ผู้ช่วยส่วนตัวในสมาร์ทโฟน
หากคุณไม่ใช่แฟนของเครื่องจักรแห่งการคิดที่ศึกษาและเรียนรู้จากพฤติกรรมของคุณ ไม่มีทางที่คุณต้องการใช้ iPhone ของคุณ จำจาร์วิสจากภาพยนตร์ไอรอนแมน? ผู้ช่วยส่วนตัวของสมาร์ทโฟนของคุณค่อนข้างจะเป็นเวอร์ชันของคนจน Siri และ Google Assistant เป็นต้น มีอัลกอริธึมการเรียนรู้แบบปรับตัวที่ให้ความช่วยเหลือผู้ใช้ตามพฤติกรรมการโต้ตอบของคุณ ดังนั้นครั้งต่อไปที่คุณขอให้ Siri ออกเดท เธอจะรู้จักร้านโปรดของคุณอยู่แล้ว
อ่านเพิ่มเติม: ความปลอดภัยทางไซเบอร์: ความจริงอันเจ็บปวด
แม้ว่าการใช้งานจะไม่แพร่หลายมากนักทั่วโลก แต่เครื่องดูดฝุ่นแบบอัตโนมัตินั้นใกล้เคียงที่สุดที่เราจะสามารถมีพนักงานเสิร์ฟหุ่นยนต์ได้ การเปิดตัวในตลาดผู้บริโภคในยุค 90 เครื่องดูดฝุ่นแบบหุ่นยนต์ถือเป็นก้าวสำคัญสู่อนาคตที่มีเทคโนโลยีสูง พวกเขาใช้อัลกอริธึมปัญญาประดิษฐ์ที่จำกัดแต่ยังใช้งานได้ ซึ่งช่วยให้ตรวจจับฝุ่นและเศษขยะบนพื้น และหลีกเลี่ยงการชนกับสิ่งกีดขวางและวัตถุ
ด้วยเครื่องดูดฝุ่นที่สามารถหลบหลีกสิ่งกีดขวางได้โดยอัตโนมัติ ไม่นานมีคนนำแนวคิดเดียวกันนี้ไปใช้ในเทคโนโลยียานยนต์ ส่งผลให้เกิดรถยนต์ไร้คนขับหรือรถยนต์ไร้คนขับ ซึ่งเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ทุกคนรอคอยมากที่สุดทั่วโลก แม้ว่ารถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติจะยังไม่เห็นสายการผลิต แต่รถต้นแบบหลายรุ่นก็กำลังได้รับการทดสอบและพัฒนาโดยชื่อต่างๆ เช่น Google, Volkswagen, Tesla และอื่นๆ อีกมากมาย ไม่นานนักที่เราเห็นห้องโดยสารที่ขับเคลื่อนด้วยหุ่นยนต์แบบเดียวกับใน Total Recall (1990)
- การกำหนดเป้าหมายโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต
คุณรู้สึกแปลกๆ ไหมที่ Google ต้องการเติมประโยคของคุณทุกครั้งที่คุณพิมพ์ลงในแถบค้นหา นี่อาจเป็นเรื่องแปลกใจสำหรับหลาย ๆ คน แต่เสิร์ชเอ็นจิ้นส่วนใหญ่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้อย่างกว้างขวางโดยศึกษาพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขาก่อนที่จะแสดงโฆษณาใด ๆ ซึ่งหมายความว่าทุกครั้งที่คุณค้นหาบางอย่างใน Google จะใช้เพื่อแสดงโฆษณาและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องตามคำหลักพร้อมกับผลลัพธ์
วิดีโอเกมเป็นหนึ่งในตัวอย่างแรกสุดของปัญญาประดิษฐ์ที่นำไปใช้จริง เป็นที่ทราบกันดีว่าวิดีโอเกมสมัยใหม่จะปรับตัวตามพฤติกรรมของผู้เล่นและเปลี่ยนแปลงรูปแบบการเล่น หลายเกมเช่น Resident Evil 4 เป็นต้น มีอัลกอริธึมในตัวที่ปรับความยากของเกมตามประสิทธิภาพของผู้เล่น ซึ่งช่วยในการรักษาและรับรองความสามารถในการเล่นเกม ส่งผลให้ประสบการณ์การเล่นเกมที่ท้าทายแต่น่าพอใจ
หุ่นยนต์ที่สามารถเลียนแบบมนุษย์ในเซิร์ฟเวอร์แชทออนไลน์นั้นฟังดูน่าสงสัย แต่มันถูกนำไปใช้จริงแล้ว หลายบริษัทใช้โปรแกรมแชทอัตโนมัติดังกล่าวเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างราบรื่น มีบางกรณีที่เทคโนโลยีนี้ใช้เพื่อแจกจ่ายสแปม เนื่องจากไม่มีวิธีมากมายในการพิจารณาว่าคุณกำลังสนทนากับบอทหรือไม่
แม้จะมีภาพที่น่าสยดสยองในผลงานของวัฒนธรรมสมัยนิยม ปัญญาประดิษฐ์เป็นส่วนสำคัญของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีของเรา ดังนั้น จึงเป็นสิ่งสำคัญที่เราควรมองด้านสว่างของสิ่งต่าง ๆ และยอมรับการเปลี่ยนแปลงนี้แทนที่จะเกลียดชังมัน แม้ว่าจะมีแอปพลิเคชั่น AI มากมายในภาคการแพทย์และการทหาร แต่รายการด้านบนประกอบด้วยเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคในชีวิตประจำวันที่ใช้ทั่วโลก