การแก้ไขปัญหาการจับภาพ Xbox ไม่ทำงาน

หาก Xbox Capture หยุดทำงาน จับภาพคลิปเกมผิด หรือบันทึกคลิปของคุณไม่ได้ ให้ใช้คู่มือการแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหา ปัญหานี้ยิ่งน่าหงุดหงิดมากขึ้นเมื่อมีบางสิ่งเจ๋งๆ เกิดขึ้นในเกม การไม่สามารถบันทึกช่วงเวลานั้นและแชร์กับเพื่อนเกมของคุณเป็นเรื่องที่น่ารำคาญจริงๆ

วิธีแก้ไขการจับภาพเกม Xbox ไม่ทำงาน

⇒ หมายเหตุสำคัญ :

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าไม่ใช่ทุกเกมที่อนุญาตให้ผู้เล่นบันทึกคลิปเกม เกมบางเกมปิดคุณสมบัติการบันทึกโดยค่าเริ่มต้น ด้วยเหตุนี้ คุณจะไม่สามารถบันทึกคลิปเกมใดๆ ได้ โดยไม่คำนึงถึงเครื่องมือที่คุณใช้อยู่

จับภาพคลิปที่สั้นกว่าบนการตั้งค่ากราฟิกขนาดกลาง

Xbox Game Bar ให้คุณบันทึกคลิปเกมได้นานถึง 5 นาที เพื่อให้แน่ใจว่าระยะเวลาของคลิปไม่ใช่ผู้ร้าย ให้พยายามจับคลิปเกมที่มีความยาวสูงสุด 4 นาทีครึ่ง

⇒ หมายเหตุ : คุณสามารถจับภาพคลิปได้นานถึงสิบนาทีไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายในหรือหนึ่งชั่วโมงไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก (ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความละเอียดของคลิปเกม

นอกจากนี้ หากคุณพยายามจับภาพคลิปเกมคุณภาพสูง อาจทำให้เกิดข้อบกพร่องต่างๆ ได้เช่นกัน คลิปคุณภาพสูงทำให้ Xbox ของคุณเครียด และการบันทึกอาจล้มเหลวในบางครั้ง การจับภาพเกม Xbox ไม่ทำงานบน 4K SDR และ HDR เป็นปัญหาทั่วไป

ไปที่การตั้งค่าและเปลี่ยนการตั้งค่าวิดีโอเป็น 720p เปลี่ยนเวลาในการบันทึกด้วย ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

หากคลิปเกม Xbox ของคุณสั้นลง

นอกจากนี้ หากคลิปของคุณสั้นกว่าที่คุณคาดไว้ นี่คือสาเหตุที่อาจเกิดขึ้น:

• คุณไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกเกมบางช่วง ตัวอย่างเช่น ผู้เผยแพร่บางรายป้องกันไม่ให้ผู้เล่นจับสปอยล์เกม
• Xbox ไม่ได้บันทึกเวลาที่คุณไม่ได้เล่นเกม ตัวอย่างเช่น หากคุณหยุดเกมชั่วคราวเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่าง ระบบจะไม่บันทึกการกระทำนั้น
• หากคุณบันทึกการจับภาพเกมคุณภาพสูง คลิปอาจสั้นลง นี่เป็นเพราะ Xbox ของคุณเสียสละระยะเวลาเพื่อรักษาการบันทึกวิดีโอคุณภาพสูง

เปิดใช้งานการจับภาพเกมอีกครั้ง

กดปุ่ม Xbox และไปที่ข้อมูลส่วนตัวและระบบ

จากนั้นไปที่การตั้งค่า → การตั้งค่าและเลือกจับภาพและแบ่งปัน

ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานตัวเลือกต่อไปนี้อีกครั้งภายใต้Allow game capture :

• จับโดยฉันหรือเกม

Power Cycle Xbox ของคุณ

ดำเนินการวงจรพลังงานเต็มรูปแบบบน Xbox ของคุณ ขั้นแรกให้ปิดคอนโซลลง เพียงกดปุ่ม Xbox ที่ด้านหน้าอุปกรณ์ค้างไว้ หลังจาก 10 วินาที คอนโซลควรปิดตัวลง

ตอนนี้ ไปข้างหน้าและถอดสายไฟออกจากคอนโซล ถอดปลั๊ก Xbox ทิ้งไว้สองนาที จากนั้นคุณสามารถเชื่อมต่อสายไฟอีกครั้งและเปิดเครื่องคอนโซลได้ ตรวจสอบว่าปัญหาคลิปเกมหายไปหรือไม่

ลบคลิปเกมเก่า

อาจมีคลิปเกมมากเกินไปในบัญชีที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณ หากพื้นที่จัดเก็บใกล้หมด โดยปกติแล้วคุณจะได้รับการแจ้งเตือนอย่างใดอย่างหนึ่งจากสองอย่างนี้:

• จัดการจับ ซึ่งหมายความว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือเพียง 10% ที่จัดสรรไว้ หากที่เก็บข้อมูล Xbox Live ของคุณเต็ม ให้ลบบางคลิปของคุณ
• ลบบางส่วนของจับของคุณ การแจ้งเตือนนี้ระบุว่าพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณหมดอย่างมีประสิทธิภาพ ทางเลือกเดียวคือเพิ่มพื้นที่ว่าง

ในบางกรณี คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนเหล่านี้ ลบคลิปเก่าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เพียงพอสำหรับคลิปเกมใหม่ของคุณ

กดปุ่ม Xbox และไปจับภาพและแบ่งปัน

เลือกจับล่าสุด → แสดงทั้งหมด

ไปที่On Xbox Liveแล้วเลือกคลิปที่คุณต้องการลบ

กดปุ่ม A และลบคลิปเหล่านั้น

แจ้งให้เราทราบหากคุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้