12 วิธีในการแก้ไข Epic Games Library ไม่แสดงเกม

Epic Games เป็นหนึ่งในร้านเกมยอดนิยมที่นักเล่นเกมหลายล้านคนทั่วโลกใช้ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ Epic Game Store ก็ไม่ได้ปราศจากปัญหาเช่นกัน ปัญหาหนึ่งคือเมื่อ Epic Games Library ไม่แสดงเกม คู่มือนี้จะกล่าวถึงสาเหตุและแนวทางแก้ไขสำหรับปัญหานี้

นอกจากนี้ ไม่ต้องกังวล แม้ว่าเกมจะหายไปจากคลัง Epic Games แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าการซื้อและเกมทั้งหมดของคุณจะถูกลบออกไป ข้อมูลของคุณยังคงปลอดภัยเมื่อใช้ Epic และปัญหานี้มีสาเหตุมาจากสาเหตุอื่น

ต่อไปนี้เป็นวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถติดตามได้หากเกมที่คุณซื้อไม่ปรากฏในคลัง

1. รีเฟรชไลบรารีตัวเรียกใช้งาน Epic Games

บางครั้ง การรีเฟรชอย่างรวดเร็วก็เป็นเพียงสิ่งที่คุณต้องการเพื่อนำการซื้อที่ซ่อนอยู่ในคลังเกม Epic ของคุณกลับมา นี่คือขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Epic Launcher แล้วกด Library

ขั้นตอนที่ 2:คลิกไอคอนรีเฟรชถัดจากไลบรารีเพื่ออัปเดตมุมมองไลบรารี

หากวิธีนี้ไม่ได้ช่วยให้คุณแก้ปัญหา Epic Games หายไปแล้ว ในระบบของคุณ ให้ไปยังขั้นตอนอื่น

2. รีสตาร์ท Epic Launcher

คุณยังสามารถรีสตาร์ท Launcher ได้ เนื่องจากจะเริ่มเซสชันใหม่และหวังว่าจะโหลดข้อมูลและเนื้อหาทั้งหมดใหม่ ดังนั้นการแก้ไขข้อผิดพลาด ตรวจสอบขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน Epic Launcher ในทาสก์บาร์

ขั้นตอนที่ 2:เลือกปิดหน้าต่าง

ตอนนี้เราจำเป็นต้องลบอาร์กิวเมนต์บรรทัดคำสั่งออกจากบรรทัดเป้าหมายของทางลัดบนเดสก์ท็อปของ Launcher มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ทางลัด Epic Games Launcher บนเดสก์ท็อปแล้วเลือกคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 2:ในแท็บทางลัด คุณจะเห็นเส้นทางไอคอนถัดจากเป้าหมาย ในฟิลด์นั้น ให้ข้ามไปยังจุดสิ้นสุดของเส้นทา���

ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบว่าคุณสามารถค้นหาคำสั่งใด ๆ เช่น-http=wininetหรือคล้ายกันได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ถอดออก

ขั้นตอนที่ 4:เลือกใช้ จากนั้นเปิดตัวเรียกใช้งานอีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถเปิด Launcher ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข Epic Games Launcher ที่ไม่เปิดขึ้นมา

3. ยกเลิกการเลือกซ่อนคลังเกม

คุณอาจปิดการเปิดเผยไลบรารีโดยไม่ได้ตั้งใจ และด้วยเหตุนี้ เกมของคุณจึงอาจหายไปจาก Epic Game Library ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถยกเลิกการดำเนินการนี้ได้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Epic Launcher และเลือกโปรไฟล์จากมุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2:เลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:ยกเลิกการเลือกตัวเลือกซ่อนคลังเกม

4. ใช้ตัวกรองไลบรารี

Epic Games เสนอตัวเลือกในการจัดเรียงเกมของคุณตามประเภท คุณสมบัติ ประเภท และแพลตฟอร์ม และคุณอาจตั้งค่าตัวกรองบางตัวซึ่งอาจทำให้ดูเหมือนว่าคลัง Epic Games ไม่แสดงเกม ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถล้างข้อมูลดังกล่าวได้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Epic Games แล้วเลือก Library

ขั้นตอนที่ 2:ยกเลิกการเลือกตัวเลือกหรือเลือกติดตั้งเท่านั้นเพื่อแสดงเกมทั้งหมดในห้องสมุดของคุณ

5. ตรวจสอบบัญชีที่คุณเข้าสู่ระบบ

หากคุณมีหลายบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจ��่าคุณใช้บัญชี Epic Games ที่ถูกต้อง เนื่องจากเกมที่ซื้อจะแสดงเฉพาะใน ID ที่ใช้ในการซื้อเกมเท่านั้น มาตรวจสอบกันโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Epic Games และเลือกบัญชีของคุณจากมุมขวาบน

เคล็ดลับ:คุณสามารถดูข้อมูลบัญชีของคุณได้ที่นี่

ขั้นตอนที่ 2:หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้เลือกบัญชี

ตอนนี้ หากคุณแน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Epic Games ผิด ให้ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบด้วย ID ที่ถูกต้อง

6. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ

หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชีอื่นแล้วหรือยังแน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบบัญชีที่ถูกต้อง แต่ไม่พบการซื้อของคุณ ให้ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบบริการอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะตรวจสอบข้อมูลของคุณอีกครั้งและรีเฟรชข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในตัวเรียกใช้งาน มาดูขั้นตอนกัน:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Epic Game Launcher และเลือกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2:เลือกออกจากระบบ

ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้ เปิดตัวเรียกใช้งาน และเลือกวิธีเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 4: คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเข้าสู่ระบบที่เกี่ยวข้อง เข้าสู่ระบบบัญชี Epic ของคุณและดูว่าเกมดังกล่าวปรากฏให้เห็นหรือไม่

7. ล้างแคชตัวเรียกใช้เกม Epic Games

คุณอาจสามารถแก้ไขเกมที่หายไปจากข้อผิดพลาดไลบรารีของ Epic Games ได้โดยการล้างแคชของ Epic Launcher ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:ปิด Epic Games Launcher โดยคลิกขวาที่ไอคอนและเลือกปิดหน้าต่าง

ขั้นตอนที่ 2:เปิด Run โดยใช้คีย์ผสม Windows + R > พิมพ์%localappdata% > กด OK หรือกด Enter

ขั้นตอนที่ 3:ค้นหาและเปิดโฟลเดอร์ 'EpicGamesLauncher'

ขั้นตอนที่ 4:เปิดที่บันทึกไว้

ขั้นตอนที่ 5:ลบโฟลเดอร์เว็บแคช

เคล็ดลับ:คุณสามารถใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้กับโฟลเดอร์ต่างๆ ได้ เช่น webcache_4147 หรือ webcache_4430

ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ รีสตาร์ทระบบของคุณและเปิด Epic Games Launcher อีกครั้ง

8. เกมได้รับการคืนเงินแล้ว

เมื่อเกมได้รับการคืนเงินไปยังบัญชี Epic Games ของคุณแล้ว คุณจะพบเกมที่หายไปจากห้องสมุด เนื่องจากเกมดังกล่าวได้ถูกลบออกจากห้องสมุดของคุณแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะการคืนเงินได้จากขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Epic Games Launcher แล้วเลือกบัญชี

ขั้นตอนที่ 2:เลือกธุรกรรม

หน้านี้จะแสดงสถานะการซื้อของคุณใน Epic Games Store

9. เกมเปิดให้เล่นในช่วงเวลาจำกัด

หากเกมวางจำหน่ายโดยมีระยะเวลาวางจำหน่ายจำกัด คุณจะไม่พบเกมดังกล่าวในคลังเกม Epic ของคุณ โดยปกติแล้ว เกมที่วางจำหน่ายในรูปแบบสื่อหรือเวอร์ชันเบต้าจะจัดอยู่ในหมวดหมู่ความพร้อมใช้งานที่จำกัด ดังนั้นจึงต้องลบออกเนื่องจากการจำกัดเวลา

ตัวอย่างเช่น เวอร์ชันเบต้าแบบเปิดอาจเข้าถึงได้เฉพาะในช่วงสุดสัปดาห์เท่านั้น ดังนั้นเมื่อวันจันทร์มาถึง คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเกมนั้นได้อีกต่อไป

10. ใช้รหัสหลอกลวง

หากพบว่ารหัสที่คุณใช้ในการเปิดใช้งานเกมเป็นการฉ้อโกง เกมดังกล่าวจะถูกลบออกจากห้องสมุดของคุณ หากคุณชำระค่าเกมแล้ว วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อร้านค้าปลีกที่คุณซื้อเกมและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากคุณต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epic ให้ใช้ลิงก์ด้านล่าง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epic Games

11. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows

วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งสำหรับปัญหานี้คือการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ ไดรเวอร์กราฟิกเป็นซอฟต์แวร์สำคัญที่ช่วยให้ระบบปฏิบัติการของคุณสื่อสารกับการ์ดกราฟิกของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงเกมที่ซื้อมาไม่แสดงในไลบรารี

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows:

ขั้นตอนที่ 1:ค้นหาและเปิดตัวจัดการอุปกรณ์จากแถบค้นหา

ขั้นตอนที่ 2:ขยาย การ์ดแสดงผล

ขั้นตอนที่ 3:คลิกขวาที่ชื่อไดรเวอร์กราฟิก ที่นี่ เรากำลังเลือก 'AMD Radeon(TM) Graphics'

ขั้นตอนที่ 4:เลือกคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 5:เลือกแท็บ Driver และกด Update Driver

ขั้นตอนที่ 6:เลือกตัวเลือกใดก็ได้จากด้านล่าง ที่นี่เราจะดำเนินการด้วย 'ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ'

• ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ: Windows จะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ให้คุณโดยอัตโนมัติ
• เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์ : หากคุณต้องการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 7: เลือกการอัปเดตหากมี

12. ลบโฟลเดอร์ Epic Game Store บน Windows

การล้างข้อมูลแอปของ Epic Games สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่หายไปของเกมได้ นี่คือขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน Epic Games จากทาสก์บาร์แล้วเลือกปิดหน้าต่าง

ขั้นตอนที่ 2:เปิดตัวจัดการไฟล์และวางเส้นทางต่อไปนี้:

C:\Users\[ชื่อผู้ใช้]\AppData\Local\EpicGamesLauncher

หมายเหตุ: ชื่อผู้ใช้หมายถึงชื่อผู้ใช้ปัจจุบันของบัญชีที่คุณประสบปัญหากับ Epic Games Launcher

ขั้นตอนที่ 3:ลบไฟล์และโฟลเดอร์ภายในโฟลเดอร์นี้

ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้ เปิดโฟลเดอร์ใหม่และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Epic Games Library ไม่แสดงเกม

1. Epic Games ฟรียังคงอยู่ในห้องสมุดของคุณหรือไม่?

ใช่. เกมฟรีทั้งหมดจะยังคงอยู่ใน Epic Games Library ของคุณ เว้นแต่คุณจะดาวน์โหลดเกมที่มีระยะเวลาจำกัด เช่น เวอร์ชันเบต้า

2. ทำไม Epic ถึงแจกเกมฟรี?

นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนธันวาคม 2561 Epic ได้ดึงดูดผู้ใช้ให้เข้าร่วมร้านค้าและเล่นเกมอย่าง Fortnite โดยเสนอแจกเกมฟรีทุกสัปดาห์

3. Steam หรือ Epic Games ไหนดีกว่ากัน?

ในขณะที่เขียนคู่มือนี้ Steam มีรายการมากกว่า 50,000 รายการในคลัง เทียบกับ Epic Games ที่มี 2,000 รายการ หากการมีตัวเลือกที่หลากหลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ Steam จะเป็นผู้นำ อย่างไรก็ตาม ในด้านอื่นๆ ก็มีข้อดีทั้ง 2 ประการในแนวทางของตน

เพลิดเพลินกับการเล่นเกมที่ไม่หยุดนิ่ง

เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาไลบรารี Epic Games ไม่แสดงเกมบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณยังคงมีข้อสงสัยหรือข้อสงสัยใด ๆ โปรดทิ้งไว้ในความคิดเห็น นอกจากนี้ คุณอาจต้องการตรวจสอบคำอธิบายของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไขความเร็วในการดาวน์โหลดที่ช้าใน Epic Games Launcher