7 วิธียอดนิยมในการแก้ไขบริการเกมจะไม่อัปเดตบน Windows

Gaming Services คือแอประบบที่จัดการการติดตั้งและอัปเดตเกมที่ได้รับผ่านแอป Xbox รองรับฟีเจอร์ Xbox Live เช่น การเล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคนและความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม หากแอปบริการเกมไม่ติดตั้งหรืออัปเดตบนพีซี Windows 10 หรือ 11 คุณจะไม่สามารถดำเนินการใดๆ เหล่านี้ได้จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหา

เมื่อบริการเกมไม่สามารถอัปเดตได้ แอป Xbox อาจค้างอยู่ที่ "กำลังติดตั้งบริการเกม" ข้อความนี้อาจใช้เวลาสักครู่ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดหรืออัปเดตเกมและเล่นเกมที่มีอยู่ เนื่องจาก Windows เปลี่ยนเส้นทางคุณไปยัง Microsoft Store อย่างสม่ำเสมอ คู่มือนี้มีเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาได้

1. ปิดแอป Xbox แล้วลองอีกครั้ง

เนื่องจากแอป Gaming Services ได้รับการผสานรวมกับแอป Xbox อย่างแน่นหนา คุณอาจประสบปัญหาในการติดตั้งหรืออัปเดตในขณะที่แอป Xbox ทำงานในเบื้องหลัง เริ่มต้นด้วยการปิดแอป Xbox บนพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถอัปเดตบริการเกมได้หรือไม่

คลิกลูกศร 'แสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่' บนทาสก์บาร์ คลิกขวาที่ไอคอน Xbox แล้วเลือก Quit

เปิดแอป Microsoft Store สลับไปที่แท็บไลบรารีจากแถบด้านข้างซ้าย จากนั้นคลิกปุ่มอัปเดตถัดจากบริการเกม

2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store จะจัดการปัญหาการติดตั้งแอปหรืออัปเดตบนพีซีของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถลองใช้เครื่องมือนี้และดูว่าบริการเกมได้รับการอัปเดตหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า เลือกแท็บ ระบบ จากแถบด้านข้างด้านซ้าย คลิกที่ แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านขวา

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

ขั้นตอนที่ 3:คลิกปุ่มเรียกใช้ถัดจากแอพ Windows Store เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา

อนุญาตให้ตัวแก้ไขปัญหาทำงาน จากนั้นลองอัปเดตบริการเก���อีกครั้ง

3. ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปบริการเกม

การอัปเดตบริการเกมอาจค้างในการติดตั้งหากข้อมูลที่มีอยู่ที่เกี่ยวข้องกับแอปเสียหาย คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้โดยใช้คุณลักษณะการซ่อมแซมแอปในตัวใน Windows นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอนเริ่มแล้วเลือกแอพที่ติดตั้งจากรายการ

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนดูรายการเพื่อค้นหาบริการเกม คลิกไอคอนเมนูจุดแนวนอนสามจุดถัดจากนั้นแล้วเลือกตัวเลือกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 3:คลิกปุ่มซ่อมแซมและอนุญาตให้ Windows แก้ไขปัญหาใด ๆ กับแอป

หากบริการเกมไม่ติดตั้งหรืออัปเดตแม้ว่าคุณจะซ่อมแซมแล้วก็ตาม ให้ลองรีเซ็ตจากเมนูเดียวกัน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอป รวมถึงไฟล์ที่เสียหาย และคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

4. รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store

ปัญหาดังกล่าว ขณะอัปเดตแอป อาจเกิดขึ้นเนื่องจากแคชของ Microsoft Store ที่เสียหาย หากเป็นกรณีนี้ การรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store ควรแก้ไขปัญหาได้

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์wsreset.exeในช่อง Open แล้วกด Enter

Microsoft Store จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากล้างแคช หลังจากนั้น คุณควรจะสามารถอัปเดตบริการเกมบนพีซี Windows 10 หรือ Windows 11 ของคุณได้

5. ลบคีย์บริการเกมออกจากรีจิสทรี

รายการบริการเกมที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องในไฟล์รีจิสตรีอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้เช่นกัน ผู้ใช้ บางรายในฟอรัม Microsoft รายงานการแก้ไขปัญหาโดยการลบคีย์บริการเกมโดยใช้ Registry Editor คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้เช่นกัน

เนื่องจากไฟล์รีจิสตรีมีการตั้งค่าที่สำคัญสำหรับ Windows จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะสำรองไฟล์รีจิสตรีทั้งหมดหรือสร้างจุดคืนค่าก่อนดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + S เพื่อเปิดเมนูค้นหา พิมพ์ตัวแก้ไขรีจิสทรีในกล่องแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกใช่เมื่อข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 3:ในหน้าต่าง Registry Editor ให้ใช้แถบที่อยู่ที่ด้านบนเพื่อนำทางไปยังคีย์ต่อไปนี้:

คอมพิวเตอร์\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServices

ขั้นตอนที่ 4:คลิกขวาที่ปุ่ม GamingServices ในบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วเลือก Delete

ขั้นตอนที่ 5:เลือกใช่เพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 6:ในทำนองเดียวกัน ลบคีย์ GamingServicesNet ด้วยเช่นกัน

รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วเพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตบริการเกมหลังจากนั้นได้หรือไม่

6. ถอนการติดตั้งและติดตั้งบริการเกมอีกครั้ง

หากการลบคีย์บริการเกมออกจากรีจิสทรีพิสูจน์แล้วว่าไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ PowerShell เพื่อลบและติดตั้งบริการเกมใหม่บนพีซีของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนค้นหาบนทาสก์บาร์ พิมพ์PowerShellและเลือก Run as Administrator

ขั้นตอนที่ 2:เลือกใช่เมื่อข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 3:ในหน้าต่าง PowerShell ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter

รับ appxpackage Microsoft.GamingServices | ลบ AppxPackage -allusers

ขั้นตอนที่ 4:เมื่อ PowerShell ลบ Gaming Services ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

เริ่ม ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

ขั้นตอนที่ 5:คลิกปุ่มติดตั้งเพื่อดาวน์โหลดแอป

รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากนั้น และแอป Xbox ไม่ควรขอให้คุณติดตั้งหรืออัปเดตบริการเกมอีกต่อไป

7. ติดตั้ง Windows Updates

หากคุณยังไม่สามารถติดตั้งหรืออัปเดตบริการเกมได้ อาจมีปัญหากับ Windows คุณสามารถติดตั้ง Windows Updates ที่รอดำเนินการเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า ในแท็บ Windows Update ให้คลิกปุ่มตรวจสอบการอัปเดต ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตระบบที่รอดำเนินการ จากนั้นลองอัปเดตบริการเกมอีกครั้ง

ความตื่นเต้นในการเล่นเกมรออยู่

คำแนะนำข้างต้นข้อใดข้อหนึ่งจะแก้ไขปัญหาบริการเกมไม่ติดตั้งหรืออัปเดตบนพีซี Windows 10 หรือ 11 ของคุณ ทำให้คุณสามารถเล่นเกมต่อได้โดยไม่หยุดชะงัก หลังจากนั้น อย่าลืมลองใช้เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เหล่านี้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการเล่นเกมของพีซี Windows ของคุณ