วิธีป้องกันการประชุม Zoom จากการแฮ็ก

เนื่องจากมีคนจำนวนมากขึ้นที่ทำงานจากที่บ้านอย่างกะทันหัน การประชุม Zoom แทบจะกลายเป็นวิถีชีวิต ไม่ว่าจะเป็นสำหรับใช้ในสำนักงานการศึกษา หรือแค่เพื่อนและครอบครัว แอปนี้มีฐานผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างมาก Zoom ใช้งานง่ายและพร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มหลักทั้งหมด ทำให้เป็นหนึ่งในแอปที่ผู้คนจำนวนมากใช้

อย่างไรก็ตาม ปัญหาด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้นทำให้แอปอยู่ภายใต้กล้องจุลทรรศน์ Zoom ได้วางแผนในการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย แต่ในระหว่างนี้ สิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าการโทร Zoom ของเรานั้นปลอดภัยเท่าที่เราจะทำได้

►  วิธีซูมการประชุม: ตั้งค่า เข้าร่วม โฮสต์ กำหนดเวลา และอื่นๆ

สารบัญ

• เปิดใช้งานการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง
• การรักษาความปลอดภัยห้องซูม
• รหัสส่วนตัว
• การแชร์หน้าจอ
• ห้องรอ
• ล็อคการประชุม
• ปิดการบันทึกอัตโนมัติสำหรับการแชท
• พื้นหลังภาพ/วิดีโอเสมือน
• อนุญาตเฉพาะผู้ใช้ที่ตรวจสอบสิทธิ์แล้วเท่านั้นที่จะเข้าร่วมการประชุม
• ต้องลงทะเบียนสำหรับผู้เข้าร่วม
• เปิดใช้งานลายน้ำรูปภาพและเสียงสำหรับการประชุมของคุณ
• ปิดการเข้าร่วมก่อนโฮสต์
• ไม่อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมที่ถูกลบออกเพื่อเข้าร่วมอีกครั้ง

เปิดใช้งานการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง

การเข้ารหัสแบบ End-to-End ได้รับการขนานนามอย่างกว้างขวางว่าเป็นมาตรฐานทองคำของการเข้ารหัสและความปลอดภัย โปรโตคอลการเข้ารหัสนี้ทำให้แน่ใจว่าไม่มีใคร ยกเว้นคนที่สื่อสาร ได้รับอนุญาตให้อ่านข้อมูลเพียงบิตเดียวที่กำลังส่ง Zoom เผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์มากมายว่าไม่ได้มาตรฐานในแง่ของการเข้ารหัส และการเพิ่มใหม่นี้เป็นคำตอบที่เหมาะสมสำหรับผู้สงสัย ฟีเจอร์นี้ยังอยู่ในช่วงเบต้า และคุณจะพลาดการบันทึกบนคลาวด์ โทรศัพท์/SIP/H.323 การโทรเข้า และอื่นๆ อีกมาก แต่ก็ยังเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรม

ในการเปิดใช้งานการเข้ารหัสแบบ End-to-End ให้ไปที่ 'การตั้งค่า' จากนั้น 'ความปลอดภัย' และสุดท้าย ให้สลับเป็น 'อนุญาตให้ใช้การเข้ารหัสแบบจุดต่อจุด' ระบบจะขอให้คุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์และป้อนรหัสยืนยัน ในที่สุด คุณจะต้องตั้งค่าประเภทการเข้ารหัสเริ่มต้นเป็น 'การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง' และกด 'บันทึก'

การรักษาความปลอดภัยห้องซูม

ID การประชุมสาธารณะของ Zoom อนุญาตให้ผู้ใช้ที่มี ID สามารถ "gate crash" การประชุมได้ เอฟบีไอได้รับแจ้งจากแหล่งข่าวจำนวนหนึ่งเกี่ยวกับคนแปลกหน้าที่Zoombombingประชุมด้วยเนื้อหาที่ก่อกวน

Zoombombersสามารถค้นหา ID การประชุมของคุณได้สองวิธี ขั้นแรกเพียงแค่ใช้ ID ที่โพสต์ในฟอรัมสาธารณะเช่น Facebook หรือบนเว็บไซต์ อย่างที่สอง โดยการวนผ่าน ID แบบสุ่ม จนกว่าพวกเขาจะมาถึงการประชุมที่กำลังดำเนินอยู่

คุณสามารถใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปกป้องตัวคุณเองและการประชุมของคุณจากสิ่งรบกวนภายนอกที่ไม่ต้องการ

รหัสส่วนตัว

นี้เป็นสิ่งที่ชัดเจน การละเว้นจากการโพสต์ ID การประชุมในฟอรัมสาธารณะและแทนที่จะส่งไปยังผู้เข้าร่วมประชุมโดยตรงจะช่วยลดโอกาสที่คนแปลกหน้าจะพบการประชุมของคุณ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณทราบรายชื่อการประชุมแล้ว

ใช่ สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นงานสาธารณะ เช่น การสัมมนาผ่านเว็บ ในกรณีดังกล่าว การมี 'คำขอ' ที่คาดหวังสำหรับ ID ที่คาดหวังจะช่วยให้คุณติดตามว่าใครได้รับ ID การประชุม

การแชร์หน้าจอ

การแชร์หน้าจอทำให้ผู้ใช้สามารถแชร์หน้าจอส่วนตัวกับทุกคนในการประชุมได้ เนื่องจากไม่มีทางจำกัดสิ่งที่สามารถแชร์บนหน้าจอได้ จึงมีการแชร์รายงานจำนวนมากเกี่ยวกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมในการประชุม

โชคดีที่ Zoom ให้คุณตัดสินใจได้ว่าใครสามารถแชร์หน้าจอของพวกเขาในการประชุม ผู้เข้าร่วมทั้งหมด เฉพาะเจ้าภาพเท่านั้น หรือไม่มีเลย

ถ้าคุณไม่ต้องการให้ใครแชร์หน้าจอ ให้ปิดการแชร์หน้าจอโดยไปที่แท็บการตั้งค่า เลือกในการประชุม (พื้นฐาน)และสลับการแชร์หน้าจอเป็นปิด ตัวเลือกการแชร์หน้าจออื่นๆ อยู่ในตำแหน่งเดียวกัน

ห้องรอ

Zoom ได้แนะนำ 'Waiting Rooms' เนื่องจากเข้าใจว่าไม่สามารถรักษา ID ของห้องประชุมให้เป็นส่วนตัวได้เสมอไป การรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมนี้มีขึ้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับการต้อนรับออกจากการประชุม

ห้องรอเป็นส่วนเสริมที่มีประโยชน์สำหรับสภาพแวดล้อมการซูม ซึ่งอนุญาตให้โฮสต์ของการประชุมตรวจสอบผู้เข้าร่วมจากรายชื่อก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าได้ คุณจะเห็นได้ว่าเหตุใดจึงต้องใช้สิ่งนี้เมื่อทำการคัดกรอง Zoombombers

ตามค่าเริ่มต้น ห้องรอการซูมจะถูกเปิดใช้งาน แต่ในกรณีที่คุณต้องการค้นหาการตั้งค่าด้วยตัวเอง คุณสามารถค้นหาได้ภายใต้แท็บการตั้งค่า> ในการประชุม (ขั้นสูง) > ห้องรอ

หากต้องการปิดใช้ห้องรอ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการประชุมของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน Zoom ทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะต้องเปิดใช้งานห้องรอหรือรหัสผ่าน เพื่อเพิ่มความปลอดภัย

ล็อคการประชุม

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น อีกวิธีหนึ่งที่ผู้ใช้สามารถแทรกซึมการประชุมได้คือการวนรอบ ID การประชุมจนกว่าจะพบรหัสที่ใช้งานอยู่ ฟังก์ชันความปลอดภัยที่เพิ่มเข้ามานี้ช่วยขจัดภัยคุกคามนั้น การนำผู้ใช้ที่ไม่ได้รับเชิญออกไปทำได้ง่ายๆ เพียงล็อกการประชุมเมื่อผู้เข้าร่วมทั้งหมดมาถึงแล้ว

อย่างไรก็ตาม ด้านลบ เมื่อล็อกการประชุมแล้ว แม้แต่ผู้ใช้ที่มีรหัสผ่านก็ไม่สามารถเข้าได้ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่ด้วยก่อนที่จะล็อกการประชุม

เลือกแท็บจัดการผู้เข้าร่วมที่ด้านล่างสุดของหน้าจอ จากนั้นคลิกที่จุดเล็กๆ 3 จุด ที่มุมขวา เลือกล็อคการประชุม เท่านี้ก็เรียบร้อย!

การตั้งค่าความปลอดภัยส่วนใหญ่ที่กล่าวถึงข้างต้นสามารถเข้าถึงได้จากแท็บความปลอดภัยที่ด้านล่างของหน้าจอการโทร

ปิดการบันทึกอัตโนมัติสำหรับการแชท

ตามแนวคิดของการหายไปของแชท Zoom ให้ผู้ใช้สามารถสลับเปิด/ปิดตัวเลือกได้ หากการประชุมของคุณเป็นความลับ และคุณไม่ต้องการให้ใครบันทึกการแชทที่เกิดขึ้นระหว่างการประชุม เป็นความคิดที่ดีที่จะปิดฟังก์ชันบันทึกอัตโนมัติของ Zoom

การปิดฟังก์ชันยังคงทำให้โฮสต์บันทึกการแชทในการประชุมได้เมื่อเลือก แต่ป้องกันไม่ให้แชทจากการประชุมทั้งหมดถูกบันทึกโดยค่าเริ่มต้น

ใต้แท็บการตั้งค่า ให้เลือกในการประชุม (พื้นฐาน)และสลับการบันทึกการสนทนาอัตโนมัติเป็นปิด

พื้นหลังภาพ/วิดีโอเสมือน

เพื่อปกป้องตัวตนของสภาพแวดล้อมการทำงาน 'ที่บ้าน' ของคุณ Zoom อนุญาตให้ผู้ใช้วางซ้อนตัวเองบนพื้นหลังเสมือนจริง จึงตัดเสียงรบกวนพื้นหลังออก สนุกอย่างที่เห็น ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับความเป็นส่วนตัวเพิ่มขึ้นเล็กน้อยขณะทำงานจากที่บ้าน

คลิกไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวาของแอป Zoom แล้วเลือกแท็บVirtual Backgrounds ที่นี่คุณสามารถเลือกระหว่างพื้นหลังของภาพนิ่งและพื้นหลังวิดีโอเสมือน

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนพื้นหลังเสมือนจริง โปรดดูบทความของเรา

อนุญาตเฉพาะผู้ใช้ที่ตรวจสอบสิทธิ์แล้วเท่านั้นที่จะเข้าร่วมการประชุม

Zoom ให้ความสามารถในการสร้างโปรไฟล์การตรวจสอบสิทธิ์ ซึ่งช่วยให้โฮสต์ตัดสินใจได้ว่าผู้เข้าร่วมรายใดสามารถเข้าร่วมการประชุมได้ ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกในการเพิ่มเฉพาะผู้ใช้ที่ตรวจสอบสิทธิ์เพื่อเข้าสู่เซสชันการประชุมโดยไปที่การตั้งค่าบัญชี  และเปิดใช้งานตัวเลือกที่อยู่ติดกับ "เฉพาะผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมการประชุม"

คุณสามารถเลือกระหว่างสองวิธีในการตรวจสอบสิทธิ์ – ลงชื่อเข้าใช้ Zoom และลงชื่อเข้าใช้ Zoom ด้วยโดเมนที่ระบุ คุณสามารถเลือก "ลงชื่อเข้าใช้ Zoom" ได้หากต้องการอนุญาตให้ใครก็ตามที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Zoom ของตนเข้าร่วมการประชุม เมื่อเลือกตัวเลือก "ลงชื่อเข้าใช้ Zoom ด้วยโดเมนที่ระบุ" เฉพาะผู้ใช้ที่มีโดเมนเฉพาะเท่านั้นจึงจะสามารถเข้าร่วมการประชุมได้

ต้องลงทะเบียนสำหรับผู้เข้าร่วม

นอกจากการสร้างโปรไฟล์การรับรองความถูกต้องแล้ว Zoom ยังช่วยให้คุณสามารถลงทะเบียนจากผู้ใช้ที่ต้องการเข้าร่วมการประชุมของคุณได้ หากการประชุมต้องมีการลงทะเบียน ผู้เข้าร่วมจะต้องระบุอีเมล ชื่อ และตอบคำถามที่โฮสต์กำหนดไว้ ในการเปิดใช้งานข้อกำหนดของการลงทะเบียน ผู้จัดการประชุมควรเป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต ซึ่งหมายความว่าพวกเขาควรใช้แผนการชำระเงินใดๆ ของ Zoom

คุณสามารถเลือกช่องกาเครื่องหมาย “การลงทะเบียน: จำเป็น” เมื่อกำหนดเวลาการประชุม เพื่อตัดสินใจว่าคุณต้องการอนุมัติผู้เข้าร่วมในการลงทะเบียนเพียงหรือหลังจากที่คุณอนุญาต จากนั้นคุณสามารถเลือกคำถามหรือออกแบบคำถามที่กำหนดเองเพื่อถามทุกคนที่ลงทะเบียนเข้าร่วมการประชุม

เปิดใช้งานลายน้ำรูปภาพและเสียงสำหรับการประชุมของคุณ

เพื่อป้องกันข้อมูลที่แชร์ระหว่างเซสชันการประชุมบน Zoom คุณสามารถเพิ่มลายน้ำลงในฟีดวิดีโอ หน้าจอที่แชร์ และเสียงของคุณ ลายน้ำบน Zoom สามารถใช้ได้สองวิธีในการซูม - ภาพและเสียง

หากคุณกำลังแชร์หน้าจอกับสมาชิกคนอื่นในการประชุม ส่วนหนึ่งของที่อยู่อีเมลของคุณจะแสดงบนหน้าจอที่แชร์ตลอดจนฟีดวิดีโอของคุณ ด้วยลายน้ำเสียง Zoom จะสร้างเสียงที่ไม่ได้ยินซึ่งจะมีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อช่วยตรวจสอบว่าผู้เข้าร่วมบันทึกการประชุมหรือไม่ คุณสามารถเปิดใช้งานลายน้ำของภาพและเสียงโดยไปที่การตั้งค่าบัญชี  บนซูม

ปิดการเข้าร่วมก่อนโฮสต์

Zoom มีตัวเลือกสำหรับโฮสต์เพื่อให้ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถเข้าร่วมการประชุมได้ก่อนที่จะเข้าสู่ตัวเอง ในขณะที่อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ เข้าร่วมก่อนที่โฮสต์จะสะดวก แต่ก็ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดในแง่ของความปลอดภัย หากคุณปิดใช้งาน "เข้าร่วมก่อนโฮสต์" ในการตั้งค่าบัญชี Zoom ผู้เข้าร่วมที่เข้าร่วมการประชุมจะเห็นกล่องโต้ตอบ "การประชุมกำลังรอให้โฮสต์เข้าร่วม" บนหน้าจอและจะสามารถเข้าร่วมเซสชันได้เมื่อโฮสต์เท่านั้น ล็อกอินเข้าสู่เซสชั่น

ไม่อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมที่ถูกลบออกเพื่อเข้าร่วมอีกครั้ง

Zoom เสนอตัวเลือกเพื่อให้ผู้เข้าร่วมที่เคยอยู่ในการประชุมสามารถกลับเข้าสู่การประชุมได้ แต่ถ้าคุณต้องการที่จะให้ปลอดภัยเซสชั่นการประชุมและการรักษาความปลอดภัยคุณอาจต้องการที่จะปิดการใช้งาน“อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมถูกลบออกเพื่อไปสมทบกับตัวเลือก” ภายใต้ 'ในการประชุมครั้ง (ขั้นพื้นฐาน)' ส่วนภายในการตั้งค่าบัญชีซูม การดำเนินการนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมการประชุมและผู้เข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บที่ถูกลบออกก่อนหน้านี้เข้าร่วมการประชุมอีกครั้ง

การรักษาความปลอดภัยมีความสำคัญสูงสุดเมื่อต้องรับมือกับการโต้ตอบออนไลน์ เราหวังว่าคุณจะใช้แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ในการประชุมแบบวันต่อวันของคุณ อยู่อย่างปลอดภัยและอย่าลืมล็อคห้องของคุณ!