เนื่องจากมีคนจำนวนมากขึ้นที่ทำงานจากที่บ้านอย่างกะทันหัน การประชุม Zoom แทบจะกลายเป็นวิถีชีวิต ไม่ว่าจะเป็นสำหรับใช้ในสำนักงานการศึกษา หรือแค่เพื่อนและครอบครัว แอปนี้มีฐานผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างมาก Zoom ใช้งานง่ายและพร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มหลักทั้งหมด ทำให้เป็นหนึ่งในแอปที่ผู้คนจำนวนมากใช้
อย่างไรก็ตาม ปัญหาด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้นทำให้แอปอยู่ภายใต้กล้องจุลทรรศน์ Zoom ได้วางแผนในการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย แต่ในระหว่างนี้ สิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าการโทร Zoom ของเรานั้นปลอดภัยเท่าที่เราจะทำได้
► วิธีซูมการประชุม: ตั้งค่า เข้าร่วม โฮสต์ กำหนดเวลา และอื่นๆ
สารบัญ
เปิดใช้งานการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง
การเข้ารหัสแบบ End-to-End ได้รับการขนานนามอย่างกว้างขวางว่าเป็นมาตรฐานทองคำของการเข้ารหัสและความปลอดภัย โปรโตคอลการเข้ารหัสนี้ทำให้แน่ใจว่าไม่มีใคร ยกเว้นคนที่สื่อสาร ได้รับอนุญาตให้อ่านข้อมูลเพียงบิตเดียวที่กำลังส่ง Zoom เผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์มากมายว่าไม่ได้มาตรฐานในแง่ของการเข้ารหัส และการเพิ่มใหม่นี้เป็นคำตอบที่เหมาะสมสำหรับผู้สงสัย ฟีเจอร์นี้ยังอยู่ในช่วงเบต้า และคุณจะพลาดการบันทึกบนคลาวด์ โทรศัพท์/SIP/H.323 การโทรเข้า และอื่นๆ อีกมาก แต่ก็ยังเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรม
ในการเปิดใช้งานการเข้ารหัสแบบ End-to-End ให้ไปที่ 'การตั้งค่า' จากนั้น 'ความปลอดภัย' และสุดท้าย ให้สลับเป็น 'อนุญาตให้ใช้การเข้ารหัสแบบจุดต่อจุด' ระบบจะขอให้คุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์และป้อนรหัสยืนยัน ในที่สุด คุณจะต้องตั้งค่าประเภทการเข้ารหัสเริ่มต้นเป็น 'การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง' และกด 'บันทึก'
การรักษาความปลอดภัยห้องซูม
ID การประชุมสาธารณะของ Zoom อนุญาตให้ผู้ใช้ที่มี ID สามารถ "gate crash" การประชุมได้ เอฟบีไอได้รับแจ้งจากแหล่งข่าวจำนวนหนึ่งเกี่ยวกับคนแปลกหน้าที่Zoombombingประชุมด้วยเนื้อหาที่ก่อกวน
Zoombombersสามารถค้นหา ID การประชุมของคุณได้สองวิธี ขั้นแรกเพียงแค่ใช้ ID ที่โพสต์ในฟอรัมสาธารณะเช่น Facebook หรือบนเว็บไซต์ อย่างที่สอง โดยการวนผ่าน ID แบบสุ่ม จนกว่าพวกเขาจะมาถึงการประชุมที่กำลังดำเนินอยู่
คุณสามารถใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปกป้องตัวคุณเองและการประชุมของคุณจากสิ่งรบกวนภายนอกที่ไม่ต้องการ
รหัสส่วนตัว
นี้เป็นสิ่งที่ชัดเจน การละเว้นจากการโพสต์ ID การประชุมในฟอรัมสาธารณะและแทนที่จะส่งไปยังผู้เข้าร่วมประชุมโดยตรงจะช่วยลดโอกาสที่คนแปลกหน้าจะพบการประชุมของคุณ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณทราบรายชื่อการประชุมแล้ว
ใช่ สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นงานสาธารณะ เช่น การสัมมนาผ่านเว็บ ในกรณีดังกล่าว การมี 'คำขอ' ที่คาดหวังสำหรับ ID ที่คาดหวังจะช่วยให้คุณติดตามว่าใครได้รับ ID การประชุม
การแชร์หน้าจอ
การแชร์หน้าจอทำให้ผู้ใช้สามารถแชร์หน้าจอส่วนตัวกับทุกคนในการประชุมได้ เนื่องจากไม่มีทางจำกัดสิ่งที่สามารถแชร์บนหน้าจอได้ จึงมีการแชร์รายงานจำนวนมากเกี่ยวกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมในการประชุม
โชคดีที่ Zoom ให้คุณตัดสินใจได้ว่าใครสามารถแชร์หน้าจอของพวกเขาในการประชุม ผู้เข้าร่วมทั้งหมด เฉพาะเจ้าภาพเท่านั้น หรือไม่มีเลย
ถ้าคุณไม่ต้องการให้ใครแชร์หน้าจอ ให้ปิดการแชร์หน้าจอโดยไปที่แท็บการตั้งค่า เลือกในการประชุม (พื้นฐาน)และสลับการแชร์หน้าจอเป็นปิด ตัวเลือกการแชร์หน้าจออื่นๆ อยู่ในตำแหน่งเดียวกัน
ห้องรอ
Zoom ได้แนะนำ 'Waiting Rooms' เนื่องจากเข้าใจว่าไม่สามารถรักษา ID ของห้องประชุมให้เป็นส่วนตัวได้เสมอไป การรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมนี้มีขึ้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับการต้อนรับออกจากการประชุม
ห้องรอเป็นส่วนเสริมที่มีประโยชน์สำหรับสภาพแวดล้อมการซูม ซึ่งอนุญาตให้โฮสต์ของการประชุมตรวจสอบผู้เข้าร่วมจากรายชื่อก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าได้ คุณจะเห็นได้ว่าเหตุใดจึงต้องใช้สิ่งนี้เมื่อทำการคัดกรอง Zoombombers
ตามค่าเริ่มต้น ห้องรอการซูมจะถูกเปิดใช้งาน แต่ในกรณีที่คุณต้องการค้นหาการตั้งค่าด้วยตัวเอง คุณสามารถค้นหาได้ภายใต้แท็บการตั้งค่า> ในการประชุม (ขั้นสูง) > ห้องรอ
หากต้องการปิดใช้ห้องรอ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการประชุมของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน Zoom ทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะต้องเปิดใช้งานห้องรอหรือรหัสผ่าน เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
ล็อคการประชุม
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น อีกวิธีหนึ่งที่ผู้ใช้สามารถแทรกซึมการประชุมได้คือการวนรอบ ID การประชุมจนกว่าจะพบรหัสที่ใช้งานอยู่ ฟังก์ชันความปลอดภัยที่เพิ่มเข้ามานี้ช่วยขจัดภัยคุกคามนั้น การนำผู้ใช้ที่ไม่ได้รับเชิญออกไปทำได้ง่ายๆ เพียงล็อกการประชุมเมื่อผู้เข้าร่วมทั้งหมดมาถึงแล้ว
อย่างไรก็ตาม ด้านลบ เมื่อล็อกการประชุมแล้ว แม้แต่ผู้ใช้ที่มีรหัสผ่านก็ไม่สามารถเข้าได้ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่ด้วยก่อนที่จะล็อกการประชุม
เลือกแท็บจัดการผู้เข้าร่วมที่ด้านล่างสุดของหน้าจอ จากนั้นคลิกที่จุดเล็กๆ 3 จุด ที่มุมขวา เลือกล็อคการประชุม เท่านี้ก็เรียบร้อย!
การตั้งค่าความปลอดภัยส่วนใหญ่ที่กล่าวถึงข้างต้นสามารถเข้าถึงได้จากแท็บความปลอดภัยที่ด้านล่างของหน้าจอการโทร
ปิดการบันทึกอัตโนมัติสำหรับการแชท
ตามแนวคิดของการหายไปของแชท Zoom ให้ผู้ใช้สามารถสลับเปิด/ปิดตัวเลือกได้ หากการประชุมของคุณเป็นความลับ และคุณไม่ต้องการให้ใครบันทึกการแชทที่เกิดขึ้นระหว่างการประชุม เป็นความคิดที่ดีที่จะปิดฟังก์ชันบันทึกอัตโนมัติของ Zoom
การปิดฟังก์ชันยังคงทำให้โฮสต์บันทึกการแชทในการประชุมได้เมื่อเลือก แต่ป้องกันไม่ให้แชทจากการประชุมทั้งหมดถูกบันทึกโดยค่าเริ่มต้น
ใต้แท็บการตั้งค่า ให้เลือกในการประชุม (พื้นฐาน)และสลับการบันทึกการสนทนาอัตโนมัติเป็นปิด
พื้นหลังภาพ/วิดีโอเสมือน
เพื่อปกป้องตัวตนของสภาพแวดล้อมการทำงาน 'ที่บ้าน' ของคุณ Zoom อนุญาตให้ผู้ใช้วางซ้อนตัวเองบนพื้นหลังเสมือนจริง จึงตัดเสียงรบกวนพื้นหลังออก สนุกอย่างที่เห็น ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับความเป็นส่วนตัวเพิ่มขึ้นเล็กน้อยขณะทำงานจากที่บ้าน
คลิกไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวาของแอป Zoom แล้วเลือกแท็บVirtual Backgrounds ที่นี่คุณสามารถเลือกระหว่างพื้นหลังของภาพนิ่งและพื้นหลังวิดีโอเสมือน
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนพื้นหลังเสมือนจริง โปรดดูบทความของเรา
อนุญาตเฉพาะผู้ใช้ที่ตรวจสอบสิทธิ์แล้วเท่านั้นที่จะเข้าร่วมการประชุม
Zoom ให้ความสามารถในการสร้างโปรไฟล์การตรวจสอบสิทธิ์ ซึ่งช่วยให้โฮสต์ตัดสินใจได้ว่าผู้เข้าร่วมรายใดสามารถเข้าร่วมการประชุมได้ ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกในการเพิ่มเฉพาะผู้ใช้ที่ตรวจสอบสิทธิ์เพื่อเข้าสู่เซสชันการประชุมโดยไปที่การตั้งค่าบัญชี และเปิดใช้งานตัวเลือกที่อยู่ติดกับ "เฉพาะผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมการประชุม"
คุณสามารถเลือกระหว่างสองวิธีในการตรวจสอบสิทธิ์ – ลงชื่อเข้าใช้ Zoom และลงชื่อเข้าใช้ Zoom ด้วยโดเมนที่ระบุ คุณสามารถเลือก "ลงชื่อเข้าใช้ Zoom" ได้หากต้องการอนุญาตให้ใครก็ตามที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Zoom ของตนเข้าร่วมการประชุม เมื่อเลือกตัวเลือก "ลงชื่อเข้าใช้ Zoom ด้วยโดเมนที่ระบุ" เฉพาะผู้ใช้ที่มีโดเมนเฉพาะเท่านั้นจึงจะสามารถเข้าร่วมการประชุมได้
ต้องลงทะเบียนสำหรับผู้เข้าร่วม
นอกจากการสร้างโปรไฟล์การรับรองความถูกต้องแล้ว Zoom ยังช่วยให้คุณสามารถลงทะเบียนจากผู้ใช้ที่ต้องการเข้าร่วมการประชุมของคุณได้ หากการประชุมต้องมีการลงทะเบียน ผู้เข้าร่วมจะต้องระบุอีเมล ชื่อ และตอบคำถามที่โฮสต์กำหนดไว้ ในการเปิดใช้งานข้อกำหนดของการลงทะเบียน ผู้จัดการประชุมควรเป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต ซึ่งหมายความว่าพวกเขาควรใช้แผนการชำระเงินใดๆ ของ Zoom
คุณสามารถเลือกช่องกาเครื่องหมาย “การลงทะเบียน: จำเป็น” เมื่อกำหนดเวลาการประชุม เพื่อตัดสินใจว่าคุณต้องการอนุมัติผู้เข้าร่วมในการลงทะเบียนเพียงหรือหลังจากที่คุณอนุญาต จากนั้นคุณสามารถเลือกคำถามหรือออกแบบคำถามที่กำหนดเองเพื่อถามทุกคนที่ลงทะเบียนเข้าร่วมการประชุม
เปิดใช้งานลายน้ำรูปภาพและเสียงสำหรับการประชุมของคุณ
เพื่อป้องกันข้อมูลที่แชร์ระหว่างเซสชันการประชุมบน Zoom คุณสามารถเพิ่มลายน้ำลงในฟีดวิดีโอ หน้าจอที่แชร์ และเสียงของคุณ ลายน้ำบน Zoom สามารถใช้ได้สองวิธีในการซูม - ภาพและเสียง
หากคุณกำลังแชร์หน้าจอกับสมาชิกคนอื่นในการประชุม ส่วนหนึ่งของที่อยู่อีเมลของคุณจะแสดงบนหน้าจอที่แชร์ตลอดจนฟีดวิดีโอของคุณ ด้วยลายน้ำเสียง Zoom จะสร้างเสียงที่ไม่ได้ยินซึ่งจะมีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อช่วยตรวจสอบว่าผู้เข้าร่วมบันทึกการประชุมหรือไม่ คุณสามารถเปิดใช้งานลายน้ำของภาพและเสียงโดยไปที่การตั้งค่าบัญชี บนซูม
ปิดการเข้าร่วมก่อนโฮสต์
Zoom มีตัวเลือกสำหรับโฮสต์เพื่อให้ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถเข้าร่วมการประชุมได้ก่อนที่จะเข้าสู่ตัวเอง ในขณะที่อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ เข้าร่วมก่อนที่โฮสต์จะสะดวก แต่ก็ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดในแง่ของความปลอดภัย หากคุณปิดใช้งาน "เข้าร่วมก่อนโฮสต์" ในการตั้งค่าบัญชี Zoom ผู้เข้าร่วมที่เข้าร่วมการประชุมจะเห็นกล่องโต้ตอบ "การประชุมกำลังรอให้โฮสต์เข้าร่วม" บนหน้าจอและจะสามารถเข้าร่วมเซสชันได้เมื่อโฮสต์เท่านั้น ล็อกอินเข้าสู่เซสชั่น
ไม่อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมที่ถูกลบออกเพื่อเข้าร่วมอีกครั้ง
Zoom เสนอตัวเลือกเพื่อให้ผู้เข้าร่วมที่เคยอยู่ในการประชุมสามารถกลับเข้าสู่การประชุมได้ แต่ถ้าคุณต้องการที่จะให้ปลอดภัยเซสชั่นการประชุมและการรักษาความปลอดภัยคุณอาจต้องการที่จะปิดการใช้งาน“อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมถูกลบออกเพื่อไปสมทบกับตัวเลือก” ภายใต้ 'ในการประชุมครั้ง (ขั้นพื้นฐาน)' ส่วนภายในการตั้งค่าบัญชีซูม การดำเนินการนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมการประชุมและผู้เข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บที่ถูกลบออกก่อนหน้านี้เข้าร่วมการประชุมอีกครั้ง
การรักษาความปลอดภัยมีความสำคัญสูงสุดเมื่อต้องรับมือกับการโต้ตอบออนไลน์ เราหวังว่าคุณจะใช้แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ในการประชุมแบบวันต่อวันของคุณ อยู่อย่างปลอดภัยและอย่าลืมล็อคห้องของคุณ!
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดกล่องใส่รีเทนเนอร์ด้วยสบู่เหลวอ่อนๆ และน้ำอุ่น เช็ดให้แห้งอย่างถูกต้อง หลีกเลี่ยงความร้อนที่อาจทำให้เสียหาย และรู้ว่าเมื่อใดควรเปลี่ยนกล่องใหม่
เรียนรู้วิธีการตรวจสอบและบำรุงรักษาไส้กรองอากาศเครื่องยนต์ เมื่อใดควรทำความสะอาด เมื่อใดที่การเปลี่ยนไส้กรองอากาศจะปลอดภัยกว่า และวิธีการตรวจสอบการติดตั้งกลับเข้าไปอย่างถูกต้อง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องทำน้ำแข็งในช่องแช่แข็งอย่างปลอดภัย รวมถึงถังเก็บน้ำแข็ง พื้นผิวเครื่องทำน้ำแข็งที่เข้าถึงได้ ช่องจ่ายน้ำแข็ง การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดหัวฉีดชำระอย่างปลอดภัย หลักการทำความสะอาดตัวเองคืออะไร วิธีจัดการกับคราบแร่ธาตุ และน้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสมกับรุ่นของคุณ
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดตัวกรองทรายสระว่ายน้ำอย่างปลอดภัย ประเมินว่าการล้างย้อนได้ผลหรือไม่ และรู้ว่าเมื่อใดควรทำความสะอาดอย่างละเอียด ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนวัสดุกรองใหม่
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องบดกาแฟอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้แปรงแห้งปัดใบมีด การล้างชิ้นส่วนที่ถอดได้ การประกอบกลับ การทดสอบ และการดูแลรักษาใบมีดบด
เรียนรู้วิธีการกำจัดกาวติดเล็บออกจากเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การขูดกาวที่แห้งแล้ว การใช้แอซีโทนอย่างระมัดระวัง การซัก และการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีการกำจัดคราบกาวจากสติกเกอร์บนเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้ความเย็นและการเตรียมการเบื้องต้น ไปจนถึงการใช้ตัวทำละลายอย่างระมัดระวัง การซัก และการตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดคีย์บอร์ดเชิงกลอย่างปลอดภัย รวมถึงการถอดปุ่มกด การกำจัดฝุ่น คราบสกปรก การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และเมื่อใดควรหยุดและตรวจสอบคู่มือ
เรียนรู้วิธีการล้างคราบกาวออกจากเสื้อผ้าโดยเริ่มจากวิธีอ่อนโยนก่อน เมื่อไหร่ควรใช้วิธีที่รุนแรงขึ้นสำหรับกาวร้อนหรือกาวซุปเปอร์ และวิธีการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนแห้ง
