วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด นโยบายขององค์กรของคุณกำลังป้องกัน ใน Outlook

Outlook ก็มีข้อดีในตัวเอง ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญหลายล้านคนทั่วโลกจึงใช้ Outlook โดยไม่ลังเลใจ อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่คุณอาจพบข้อผิดพลาด 'นโยบายขององค์กรของคุณกำลังป้องกัน' เมื่อคุณคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ใน Outlook ปัญหาดังกล่าวไม่เพียงแต่สามารถขัดจังหวะขั้นตอนการทำงาน แต่ยังทำให้คุณหงุดหงิดอีกด้วย ดังนั้นเรามาแก้ไขโดยเร็วที่สุด

ไม่ว่าจะสนับสนุนตัวดำเนินการค้นหาหรือการจัดการโฟลเดอร์ Outlook มักจะเลือกใช้แนวทางที่เป็นมิตรและมีการจัดระเบียบอย่างดี แต่อนิจจา จุดบกพร่อง ข้อผิดพลาด และข้อจำกัดอาจเป็นผลเสียต่อทุกแพลตฟอร์ม โชคดีที่มีวิธีแก้ไขและวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ หาก Outlook ป้องกันคุณจากการเปิดลิงก์ เพียงอ่านต่อไป

1. ติดต่อองค์กรของคุณเพื่อตรวจสอบข้อจำกัด

ก่อนที่จะลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดๆ ขอแนะนำให้ติดต่อแผนกไอทีหรือผู้ดูแลระบบของคุณ ความน่าจะเป็นคือข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'การกระทำนี้ไม่ได้รับอนุญาตตามนโยบายองค์กร' ปรากฏขึ้นเนื่องจากนโยบายความปลอดภัยหรือข้อจำกัดเฉพาะที่องค์กรของคุณนำมาใช้

ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณมาจากโรงเรียน มหาวิทยาลัย หรือสำนักงาน ก็มีโอกาสที่ฟีเจอร์นี้จะถูกล็อค พูดคุยกับผู้ดูแลระบบของคุณว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับนโยบายของบริษัทหรือไม่ แล้วตัดสินใจว่าจะก้าวไปข้างหน้าอย่างไร

2. เปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้น

หมายเหตุ : หากคุณใช้แอป Outlook ให้ลองเปิดลิงก์โดยใช้เวอร์ชันเว็บและในทางกลับกัน แม้ว่าวิธีนี้จะไม่ได้ผลก็ตาม ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

หนึ่งในสาเหตุเบื้องหลังข้อผิดพลาด 'นโยบายขององค์กรของคุณกำลังบล็อกการดำเนินการนี้' ของ Outlook อาจเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น ของ คุณ ลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1 : คลิกไอคอนเริ่มและเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2 : ที่นี่ เลือกแอปจากแถบด้านข้างซ้าย ตามด้วยแอปเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 3 : เลือกเว็บเบราว์เซอร์สำรองจากรายการแอพแล้วคลิกตั้งค่าเริ่มต้น

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ประสบปัญหาว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อเปลี่ยนมาใช้ Microsoft Edge ดังนั้นลองลองใช้ Edge ดู อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เบราว์เซอร์นี้อยู่แล้ว การย้ายไปยังเบราว์เซอร์อื่นก็คุ้มค่าที่จะลองดู

3. การรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

บางครั้ง การตั้งค่าเบราว์เซอร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'นโยบายขององค์กรกำลังป้องกัน' หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

หมายเหตุ : แม้ว่าคำแนะนำเหล่านี้ใช้สำหรับ Edge และ Chrome แต่วิธีการรีเซ็ตการตั้งค่าก็ค่อนข้างคล้ายกับเบราว์เซอร์อื่นๆ เช่นกัน

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดเบราว์เซอร์ Edge แล้วคลิกไอคอนสามจุดจากมุมบนขวา

ขั้นตอนที่ 2 : เลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3 : ที่นี่คลิกรีเซ็ตการตั้งค่าจากแถบด้านข้างซ้าย

ขั้นตอนที่ 4 : คลิก 'คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม' จากนั้นรีเซ็ตเพื่อยืนยันการดำเนินการ

หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณแล้ว ให้รีสตาร์ท Outlook แล้วลองเปิดลิงก์ในอีเมลของคุณ

4. ตรวจสอบคีย์รีจิสทรีภายในตัวแก้ไขรีจิสทรี

คุณอาจไม่สามารถเปิดลิงก์ใน Outlook ได้เนื่องจากการตั้งค่ารีจิสทรีไม่ถูกต้อง คุณจะต้องตรวจสอบ HKEY CLASSES ROOT.html และปรับแต่งหากมีข้อผิดพลาด นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1 : คลิกไอคอนเริ่ม → ค้นหารีจิสทรี → เลือกแอป Registry Editor จากผลลัพธ์

ขั้นตอนที่ 2 : เลือก HKEY_CLASSES_ROOT จากนั้นเลื่อนลงไปที่โฟลเดอร์ .html

ขั้นตอนที่ 3 : ที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงตามค่าต่อไปนี้:

• ค่าเริ่มต้น – ค่าภายใต้ส่วนข้อมูลควรเป็น htmlfile
• ประเภทเนื้อหา – ค่าภายใต้ส่วนข้อมูลควรเป็นข้อความ/html
• PerceivedType – ค่าภายใต้ส่วนข้อมูลควรเป็นข้อความ

บางครั้ง แทนที่จะเป็น “htmlfile” คุณอาจมี “FirefoxHTML” หรือรายการอื่นๆ ที่ไม่ถูกต้อง แก้ไขรายการที่ไม่ถูกต้องและแทนที่ด้วย “htmlfile”

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทแอป Outlook และเบราว์เซอร์เริ่มต้น และดูว่าคุณยังถูกบล็อกโดยข้อความนโยบายองค์กรหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองใช้วิธีถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา

5. สร้างแอปเริ่มต้นของ Outlook สำหรับเมล

หากคุณใช้ไคลเอ็นต์อีเมลอื่น การตั้งค่า Outlook เป็นแอปอีเมลเริ่มต้นสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบายองค์กรที่บล็อกการดำเนินการได้

ขั้นตอนที่ 1 : ไปที่การตั้งค่า → เลือกแอปจากแถบด้านข้างซ้าย → แอปเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 2 : เลื่อนรายการแอปลงแล้วเลือก Outlook

ขั้นตอนที่ 3 : ที่นี่ คลิกตั้งค่าเริ่มต้น

ตอนนี้ Outlook ควรเป็นแอปเริ่มต้นสำหรับจัดการการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับอีเมล ซึ่งอาจแก้ไขปัญหา "นโยบายขององค์กรของคุณกำลังป้องกัน" ได้

6. นำเข้าคีย์ HTMLFile จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากวิธีอื่นล้มเหลว ก็ถึงเวลาขอความช่วยเหลือจากเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานที่ Outlook ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ แนวคิดคือการแทนที่รีจิสทรีที่เสียหายด้วยรีจิสทรีใหม่ เพื่อให้คุณกำจัดข้อผิดพลาด 'นโยบายขององค์กรของคุณกำลังป้องกัน' ใน Outlook

หมายเหตุ : ก่อนที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว หากมีสิ่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น คุณสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณได้โดยใช้โฟลเดอร์สำรอง

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่เพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานของคุณควรปฏิบัติตามเพื่อส่งออกรหัสไฟล์ HTML

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดแอป Registry Editor

ขั้นตอนที่ 2 : ไปที่ไฟล์ HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\html

ขั้นตอนที่ 3 : คลิกขวาที่โฟลเดอร์ htmlfile เลือกส่งออก และบันทึกไฟล์ .reg

เมื่อคุณได้รับไฟล์แล้ว ให้บันทึกลงในเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นดับเบิลคลิกเพื่อเพิ่มข้อมูลที่มีอยู่ใน Registry ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่า Outlook สามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ได้หรือไม่

กำจัดข้อผิดพลาด

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณพบข้อผิดพลาด 'นโยบายขององค์กรของคุณกำลังป้องกัน' ใน Outlook สาเหตุส่วนใหญ่มาจากข้อจำกัดจากผู้ดูแลระบบของคุณ และหากไม่เป็นเช่นนั้น ก็อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับรีจิสทรีหรือแอปเริ่มต้น ซึ่งโชคดีที่สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ