เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ บางครั้ง Windows อาจส่งการแจ้งเตือนที่แปลกประหลาดว่าอุปกรณ์ทำงานผิดปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อความอ่านดังนี้: “ อุปกรณ์ล่าสุดที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ และ Windows ไม่รู้จัก ” มาสำรวจกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ปัญหานี้
แก้ไข: อุปกรณ์ USB ทำงานผิดปกติและ Windows ไม่รู้จัก
ตรวจสอบสาย USB ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความเสียหายหรือหลุดลุ่ย ใช้สายเคเบิลอื่นและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ เปลี่ยนไปใช้พอร์ต USB อื่นด้วย
ถอนการติดตั้ง USB Host Controller และคลีนบูตพีซีของคุณ
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยายส่วนUniversal Bus Controller
- ค้นหาUSB 3.0 Extensible Host Controller
- คลิกขวาที่คอนโทรลเลอร์แล้วกดUninstall
device

- ทำการคลีนบูตและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- กดปุ่มWindowsและRแล้วพิมพ์msconfig
- คลิก แท็บ Servicesแล้วเลือกHide All Microsoft Services
- จากนั้นคลิกที่ปิด การใช้งาน ทั้งหมด
![แก้ไข: อุปกรณ์ล่าสุดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ แก้ไข: อุปกรณ์ล่าสุดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ]()
- คลิกที่ แท็บ เริ่มต้นและเปิดตัวจัดการงาน
- ปิดการใช้งานแอพและกระบวนการที่ไม่จำเป็นทั้งหมด
- บันทึกการตั้งค่าใหม่และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
- กดปุ่มWindowsและXแล้วเลือกCommand Prompt (Admin )
- ป้อน คำสั่ง msdt.exe -id DeviceDiagnosticแล้วกด Enter
![แก้ไข: อุปกรณ์ล่าสุดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ แก้ไข: อุปกรณ์ล่าสุดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ]()
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- รอจนกว่าเครื่องมือจะสแกนและแก้ไขปัญหา USB ของคุณ
นอกจากนี้ ให้เรียก ใช้คำสั่ง sfc /scannowเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
![แก้ไข: อุปกรณ์ล่าสุดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ แก้ไข: อุปกรณ์ล่าสุดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ]()
ถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ทั้งหมด รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบผลลัพธ์
ตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการ
ติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่ หากปัญหา USB นี้เกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ Microsoft อาจได้ทำการแก้ไขใน Windows เวอร์ชันล่าสุด ไปที่การตั้งค่าเลือกWindows Updateและกดปุ่มตรวจหาการอัปเดต
![แก้ไข: อุปกรณ์ล่าสุดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ แก้ไข: อุปกรณ์ล่าสุดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ]()
ปรับแต่งการตั้งค่าการจัดการพลังงานของคุณ
เปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงานและป้องกันไม่ให้ Windows ปิดอุปกรณ์ USB เพื่อประหยัดพลังงาน เปิดDevice Managerคลิกขวาที่USB Root Hubแล้วเลือกProperties จากนั้นคลิกที่แท็บการจัดการพลังงาน และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายที่ระบุว่า อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน
![แก้ไข: อุปกรณ์ล่าสุดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ แก้ไข: อุปกรณ์ล่าสุดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ]()
บทสรุป
หาก Windows แจ้งว่าอุปกรณ์ USB ของคุณทำงานผิดปกติ ให้ใช้สาย USB อื่นและเปลี่ยนเป็นพอร์ตอื่น จากนั้นถอนการติดตั้ง USB Host Controller และคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ และติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด ปรับแต่งการตั้งค่าการจัดการพลังงานและป้องกันไม่ให้ Windows ปิดอุปกรณ์ USB
วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง