12 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Fire TV Stick ไม่โหลดแอพ

Amazon Fire TV Stick เป็นแท่งสตรีมมิ่งขนาดเล็กที่ยอดเยี่ยม ด้วยเงิน 50 ดอลลาร์ คุณสามารถเปลี่ยนทีวีธรรมดาของคุณให้เป็นสมาร์ทได้ด้วยแอปมากมาย เช่น Netflix, Prime Video, YouTube ฯลฯ เพียงปลายนิ้วสัมผัส แต่คุณจะต้องผิดหวังเมื่อแอปที่ติดตั้งไม่เปิดบน Fire TV Stick ตั้งแต่แรก ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข Fire TV Stick ที่ไม่โหลดแอป

หลายคนบ่นเกี่ยวกับFire TV Stick ที่แสดงหน้าจอสีดำเมื่อเปิดแอปที่ติดตั้ง ข้อผิดพลาดอาจทำลายวันหยุดสุดสัปดาห์ที่สมบูรณ์แบบของคุณได้ ปัญหาอาจเกิดจากแอปที่มีข้อบกพร่อง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่แน่นอน พื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์เหลือน้อย และปัจจัยอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เราจะหารือทุกสถานการณ์ที่เป็นไปได้และแก้ไขแอพ Fire TV Stick ที่ไม่ทำงานสำหรับคุณ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ด้วยแอปที่กินทรัพยากรและกราฟิกมาก เช่น Netflix และ Disney+ คุณจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ที่บ้านเพื่อสตรีมเนื้อหาโดยไม่มีการบัฟเฟอร์ใดๆ

หากคุณลองเปิดแอปบน Fire TV Stick ด้วยการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ช้า แอปเหล่านั้นอาจไม่เปิดขึ้นในการลองครั้งแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเผชิญกับความเร็ว Wi-Fi อย่างน้อยสองหลักแล้วเข้าถึงแอป หากเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณรองรับความถี่ Wi-Fi ดูอัลแบนด์ ให้ลองเชื่อมต่อกับความถี่ 5GHz ไม่ใช่ความถี่ 2.4GHz ที่ช้า

คุณต้องแน่ใจว่าอินเทอร์เฟซที่ชัดเจนระหว่างทีวีและเราเตอร์ของคุณ คุณต้องหลีกเลี่ยงกำแพงหนา ระยะทางไกล และสิ่งรบกวนอื่น ๆ ที่อาจขัดขวางการเชื่อมต่อระหว่างเราเตอร์และ Fire TV Stick ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตบน Fire TV Stick ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าจากบ้าน Fire TV Stick

ขั้นตอนที่ 2:เลือกเครือข่าย

ขั้นตอนที่ 3:เลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการแล้วกดปุ่มเล่น/หยุดชั่วคราวบนรีโมทของคุณ

ขั้นตอนที่ 4:เรียกใช้การทดสอบความเร็วและตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง

2. รีสตาร์ท Fire TV Stick

หาก Fire TV Stick ของคุณไม่โหลดแอพ ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดบนอุปกรณ์ของคุณ การรีบูตอย่างง่ายจะช่วยให้คุณโหลดแอปได้

สำหรับการรีบูทอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ คุณสามารถถอดปลั๊ก Fire TV Stick ออกจากทีวี ปล่อยทิ้งไว้สักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

หรือคุณสามารถรีสตาร์ท Fire TV Stick ด้วยเคล็ดลับระยะไกลง่ายๆ กดปุ่มเลือกและปุ่มเล่น/หยุดพร้อมกันค้างไว้ 4-5 วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นข้อความ 'Your Amazon Fire TV is Powering Off' บนจอทีวีของคุณ

หากเคล็ดลับระยะไกลไม่ทำงาน ให้รีบูตจากการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่การตั้งค่า Fire OS และเลือก My Fire TV

ขั้นตอนที่ 2:เลือกรีสตาร์ท

3. พื้นที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์เหลือน้อย

Fire TV Stick 4K มาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูลเพียง 8GB ซึ่งเพียงพอสำหรับสตรีมมิ่งสติ๊ก ด้วยแอพและเกมหลายร้อยรายการจาก Amazon App Store การเติมพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเริ่มต้นจึงค่อนข้างง่าย ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบที่เก็บข้อมูล Fire TV Stick

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่า Fire TV Stick และเปิดเมนู My Fire TV

ขั้นตอนที่ 2:เลือกเกี่ยวกับ

ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบความจุของพื้นที่เก็บข้อมูลจากแถบด้านข้างขวา

หากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลอุปกรณ์ของคุณเหลือน้อย ให้เพิ่มพื้นที่ว่างเพื่อการทำงานที่ราบรื่นบน Amazon Fire TV Stick ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่จำเป็นออกจากอุปกรณ์แล้วลองเปิดแอพอีกครั้ง

4. ล้างแคชของแอปพลิเคชัน

แอปที่ติดตั้งทั้งหมดบน Amazon Fire Stick จะรวบรวมข้อมูลแคชในเบื้องหลังเพื่อโหลดเนื้อหาได้อย่างรวดเร็ว แอพที่รวบรวมข้อมูลแคชจำนวนมากอาจทำให้แอพไม่เปิดบนอุปกรณ์ คุณต้องล้างข้อมูลแคชสำหรับแอปที่น่าหนักใจบน Fire TV Stick นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:เลื่อนลงไปที่เมนูการตั้งค่าบนหน้าแรกของ Fire TV Stick

ขั้นตอนที่ 2:เปิดแอปพลิเคชัน

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงไปที่จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 4:เลือกแอปที่ไม่ได้โหลดบน Fire TV Stick

ขั้นตอนที่ 5:เลื่อนลงไปที่ ล้างแคช และคลิกที่มัน

5. แอปพลิเคชันบังคับหยุด

หากแอปทำงานผิดปกติ คุณอาจต้องการบังคับหยุดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง คุณสามารถทำได้ง่ายๆ จากเมนูการตั้งค่า Fire TV Stick

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่มโฮม FireStick ค้างไว้แล้วไปที่การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่แอปพลิเคชัน > จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3:เลือกแอปที่ไม่ได้โหลดบน Fire TV Stick คลิกที่มัน

ขั้นตอนที่ 4:เลือก บังคับหยุด จากเมนูต่อไปนี้

6. ติดตั้งแอปอีกครั้ง

หากแอปใดไม่เปิดบน FireStick ของคุณ ให้ติดตั้งใหม่แล้วลองอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่เมนู "จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง" ในการตั้งค่า (ตรวจสอบขั้นตอนด้านบน)

ขั้นตอนที่ 2:เลือกแอปที่ได้รับผลกระทบ

ขั้นตอนที่ 3:คลิกถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 4:กลับไปที่หน้าแรกของ Fire OS และค้นหาแอปเดียวกัน

ติดตั้งจาก Amazon App Store และสตรีมเนื้อหาที่คุณชื่นชอบโดยไม่มีปัญหาใดๆ

7. Fire OS ได้ลบแอปแล้ว

หากคุณไม่ได้ใช้แอปใดแอปหนึ่งมาเป็นเวลานาน Fire OS จะลบแอปนั้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่บนอุปกรณ์ เมื่อคุณเปิดเมนูแอปพลิเคชัน คุณอาจเห็นไอคอนรูปเมฆเล็กๆ เหนือไอคอนแอป

คุณสามารถลองเปิดแอปได้ แต่ระบบจะนำคุณไปที่ App Store โดยตรงเพื่อดาวน์โหลดอีกครั้ง

8. ปิดการใช้งาน VPN

เมื่อคุณตั้งค่าเครือข่าย VPN บน Fire TV Stick แอพเฉพาะภูมิภาคบางตัวอาจไม่ทำงาน คุณสามารถลองเปิดแอปดังกล่าวได้ แต่อาจได้รับข้อผิดพลาด เช่น 'ตรวจพบการเปลี่ยนแปลงตำแหน่ง' คุณต้องปิดการใช้งาน VPN แล้วลองอีกครั้ง

9. อย่าไซด์โหลดแอป

คุณไซด์โหลดแอปที่ไม่เป็นทางการบน Fire TV Stick ของคุณหรือไม่? เนื่องจากแอปไม่พร้อมใช้งานจาก Amazon App Store คุณอาจประสบปัญหาในการโหลดแอปดังกล่าวบนอุปกรณ์สตรีมของคุณ แม้ว่า Amazon จะรองรับการไซด์โหลดบน Fire TV Stick แต่คุณควรเลือกใช้แอปอย่างเป็นทางการจากร้านค้าเริ่มต้นเท่านั้น

10. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Fire

Amazon เปิดตัวซอฟต์แวร์แพตช์ใหม่เป็นประจำเพื่อปรับปรุงเสถียรภาพของ Fire TV Stick บริษัทเพิ่งเปิดเผยอินเทอร์เฟซใหม่ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ที่รองรับ

เวอร์ชันซอฟต์แวร์ Fire OS ที่ล้าสมัยอาจทำให้ Fire TV Stick ไม่โหลดแอป คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตนเองและติดตั้ง Fire OS build ใหม่บน Fire TV Stick นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่า Fire TV Stick

ขั้นตอนที่ 2:เลือก My Fire TV

ขั้นตอนที่ 3:เปิดเกี่ยวกับและเลือกตรวจสอบการอัปเดต

Fire TV Stick จะติดตั้งการอัปเดต OTA (ทางอากาศ) บนอุปกรณ์ และคุณพร้อมที่จะเข้าถึงแอปแล้ว

11. รีเซ็ต Fire TV Stick

คุณยังคงประสบปัญหาในการเปิดแอปบน Fire TV Stick หรือไม่? การรีเซ็ต FireStick เป็นเคล็ดลับสุดท้ายในการแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ My Fire TV ในการตั้งค่า (ตรวจสอบขั้นตอนด้านบน)

ขั้นตอนที่ 2:เลือกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

คุณต้องตั้งค่า Fire TV Stick ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรายละเอียดบัญชี Amazon ของคุณ ดาวน์โหลดแอปที่คุณชื่นชอบ และสตรีมเนื้อหาโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ

12. ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์บริการสตรีมมิ่ง

บริการต่างๆ เช่น Netflix และ Peacock ประสบปัญหาขัดข้องเป็นครั้งคราว หากบริการที่คุณต้องการประสบปัญหาหยุดทำงาน Fire TV Stick จะไม่สามารถข้ามหน้าจอหลักได้

คุณสามารถตรวจสอบDowndetectorและค้นหาบริการสตรีมมิ่งที่เกี่ยวข้อง หากผู้ใช้รายอื่นรายงานปัญหาเกี่ยวกับบริการด้วย นั่นถือเป็นปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการยืนยันแล้ว

คุณจะต้องรอให้บริษัทแก้ไขปัญหาจากฝั่งของพวกเขา จากนั้นคุณจะสามารถโหลดหน้าจอหลักของแอปได้

Binge-ชมรายการโปรดของคุณบน Fire TV Stick

เมื่อ Fire TV Stick ไม่โหลดแอพ อาจทำให้การตั้งค่าความบันเทิงที่บ้านสมบูรณ์แบบเสียได้ โซลูชันที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงแอปบน Fire TV Stick ของคุณได้ วิธีใดที่เหมาะกับคุณ? แบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบในความคิดเห็นด้านล่าง