Microsoft Teams แก้ไขการใช้ RAM/ CPU/ GPU ในการอัพเดทในอนาคต

• Microsoft Teams ได้สรุปรายการลำดับความสำคัญสำหรับการอัปเดตในอนาคตในฟอรัม UserVoice
• นักพัฒนาซอฟต์แวร์สนับสนุนให้ผู้ใช้ให้ข้อเสนอแนะเฉพาะเพื่อให้ติดตามผลได้ง่ายขึ้น
• ปัญหาบางอย่าง เช่น การใช้ RAM/CPU สูง ดูเหมือนจะเกิดขึ้นตลอดไป โดยไม่มีวิธีแก้ปัญหาขั้นสุดท้าย
• อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าผู้ใช้จะชอบการทำงานร่วมกันมากกว่า โดยหวังว่าพวกเขาจะไม่ต้องหันไปใช้ Zoom อีกต่อไป

ด้วยผู้ใช้กว่า 100 ล้านคนรายงานในช่วงฤดูใบไม้ร่วงปี 2020 Microsoft Teamsเป็นหนึ่งในเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในปัจจุบัน และตัวที่กินทรัพยากรคอมพิวเตอร์มากที่สุด มากจนทำให้ผู้ใช้ไม่พอใจ

นับตั้งแต่ teleworking เริ่มมีโมเมนตัมเมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้วมีการเปิดตัวเครื่องมือที่คล้ายกันมากขึ้นหรือปรากฏให้เห็นในตลาดมากขึ้น ถึงกระนั้น Teams ก็ยังคงอยู่เหนือการตั้งค่า ซึ่งอาจเกิดจากการผสานรวมกับโปรแกรมและแอปของ Microsoft โดยรวม

และนับตั้งแต่นั้นมา แพลตฟอร์มได้ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชมไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรักษาความน่าเชื่อถือในแง่ของการทำงานและการตอบสนอง

ด้วยเหตุนี้ นักพัฒนาของ Teams จึงได้ประกาศบนหน้า UserVoice ว่ามีความสำคัญสูงสุดสำหรับการปรับปรุงในอนาคต

นี่คือลำดับความสำคัญของ Microsoft Teams ที่หนึ่งเป็นของคุณ?

ตามฟอรั่มลำดับความสำคัญสูงสุดของทีมจะเรียงตามลำดับต่อไปนี้:

• การใช้หน่วยความจำ / RAM สูง
• CPU/GPU/การใช้พลังงานสูง
• ปัญหาความน่าเชื่อถือ: crashing , แขวนแช่แข็ง
• เปิดแอพช้า
• ปัญหาความน่าเชื่อถือของเครือข่าย
• ประสิทธิภาพต่ำบน Windows
• ประสิทธิภาพต่ำบน MacOS

ดูเหมือนว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์พร้อมที่จะให้ความสนใจกับคำติชมและประเด็นปัญหาของลูกค้ามากขึ้น เพื่อจัดลำดับความสำคัญของข้อบกพร่องที่เร่งด่วนที่สุด

สำหรับแต่ละประเภทปัญหาที่ใหญ่กว่าเหล่านี้ พวกเขาสนับสนุนให้ผู้ใช้นำไปยังหัวข้อเฉพาะและระบุปัญหาของพวกเขาในรายละเอียดให้มากที่สุด

รายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการใช้งานของไคลเอ็นต์ ฮาร์ดแวร์ และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน จะช่วยให้นักพัฒนามุ่งเน้นเฉพาะในการส่งมอบผลลัพธ์

ดังนั้น ผู้ใช้ควรได้รับคำตอบว่าเหตุใด Microsoft Teams จึงเป็นหมูทรัพยากร เหตุใดจึงไม่สามารถเชื่อมต่อสายเรียกเข้า หรือซิงค์ และอื่นๆ

ความล้มเหลวในการแก้ไขจุดปวดเหล่านี้มักจะส่งผลให้เกิดการโยกย้ายไปยังการแข่งขัน – Zoom ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันทางเลือกที่ต้องการพร้อมความสามารถที่เทียบเท่ากัน

อันที่จริง ผู้ใช้รายวันของ Zoom มีจำนวนมากกว่าจำนวนที่รายงานโดย Teams ในปัจจุบัน แม้ว่า – ตามที่ฟอรัมแสดง – ผู้คนจำนวนมากต้องการใช้โซลูชันของ Microsoft ต่อไป

Teams uses so much local power – we are using Zoom instead which seems a shame!

ณ จุดนี้ Microsoft ไม่ได้พูดถึงว่าผลตอบรับนี้จะสร้างความแตกต่างได้อย่างไร เนื่องจากงานปรับปรุงได้ดำเนินไปเป็นเวลานาน โดยมีจุดบกพร่องแบบเดิมปรากฏขึ้นอีกครั้ง

หรือตามที่ผู้ใช้กล่าวถึง:

Pretty cool that a topmost priority has gone on for 4 years.

ในทำนองเดียวกัน ยังไม่ชัดเจนว่าผู้ใช้ควรคาดหวังการแก้ไขที่สอดคล้องกันสำหรับปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดเมื่อใด

ประเด็นสำคัญอื่นๆ ที่ผู้ใช้รายงานกับ Microsoft Teams ที่ทีม WindowsReport ระบุไว้โดยเฉพาะ ได้แก่:

• กล้องไม่ทำงาน
• ปัญหาเสียง (เอคโค่)
• ไฟล์ล็อค / ดาวน์โหลดไฟล์ไม่ได้ / ไฟล์หาย
• ไม่มีรายชื่อติดต่อ
• ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ

แผนงานอย่างเป็นทางการเป็นแหล่งเดียวสำหรับการปรับปรุงพัฒนาผลิตภัณฑ์แม้ว่ามันจะเน้นมากขึ้นในการเพิ่มสินค้ามากกว่าประเด็นที่เกี่ยวข้อง

คุณได้ระบุปัญหาของคุณกับ Teams ในฟอรัมใดโดยเฉพาะแล้วหรือยัง บอกเราว่ามีผลดีหรือไม่และที่ไหน