ด้วยผู้ใช้กว่า 100 ล้านคนรายงานในช่วงฤดูใบไม้ร่วงปี 2020 Microsoft Teamsเป็นหนึ่งในเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในปัจจุบัน และตัวที่กินทรัพยากรคอมพิวเตอร์มากที่สุด มากจนทำให้ผู้ใช้ไม่พอใจ
นับตั้งแต่ teleworking เริ่มมีโมเมนตัมเมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้วมีการเปิดตัวเครื่องมือที่คล้ายกันมากขึ้นหรือปรากฏให้เห็นในตลาดมากขึ้น ถึงกระนั้น Teams ก็ยังคงอยู่เหนือการตั้งค่า ซึ่งอาจเกิดจากการผสานรวมกับโปรแกรมและแอปของ Microsoft โดยรวม
และนับตั้งแต่นั้นมา แพลตฟอร์มได้ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชมไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรักษาความน่าเชื่อถือในแง่ของการทำงานและการตอบสนอง
ด้วยเหตุนี้ นักพัฒนาของ Teams จึงได้ประกาศบนหน้า UserVoice ว่ามีความสำคัญสูงสุดสำหรับการปรับปรุงในอนาคต
นี่คือลำดับความสำคัญของ Microsoft Teams ที่หนึ่งเป็นของคุณ?
ตามฟอรั่มลำดับความสำคัญสูงสุดของทีมจะเรียงตามลำดับต่อไปนี้:
ดูเหมือนว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์พร้อมที่จะให้ความสนใจกับคำติชมและประเด็นปัญหาของลูกค้ามากขึ้น เพื่อจัดลำดับความสำคัญของข้อบกพร่องที่เร่งด่วนที่สุด
สำหรับแต่ละประเภทปัญหาที่ใหญ่กว่าเหล่านี้ พวกเขาสนับสนุนให้ผู้ใช้นำไปยังหัวข้อเฉพาะและระบุปัญหาของพวกเขาในรายละเอียดให้มากที่สุด
รายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการใช้งานของไคลเอ็นต์ ฮาร์ดแวร์ และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน จะช่วยให้นักพัฒนามุ่งเน้นเฉพาะในการส่งมอบผลลัพธ์
ดังนั้น ผู้ใช้ควรได้รับคำตอบว่าเหตุใด Microsoft Teams จึงเป็นหมูทรัพยากร เหตุใดจึงไม่สามารถเชื่อมต่อสายเรียกเข้า หรือซิงค์ และอื่นๆ
ความล้มเหลวในการแก้ไขจุดปวดเหล่านี้มักจะส่งผลให้เกิดการโยกย้ายไปยังการแข่งขัน – Zoom ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันทางเลือกที่ต้องการพร้อมความสามารถที่เทียบเท่ากัน
อันที่จริง ผู้ใช้รายวันของ Zoom มีจำนวนมากกว่าจำนวนที่รายงานโดย Teams ในปัจจุบัน แม้ว่า – ตามที่ฟอรัมแสดง – ผู้คนจำนวนมากต้องการใช้โซลูชันของ Microsoft ต่อไป
Teams uses so much local power – we are using Zoom instead which seems a shame!
ณ จุดนี้ Microsoft ไม่ได้พูดถึงว่าผลตอบรับนี้จะสร้างความแตกต่างได้อย่างไร เนื่องจากงานปรับปรุงได้ดำเนินไปเป็นเวลานาน โดยมีจุดบกพร่องแบบเดิมปรากฏขึ้นอีกครั้ง
หรือตามที่ผู้ใช้กล่าวถึง:
Pretty cool that a topmost priority has gone on for 4 years.
ในทำนองเดียวกัน ยังไม่ชัดเจนว่าผู้ใช้ควรคาดหวังการแก้ไขที่สอดคล้องกันสำหรับปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดเมื่อใด
ประเด็นสำคัญอื่นๆ ที่ผู้ใช้รายงานกับ Microsoft Teams ที่ทีม WindowsReport ระบุไว้โดยเฉพาะ ได้แก่:
แผนงานอย่างเป็นทางการเป็นแหล่งเดียวสำหรับการปรับปรุงพัฒนาผลิตภัณฑ์แม้ว่ามันจะเน้นมากขึ้นในการเพิ่มสินค้ามากกว่าประเด็นที่เกี่ยวข้อง
คุณได้ระบุปัญหาของคุณกับ Teams ในฟอรัมใดโดยเฉพาะแล้วหรือยัง บอกเราว่ามีผลดีหรือไม่และที่ไหน
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดกล่องใส่รีเทนเนอร์ด้วยสบู่เหลวอ่อนๆ และน้ำอุ่น เช็ดให้แห้งอย่างถูกต้อง หลีกเลี่ยงความร้อนที่อาจทำให้เสียหาย และรู้ว่าเมื่อใดควรเปลี่ยนกล่องใหม่
เรียนรู้วิธีการตรวจสอบและบำรุงรักษาไส้กรองอากาศเครื่องยนต์ เมื่อใดควรทำความสะอาด เมื่อใดที่การเปลี่ยนไส้กรองอากาศจะปลอดภัยกว่า และวิธีการตรวจสอบการติดตั้งกลับเข้าไปอย่างถูกต้อง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องทำน้ำแข็งในช่องแช่แข็งอย่างปลอดภัย รวมถึงถังเก็บน้ำแข็ง พื้นผิวเครื่องทำน้ำแข็งที่เข้าถึงได้ ช่องจ่ายน้ำแข็ง การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดหัวฉีดชำระอย่างปลอดภัย หลักการทำความสะอาดตัวเองคืออะไร วิธีจัดการกับคราบแร่ธาตุ และน้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสมกับรุ่นของคุณ
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดตัวกรองทรายสระว่ายน้ำอย่างปลอดภัย ประเมินว่าการล้างย้อนได้ผลหรือไม่ และรู้ว่าเมื่อใดควรทำความสะอาดอย่างละเอียด ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนวัสดุกรองใหม่
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องบดกาแฟอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้แปรงแห้งปัดใบมีด การล้างชิ้นส่วนที่ถอดได้ การประกอบกลับ การทดสอบ และการดูแลรักษาใบมีดบด
เรียนรู้วิธีการกำจัดกาวติดเล็บออกจากเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การขูดกาวที่แห้งแล้ว การใช้แอซีโทนอย่างระมัดระวัง การซัก และการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีการกำจัดคราบกาวจากสติกเกอร์บนเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้ความเย็นและการเตรียมการเบื้องต้น ไปจนถึงการใช้ตัวทำละลายอย่างระมัดระวัง การซัก และการตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดคีย์บอร์ดเชิงกลอย่างปลอดภัย รวมถึงการถอดปุ่มกด การกำจัดฝุ่น คราบสกปรก การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และเมื่อใดควรหยุดและตรวจสอบคู่มือ
เรียนรู้วิธีการล้างคราบกาวออกจากเสื้อผ้าโดยเริ่มจากวิธีอ่อนโยนก่อน เมื่อไหร่ควรใช้วิธีที่รุนแรงขึ้นสำหรับกาวร้อนหรือกาวซุปเปอร์ และวิธีการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนแห้ง
