Outlook: ไม่สามารถส่งอีเมลไปยังรายชื่อผู้ติดต่อ

หากคุณต้องการส่งอีเมลถึงกลุ่มคน คุณสามารถสร้างรายชื่อผู้ติดต่อเพื่อให้งานเสร็จเร็วขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดกลุ่มเพื่อนร่วมงานที่ทำงานทั้งหมดของคุณในรายการที่ติดต่อที่เรียกว่าWork ขออภัย บางครั้ง Outlook อาจไม่สามารถส่งอีเมลไปยังรายชื่อผู้ติดต่อได้ เรามาดูกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

จะทำอย่างไรถ้า Outlook ไม่ส่งอีเมลไปยังรายชื่อผู้ติดต่อ

สร้างรายชื่อผู้ติดต่อที่มีปัญหาขึ้นใหม่

ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหานี้ด้วยการสร้างรายชื่อผู้ติดต่อใหม่ สร้างสำเนาของรายชื่อผู้ติดต่อที่มีปัญหาแล้วลบออก รีสตาร์ท Outlook และสร้างรายชื่อผู้ติดต่อของคุณใหม่

หากปัญหานี้ส่งผลต่อแอป Outlook แบบสแตนด์อโลน ให้ไปที่www.outlook.live.com  แล้วส่งอีเมลของคุณผ่านเว็บแอป ออกจากระบบบัญชีของคุณ รอสักครู่ จากนั้นกลับเข้าสู่ระบบใหม่และตรวจดูว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่

ถ้าอีเมลมีสิ่งที่แนบมาขนาดใหญ่ ให้ลบออก ใช้โปรแกรมบีบอัดไฟล์เพื่อลดขนาดไฟล์แนบแล้วลองอีกครั้ง คุณยังสามารถปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว และตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆ หรือไม่

รับ Office Updates ล่าสุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดต Outlook และ Office เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากปัญหานี้เกิดจากจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์ แสดงว่าอาจได้รับการแก้ไขแล้วใน Office เวอร์ชันล่าสุด

1. เปิด Outlook และคลิกที่ไฟล์
2. จากนั้นไปที่บัญชีสำนักงาน
3. เลือกอัปเดตตัวเลือก
4. กด ปุ่ม อัปเดตทันที

สำนักงานซ่อม

Outlook เป็นส่วนหนึ่งของ Office Suite ดังนั้นปัญหาใดๆ ที่ส่งผลต่อไฟล์การติดตั้ง Office ของคุณจะส่งผลต่อ Outlook เช่นกัน ซ่อมแซม Office และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

1. เรียก ใช้ แผงควบคุม
2. ไปที่โปรแกรม
3. เลือก โปรแกรม และคุณสมบัติ
4. จากนั้นเลือกOfficeแล้วกดปุ่มChange
5. ขั้นแรก ให้เรียกใช้เครื่องมือ Quick Repair

6. หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้ เครื่องมือ ซ่อมแซมออนไลน์ด้วย

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองส่งอีเมลอีกครั้ง

ซ่อมแซมโปรไฟล์ Outlook ของคุณ

1. เปิด Outlook แล้วไปที่ไฟล์ .
2. ไปที่การตั้งค่าบัญชี
3. ไปที่ แท็บ อีเมลคลิกที่โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณแล้วเลือก ซ่อมแซม

   

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและเริ่มต้น Outlook ใหม่

โปรดทราบว่าตัวเลือกการซ่อมแซมจะไม่พร้อมใช้งานหากคุณใช้บัญชี Exchange หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

เริ่ม Outlook ในเซฟโหมด

1. กดปุ่ม Windows และ R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run ใหม่
2. ป้อนoutlook.exe /safeในช่องค้นหาและกด Enter

   

3. ลองส่งอีเมลไปยังรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ

หากพยายามสำเร็จ แสดงว่าหนึ่งใน Add-in ของคุณกำลังรบกวน Outlook ปิดใช้งาน Add-in ทั้งหมดของคุณแล้วเปิดใช้งานใหม่ทีละรายการเพื่อระบุผู้กระทำผิด จากนั้นอัปเดตหรือลบ Add-in ที่มีปัญหา

บทสรุป

ถ้า Outlook ไม่ส่งอีเมลไปยังรายการที่ติดต่อเฉพาะ ให้สร้างรายการที่ติดต่อที่มีปัญหาขึ้นใหม่ จากนั้นลองส่งอีเมลของคุณผ่านเว็บแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดต Office เป็นเวอร์ชันล่าสุด นอกจากนี้ ให้ซ่อมแซมโปรไฟล์ Outlook และไฟล์ติดตั้ง Office ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้ Outlook ในเซฟโหมด

โซลูชันใดต่อไปนี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง