Skype: อ๊ะ ลิงก์ของคุณมีปัญหา

หากคุณกำลังพยายามเข้าร่วมการประชุมบน Skype ลิงก์ที่โฮสต์ให้ไว้อาจไม่ทำงานเสมอไป เมื่อคุณคลิก แอปอาจแสดงข้อผิดพลาดว่า: อ๊ะ ลิงก์ ของคุณมีปัญหา ลองรีสตาร์ท Skype และตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหาด่วนนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง

แก้ไข: Skype บอกว่ามีปัญหากับลิงค์การประชุม

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้อง หากปัญหาแบนด์วิดท์เป็นเรื่องปกติสำหรับคุณ ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลหรือใช้การเชื่อมต่ออื่นทั้งหมด คุณยังสามารถถอดปลั๊กเราเตอร์และปล่อยทิ้งไว้เป็นเวลาหนึ่งนาที จากนั้นเสียบเราเตอร์กลับเข้าที่เต้ารับที่ผนัง รอจนกว่าพีซีของคุณจะกลับสู่สถานะออนไลน์ แล้วเปิด Skype

ออกจากระบบบัญชี Skype ของคุณ รอสามสิบวินาที แล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่ ตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่

รับลิงค์ใหม่

ขอให้โฮสต์สร้างลิงค์ใหม่ ตรวจสอบว่าคุณได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่เมื่อใช้ลิงก์อื่น อาจมีบางอย่างผิดพลาดเมื่อโฮสต์สร้างลิงก์แรก

อัปเดต Skype เป็นเวอร์ชันล่าสุด

อย่าลืมติดตั้งแอป Skype เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การเรียกใช้แอปเวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อบกพร่องได้ทุกประเภท เปิด Skype คลิกที่Helpแล้วเลือกCheck for updates manual หรือเพียงคลิกที่การแจ้งเตือนแล้วกดปุ่มอัปเดต

ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดรีสตาร์ท Skype และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าร่วมการประชุมได้หรือไม่

ติดตั้ง Skype อีกครั้ง

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิม ให้ถอนการติดตั้ง Skype

1. เปิดตัวจัดการงาน
2. คลิกที่แท็บกระบวนการ
3. ค้นหาอินสแตนซ์ทั้งหมดของSkype.exe
4. คลิกขวาที่แต่ละรายการและเลือกEnd task

   

5. ไปที่แผงควบคุม
6. เลือกSkypeและกดปุ่ม ถอนการติดตั้ง

   

7. จาก นั้นไปที่%appdata%\microsoft\Skype for Desktop
8. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็นSkype for Desktop_OLD
9. ดาวน์โหลด Skype จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
10. เรียกใช้ตัวติดตั้งเพื่อติดตั้งแอพใหม่

เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโออื่น

หากคุณยังคงใช้ลิงก์ Skype เพื่อเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอไม่ได้ คุณอาจควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่น แน่นอนว่าการโน้มน้าวผู้เข้าร่วมประชุมหลายสิบคนให้เปลี่ยนไปใช้ZoomหรือMicrosoft Teamsอาจเป็นเรื่องยาก ก็ไม่เสียหายที่จะถาม

บทสรุป

หาก Skype แจ้งว่าลิงก์ของคุณมีปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้อง จากนั้นออกจากระบบบัญชี Skype ของคุณและกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง อย่าลืมอัปเดต Skype เป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือคุณสามารถขอให้โฮสต์สร้างลิงก์ใหม่ได้ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้ง Skype ใหม่และเปลี่ยนเป็น Zoom หรือ Teams

คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? โซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง