วิธีเรียกใช้ Apple Diagnostics บน Mac เพื่อแก้ไขปัญหา Mac ของคุณ

ผู้ใช้ไว้วางใจเครื่อง Mac ในด้านประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ ความเร็ว และคุณภาพ แต่เมื่อพวกเขาเริ่มทำผลงานได้ไม่ดีหรือมีปัญหา เราก็รำคาญ เพื่อแก้ไขปัญหา เราจะอัปเดตระบบปฏิบัติการ แอพ และโปรแกรมที่ติดตั้งอื่น ๆ หรือนำไปที่ร้านที่ใกล้ที่สุดใช่ไหม 

เราทำสิ่งนี้โดยปกติเพราะโดยทั่วไปแล้ว ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่จะถูกติดตามไปยังซอฟต์แวร์ที่ไม่เสถียร แต่คุณรู้หรือไม่ว่าฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ได้เช่นกัน 

หากต้องการทราบว่าฮาร์ดแวร์นั้นเป็นข้อบกพร่องหรือไม่ ให้เรียกใช้ Apple Hardware Test หรือที่เรียกว่า Apple Diagnostics 

Apple Diagnostics คืออะไร?  

Mac ในตัวตั้งแต่ปี 2013 Apple Diagnostics หรือ Apple Hardware Test เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อวินิจฉัยปัญหากับฮาร์ดแวร์ภายในของคอมพิวเตอร์ของคุณ การทดสอบเหล่านี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการระบุสาเหตุของปัญหาด้านประสิทธิภาพของ Mac นี่อาจเป็นดิสก์ไดรฟ์, CPU, GPU หรือหน่วยความจำโอเวอร์โหลดที่ล้มเหลว 

วิธีเรียกใช้ Apple Diagnostics บน Mac

บางครั้งเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ระบบ Mac ไม่สามารถบู๊ตได้ โชคดีที่เรามี Apple Diagnostics หรือ Hardware Test เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เมื่อใช้สิ่งเหล่านี้ เราสามารถรีสตาร์ท Mac ได้ 

หมายเหตุ : ก่อนเรียกใช้การวินิจฉัยของ Apple Apple แนะนำให้พิมพ์คำแนะนำการสนับสนุน เมื่อคุณทำสำเร็จแล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้การวินิจฉัยของ Apple (ในฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่า) และการทดสอบฮาร์ดแวร์ของ Apple (ในอุปกรณ์รุ่นเก่า)

ขั้นตอนในการเรียกใช้ Apple Diagnostics บน Mac

หมายเหตุ:ก่อนเรียกใช้ Apple Diagnostic ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง ไดรฟ์ภายนอก และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ทั้งหมด ยกเว้นจอภาพ แป้นพิมพ์ และเมาส์  

1. คลิกโลโก้ Apple แล้วเลือกรีสตาร์ท

2. กดปุ่ม D ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นรายการภาษาต่างๆ บนหน้าจอ

3. เลือกภาษา; การดำเนินการนี้จะเรียกใช้ Apple Diagnostics โดยอัตโนมัติ

4. รอ 2-5 นาทีเพื่อรับรายการปัญหาที่ตรวจพบ 

5. คุณจะเห็นวิธีแก้ไขและรหัสข้อผิดพลาด 

6. เมื่อคุณมีข้อมูลทั้งหมดแล้ว คุณสามารถทำการทดสอบซ้ำเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสามารถรีสตาร์ท Mac ได้ 

จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การวินิจฉัยได้

หาก Apple Diagnostics ไม่สามารถทำงานบน Mac ของคุณได้ ก็ไม่ต้องตกใจ นี่ไม่ใช่ปัญหาที่แก้ไม่ได้ มีความเป็นไปได้ที่อุปกรณ์ภายนอกบางตัวยังคงเชื่อมต่ออยู่ ดังนั้น ตรวจสอบทุกอย่างอีกครั้งและถอด CD, USB ออกจากจอแสดงผล, แป้นพิมพ์, เมาส์เหมือนเดิม 

นอกจากนี้ การวินิจฉัยส่วนนี้อาจเสียหายได้ วิธีแก้ไขการรีสตาร์ท Mac โดยกด Option + D ค้างไว้ หากไม่ได้ผล แสดงว่ารหัสผ่านเฟิร์มแวร์อาจเป็นปัญหาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดการใช้งาน 

เมื่อคุณคำนึงถึงประเด็นเหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถเรียกใช้การวินิจฉัยของ Apple ได้ 

จะเกิดอะไรขึ้นหาก Apple Diagnostics ไม่พบปัญหา

สมมติว่า คุณเรียกใช้การวินิจฉัย และมันกลับมาพร้อมกับอะไรไหม หมายความว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีหรือไม่? หรือสภาพแย่จนต้องซื้อ Mac ใหม่ ? 

ไม่ต้องกังวล มันไม่มีอะไรแบบนั้น หากการวินิจฉัยของ Apple ไม่แสดงอะไรเลย แสดงว่าฮาร์ดแวร์อยู่ในสภาพสมบูรณ์ และปัญหาอาจอยู่ที่ซอฟต์แวร์ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่าMacของคุณมีความร้อนสูงเกินไปหรือทำงานช้าลงมากเกินไปหรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ Mac ของคุณอาจมีพื้นที่ดิสก์เหลือน้อย อาจมีไฟล์ขยะจำนวนมากหรือซ้ำกันมากเกินไป 

ทั้งหมดนี้ไม่เพียงแต่ใช้พื้นที่จัดเก็บเท่านั้น แต่ยังทำให้ Mac ทำงานช้าลงด้วย ทำให้คุณทำงานได้ยาก 

ในกรณีเช่นนี้ การใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพและตัวทำความสะอาด Mac ที่ดีที่สุด   ซึ่งสามารถล้างไฟล์ขยะ จัดระเบียบ Mac จัดระเบียบข้อมูล และเพิ่มประสิทธิภาพได้ เราแนะนำให้ใช้Cleanup My Systemเพื่อจุดประสงค์นี้ ด้วยการใช้ Mac Cleaner ที่มีประสิทธิภาพและแข็งแกร่งนี้ คุณสามารถกู้คืนพื้นที่เก็บข้อมูลกิกะไบต์ที่ข้อมูลที่ไม่ต้องการครอบครอง  ได้อย่างรวดเร็ว

นี่คือวิธีการทำงานของ Cleanup My System:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Cleanup My System บน Mac ของคุณ  

2. เปิดยูทิลิตีและคลิกที่ปุ่ม Start Scan ใต้โมดูล Smart Cleanup 

3. รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสิ้น ในตอนนี้ คุณจะสามารถดูไฟล์ขยะ แคช ไฟล์บันทึก และข้อมูลสำรองอื่น ๆ ที่ทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานได้ช้า เพียงกดปุ่ม Clean Now เพื่อกำจัดพวกมันและเรียกคืนพื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนมาก และเพิ่มความเร็ว 

เย้! เนื่องจากร่องรอยขยะและสารตกค้างที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดนั้นชัดเจน คุณจึงคาดหวังให้ Mac ของคุณทำงานได้ดีขึ้น เพียงแค่คลิกหรือสองครั้ง คุณก็สามารถจัดระเบียบ Mac ของคุณและเพิ่มความเร็วโดยรวมได้ หลังจากเรียกใช้ Apple Hardware Test คุณจะรู้ว่าฮาร์ดแวร์ไม่มีอะไรผิดปกติ ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ลองใช้Cleanup My Systemและเพิ่มพื้นที่ว่างที่ไม่จำเป็น โดยการล้างไฟล์ขยะ รายการขยะ ไฟล์แนบเมล ถอนการติดตั้งแอพที่คุณไม่ได้ใช้แล้ว และอื่นๆ 

เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถหาคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดของคุณได้ คอยติดตามข้อมูลดังกล่าวเพิ่มเติม หากคุณมีคำถามใด ๆ อย่าลังเลที่จะพูดถึงในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!