หากคุณเป็นผู้ใช้ MS Office ด้วยความถี่สูง คุณอาจประสบปัญหาแอปพลิเคชันเช่น Excel หรือ Word ที่ไม่ตอบสนอง พร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ เช่น “บัญชีของคุณไม่อนุญาตให้แก้ไขบน Mac”
ข้อความนี้หมายถึงคุณไม่สามารถแก้ไขเอกสารได้และไฟล์ทั้งหมดจะเปิดเป็นแบบ อ่านอย่างเดียว สาเหตุที่เกิดขึ้นและวิธีการแก้ไขปัญหาจะแบ่งเป็นหัวข้อต่อไปนี้
คุณอาจต้องการอ่าน: กำจัดสิ่งรบกวน MS Office เหล่านี้ก่อนที่คุณจะยิงคอมพิวเตอร์ของคุณ
สาเหตุของข้อผิดพลาด “บัญชีของคุณไม่อนุญาตให้แก้ไขบน Mac”
หากคุณประสบปัญหา 'ไม่อนุญาตให้แก้ไข' บน Mac ขณะใช้แอปพลิเคชัน Office ปัญหาอาจเกิดจาก:
- Microsoft ไม่รู้จักสิทธิ์การใช้งาน Office 365 ของคุณ
- แอปพลิเคชัน Office ตรวจไม่พบการเปิดใช้งาน
- มีไฟล์ที่เสียหายบน Mac ของคุณ
นี่คือสาเหตุหลักสามประการที่คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ แต่ไม่ต้องกังวล เราจะแบ่งปันวิธีการแก้ไขที่ง่ายและตรงไปตรงมาให้กับคุณ
วิธีแก้ไข “บัญชีของคุณไม่อนุญาตให้แก้ไขบน Mac”
รายการเนื้อหา
- วิธีที่ 1 – ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน Office 365 ของคุณ
- วิธีที่ 2 – เปิดใช้งาน Office 365
- วิธีที่ 3 – ล้างแคช บันทึก และไฟล์ขยะ
- วิธีที่ 4 – ติดตั้ง Office 365 อีกครั้ง
วิธีที่ 1 – ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน Office 365 ของคุณ
ในการตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน Office 365 ของคุณอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด หน้าเข้าสู่ระบบ Office 365 บนเบราว์เซอร์
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและคลิกโปรไฟล์ที่มุมบนขวา
- คลิกที่ 'บัญชี Microsoft ของฉัน' จากแผงด้านซ้าย
- เลือกตัวเลือกสมาชิกและตรวจสอบรายละเอียดสิทธิ์การใช้งานในส่วน 'เวอร์ชันเดสก์ท็อปล่าสุด'
หากคุณไม่เห็นรายละเอียด คุณอาจต้องติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อขอใบอนุญาต แต่ถ้าคุณเห็น 'เวอร์ชันเดสก์ท็อปล่าสุด' ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ออกจากระบบบัญชี Office 365 ของคุณ
- เปิดโฟลเดอร์ Library และค้นหา Group Containers
- ลบไฟล์ต่อไปนี้ถ้าพบ:
- UBF8T346G9.ms
- UBF8T346G9.Office
- UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
เมื่อเสร็จแล้ว เข้าสู่ระบบบัญชี Office 365 ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2 – เปิดใช้งาน Office 365
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Office 365 ของคุณถูกเปิดใช้งาน ถ้ายังไม่ได้เปิดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด MS Word หรือโปรแกรม Office อื่น ๆ
- ไปที่หน้าต่าง What's new และกดปุ่ม Get Started
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Office ของคุณให้เรียบร้อย
เมื่อเสร็จแล้ว ลองใช้แอปเหล่านี้อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 3 – ล้างแคช บันทึก และไฟล์ขยะ
การทำความสะอาดระบบสามารถช่วยลดพื้นที่จัดเก็บซึ่งอาจส่งผลต่อการทำงานของ MS Office ได้
ควรใช้ Smart Cleanup ของ Cleanup My System เพื่อกำจัดไฟล์ขยะ ระบบจะทำให้ Mac ของคุณทำงานได้ดีขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับยูทิลิตี้ทำความสะอาดได้ที่ บทความนี้
วิธีที่ 4 – ติดตั้ง Office 365 อีกครั้ง
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองติดตั้ง Office 365 ใหม่
- ไปที่โฟลเดอร์ Applications เพื่อลบ Excel, Word, PowerPoint
- ลากแอปทั้งหมดไปที่ถังขยะและทำตามขั้นตอนการถอนการติดตั้ง
- เข้าสู่เว็บไซต์ www.office.com เพื่อดาวน์โหลด Office 365 ใหม่
ทำตามคำแนะนำในการติดตั้งจากเว็บไซต์ให้เสร็จสมบูรณ์
สรุป
การแก้ไขข้อผิดพลาด “บัญชีของคุณไม่อนุญาตให้แก้ไขบน Mac” เพื่อให้คุณสามารถใช้งาน MS Office ได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม: วิธีลบแอพบน Mac ที่ไม่ลบ?
คุณมีวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ หรือไม่? แบ่งปันกับเราในคอมเมนต์ด้านล่าง!
เสถียร -
ขอบคุณมากสำหรับวิธีการแก้ไข มันช่วยผมได้เยอะเลย! เลยไม่ต้องเสียเวลาหาอีกต่อไป